На мой взгляд, лучшая клиника в Батуми. Профессиональные врачи и администраторы, хорошее оснащение и самое главное, все очень доброжелательно. У меня тревожная собака, но даже к ней врачи нашли подход и это очень приятно. Не страшно оставлять на дневной стационар на весь день, потому что знаю, что с собакой будут бережно обращаться. Ну и повязки на лапу с сердечками- отдельная ❤️
Создалось впечатление, что специалисты навязали нам ненужные процедуры ради денег. Либо просто некомпетентны.
Обращались с котенком по кличке Оранж, у которого воспалилась слюнная железа и образовалась шишка во рту.
Расскажу для начала предысторию:
Мы сами живем в Тбилиси, а в Батуми были проездом.
5го сентября мы обнаружили у котенка во рту шишку. В этот же день я обратилась в клинику в Тбилиси, котенка осмотрел терапевт и сказал, что у него воспалилась слюнная железа и нужна консультация хирурга. Но Хирурга в данной клинике в этот день не было. У нас намечалась поездка с 6 по 10 сентября из Тбилиси в Батуми. Терапевт тбилисской клиники сказал, что отменять поездку не стоит, но нужно будет проконсультироваться все таки с хирургом по приезду обратно. Котенок при этом чувствовал себя хорошо. Ел и играл. Но так как я тревожная в этом плане, решила не рисковать и не ждать до приезда обратно и решила обратиться на консультацию к хирургу в Батуми в клинике Импульс. Отзывы клиники внушали доверие.
6го сентября приехали на консультацию в Импульс. Хотелось бы узнать именно у хирурга, насколько критична была наша ситуация. В итоге осмотрел котенка и терапевт и хирург и сказали, что нужно взять анализ на цитологию из этой слюнной железы и заодно сделать прокол, чтобы шишка ушла. Я неоднократно переспрашивала врача, точно ли это резонно в нашем случае делать сейчас, ведь эта процедура проводилась под наркозом, а кот итак был на стрессе из-за долгой дороги. На что она сказала, что эта шишка в любой момент может лопнуть и коту станет хуже. Ну хорошо, услышав эти слова, я конечно же согласилась!
Что мы имеем в итоге: шишка в этот же день после манипуляций хирурга данной клиники вышла снова, процедура была абсолютно бесполезна!
На следующий день я звонила в клинику, сказала что шишка вышла снова , мне сказали что по результатам анализа у котенка воспаление. Но это ведь и без анализа было понятно! Какой смысл было его делать??
Разумеется на мой вопрос внятного ответа от врачей не было и они сказали что нужно делать операцию по удалению слюнной железы, и что других выходов НЕТ.
Делать ее мы не стали, у нас подходило время возвращения обратно в Тбилиси. Котенок бы просто не успел реабилитироваться, а нам уже нужно ехать обратно. Состояние котенка при этом по прежнему было хорошее.
По приезду в Тбилиси я обратилась в другую клинику. Там нам назначили АНТИБИОТИКИ и противовоспалительные средства. Шишку снова прокололи, но уже без наркоза и очень быстро, буквально за секунду. И она прошла.
Без операции.
Там же нам сказали, что манипуляции, сделанные в Импульсе, были не нужны.
125 лари потрачены были впустую. Зачем было делать этот прокол под наркозом и брать ненужные анализы ? Почему нельзя было додуматься назначить антибиотики, непонятно.
Посещали сегодня клинику с котом, ставили прививки. Персик очень боялся, но доблестно выдержал все процедуры, которые проводил очень чуткий и внимательный доктор Лев. Мы сразу почувствовали, что попали в руки специалиста) Доктор ответил на все мои вопросы касательно питания, воды, а также проконсультировал по вопросу антител, эта информация оказалась очень полезной и важной.
Также хочу отметить работу специалиста на ресепшене - очень доброжелательной и приветливой. Она также дала нам несколько полезных советов по поводу следующего приёма.
Очень удобно, что рядом с клиникой ветеринарный магазинчик. В целом, посещением мы довольны, по всем вопросам здоровья кота - только туда!
НАШ ОПЫТ ЛЕЧЕНИЯ В IM-PULS в БАТУМИ😢
Из плюсов: хорошее техническое оснащение клиники, удобное расположение. Быстро выдают результаты анализов.
Из минусов:
Есть ощущение, что в клинике в целом в вашем питомце не очень заинтересованы. Платите деньги и мы что-нибудь сделаем. Тут постоянно очень большой поток пушистиков и фокуса на каждого питомца как будто не хватает.
Наш Юджин умер, тут скорее нет вины клиники, такой исход был бы и в руках других ветеринаров, но нормальной обратной связи от врачей не было и у нас было постоянно ощущение «ну вот сейчас пропьем лекарства и все будет хорошо», «вот сейчас перельем кровь и точно все будет нормально». Более менее ясная картина была только на первом приеме у Евгении Грасс, она единственный врач, который был более менее заинтересован.
Всего было у нас 5 разных ветеринаров.
И, наверное, это была наша самая большая ошибка. Нас смущало, что каждый раз у нас другой врач, но подумали, что раз позвали лечить, *** учить, ведь клиника знает лучше.
Каждый врач двигался по очень размытому плану лечения. Направление общее вроде есть, но один врач говорит сдавать общий анализ мочи, другой говорит нет, один говорит нужно пить антибиотики, второй нет и.т.д. После такого вообще не понимаешь что зачем почему. Может быть каждый думал, что ясную картину нам дал его прошлый коллега, но нет.
Последний визит Юджина был самым ужасным, нам отдали его тряпочкой, хотя привезли мы его в нормальном состоянии, дома его состояние более менее стабилизировалось.
После стационара ветеринар нам выдал выписку выписанную другим врачом и его рекомендации отличались от тех слов, что на выписке. В чем проблема распечатать новую актуальную? Врачи даже не понимали, что принимает наш кот, в двух последних выписках нам выдавали лист где написано «продолжить прием аммоксиклава», хотя нам на второй визит отменили антибиотики.
Но это полбеды. В ремондациях дома: капельницы и ВНУТРИВЕННЫЕ уколы. Мы были в шоке с состояния нашего кота после их стационара и хотели побыстрее его отвезти домой, и не подумали о том, что нам в домашних условиях предстоит ставить внутривенные уколы.. Врач даже не спросил о том, был ли у нас подобный опыт и сможем ли мы вообще такую манипуляцию провернуть самостоятельно. Говорил об рекомендациях, как будто это покормить со шприца.
Потом мы обратились в другую клинику и поняли какая может быть обратная связь. Нам бесплатно по телефону в 1 ночи дали больше обратной связи, чем за четыре визита в этой клинике (Каждый визит в IM-PULS обходился нам в 180-300 GEL). Ребята всегда были на связи и очень переживали за нашего кота. Показали как дома ставить капельницы и внутримышечные уколы. Оказалось, что ставить самостоятельно внутривенные уколы очень опасно, обычно такое в домашних условиях не назначают, особенно в этом нет необходимости, когда препарат можно вколоть в мышцу. Объяснили подробно за что отвечают определенные препараты и почему так важно их принимать. В импульсе же просто выписка и какие-то общие объяснения. Но
даже выписка была с некорректными данными 🥲
Зачем ветеринар назначил Метоклопрамид внутривенно в домашних условиях? Этот препарат можно спокойно ставить в мышцу, да и вообще есть таблетки. «Фосфа Джи с едой. Долго», что вообще означает слово долго? Мы подумали, что давать нужно медленно, оказалось, что давать нужно длительное время.
Еще позже узнала, что у моих знакомых тоже был негативный опыт в Im-puls. Высылали некорректный анализ цитологии и не могли нормально взять кровь, нашему коту так же искололи все лапки, когда другие ветеринары делали это легко.
Если вдруг у вас какая то очень сложная болячка, всегда старайтесь наблюдаться у одного врача и по возможности ищите рекомендации у своих знакомых.
Я рекомендую клинику Чаки, душевные врачи, которые всегда действительно хотят помочь вам.
Что же могу сказать — клиника явно лучшая в Батуми: русскоговорящий молодой персонал, адекватные цены, удобное расположение.
Кот Изя оказался профессиональным шлангоглотателем, но к сожалению, в первый наш визит УЗИ не показало наличие инородного тела в кишечно-желудком тракте. Не смотря на то, что наш ветеринар, который живет в другой стране сразу сказал сделать рентген — в клинике его отказались проводить. Почему? Не знаю.
Через пару дней после первого визита состояние кота ухудшилось и мы вновь повезли его в эту клинику — в этот раз на УЗИ удалось обнаружить шланг в кишечнике. Также провели и рентген.
Котика прокапали антибиотиками, обезболили и повезли на экстренную операцию. После операции кот провел этот и следующий день в дневном стационаре. Слез было пролито не мало, да и денег потрачено тоже (что не сделаешь ради своих хвостиков), но я считаю, что персонал клиники справился на все 100%.
Уже через неделю наш шлангоглотатель стал бодр и весел. Шов чудесно зажил, а УЗИ показало полное восстановление.
Огромное спасибо Юлии и Максиму ❤️
Делали тут все прививки нашей кошки и разрешение на вылет из Грузии в Россию. Также обращались, когда кошку стерилизовали и когда она не удачно приземлилась, прыгнув с балкона. Квалифицированные и качественные услуги. Рекомендую
Лучшая вет.клиника города Батуми. Есть русскоговорящий персонал. Всегда помогут и подскажут. Очень грамотные специалисты. Рядом есть магазинчик, где можно купить все, что прописал доктор.
Лучшая клиника в Батуми, а возможно и в Грузи и. Компетентные врачи, бережно относятся к питомцам, все подробно объясняют, не навязывают лишних услуг и анализов. Есть все необходимое оборудование для диагностики, лаборатория и стационар.
Сама клиника чистая и ухоженная - тут это редкость.
Жалко что не круглосуточно работают.
Были в клинике несколько раз, делали рентген и узи, попадали все время на разных врачей и всё нравилось - все доброжелательны, общительны, лечение предлагают адекватное. Первый раз приехали экстренно за 10 мин до закрытия, перед нами ещё был пациент в очереди, всех приняли, задержались на целый час почти- за это отдельная благодарность!