Краткий коммент:
Клиентом их я не стал, сайт не работает, менеджеры оооочень неторопливые, сммщик похоже хамит в отзывах (также можете телегу посмотреть, там от хозяйки порой появляются снобские жалобы а-ля “народ не тот” ), ваши деньги им не нужны, сходите лучше на какой -нибудь сайт с объявлениями, там предложения интереснее и без жуткого опыта общения с провинциальными бизнесменами
Полный коммент:
Решил обновить себе телефон.
Перешел на сайт, цена устроила, решил брать.
Закинул в корзину телефон, сходил в корзину, глянул цену (мало ли).
Вернулся на сайт, решил что -то проверить. Смотрю - корзина пустая.
Думаю, ну бывает. Закинул опять телефон, перехожу в корзину: в корзине лежит один телефон, а цена указана за два.
Удалил телефон из корзины - корзина пуста, но сумма - как будто там телефон лежит.
Естественно при перезагрузке корзина не очищается от фантомного телефона.
Окееей, перезагружаю сайт, чищу кэши, захожу на сайт снова (тут я начинаю уже подгорать)
Понял, что сайт “с особенностями”, решаю пройти по самому простому скрипту покупки.
Закидываю телефон, нажимаю Оформить, “заказ № XYZ успешно оформлен! С вами свяжется менеджер…”
На следующий день, когда менеджер не связался, начал что-то подозревать. Пришлось звонить и уточнять, а что там с заказом, двигается ли вообще, что с оплатой. А в ответ “Оооой, а ваш заказ надо переоформить!”
Закипаю. Оформляю новый заказ (а там форма чуть длиннее чем “имя - номер телефона”).
”заказ № XYZZ успешно оформлен! С вами свяжется менеджер…”
Менеджер не связывается. Понимая “особенности” сайта, связываюсь с ними сам, по телефону (в 2025 году ага). Говорят “К сожалению, в данный момент через сайт оформить нельзя”.
Я уже раздражаюсь. Но я же упертый. Пошел посмотреть какие там еще у них контакты есть. Телеграм, окей, пишу в телегу.
Ответили мне через час. В рабочие часы. В середине дня. Прекрасно.
Заказывать ничего не стал, решил, что им не особо нужны мои деньги.
Итоговый опыт:
Сайт - отвратителен, пользоваться им невозможно -сортировки не работают, как должны работать (похоже сортировка- через браузер, а не через сервер), корзина - глючная (это в 2025 году, когда есть мешок готовых плагинов) - они сами своим сайтом пользоваться явно не пробовали.
Минимальная цена предлагается только при выполнении двух условий:
1 -оформление “на сайте” (который “ой, что-то пошло не так”)
2 - “при оплате наличными” (давайте вместе поможем налоговой догадаться, почему).
В общем, провинциальный бизнес с провинциальным уровнем сервиса без каких-либо признаков борьбы за клиента и без выстроенных процессов продажи.
Могу лишь предположить, какой сервис был бы, если бы я стал их клиентом и что-то бы пошло не так.
У меня не сложилось с данной компанией, хотела обратиться за ремонтом компьютера, сначала озвучили стоимость, после, когда уже хотела принести на починку, перестали отвечать, просто каждый день говорили «уточню» и молчали! Другие мастера в других компаниях рассказали все тонкости , тут приходилось надоедать и напоминать о себе - и все равно не отвечали !
Больше никогда не обращусь и никому не советую - много услышала отзывов о данной «супер» компании
Жду от вас - хамовитый ответ 🤗 как и на все негативные отзывы от ваших клиентов
Магазин который предлагает телефоны по самым низким ценам. Можно обменять свой телефон, в кредит оформить, купить бу. Сервис по обклейке, переброске данных, ремонту. При ожидании можно посидеть на диванчике тут же в магазине. Сервис огонь🔥
Купил часы которые давно хотел, и мне даже не подсказали что у них комплектуются только маленькими ремешками s/m которые даже не застегиваются у меня на руке, в итоге оригинал ремешок можно выкинуть, спасибо за прекрасное настроение…
Пришел в магазин и мне правда подобрали хороший ремешок, первый коммент был на эмоциях в любом случае, все ошибаются, не все признают ошибки, спасибо магазину что идёте клиенту на встречу хоть могли и проигнорировать, а ещё они делают лучшую ламинацию на гаджеты в городе🤘
Покупал пс5, вроде всё нормально. Может быть и поставил бы 5 звёзд, если бы при оформлении кредита продавцом я заметил, что она в чек включила переходник для розетки за 2100, который на маркетплейсе стоит 200 рублей. Но, я заметил к сожалению уже когда ехал из магазина. При этом мне эту цену продавец не озвучивала, просто включила в чек и эта цена затерялась в общей стоимости. От меня не убудет конечно, но зачем обманывать людей ради этих копеек и портить о себе впечатление. Надеюсь эта выгода принесёт пользу магазину. Удачи!!! Дело было в октябре 2023 года, имя продавца не помню.
Часто захожу в этот магазин, и приходилось неоднократно прибегать к услугам мастера. Нравится отношение, качество обслуживания. Место отдохнуть пока производится ремонт. Большой ассортимент креативных аксессуаров и не только.
Покупали Soni Ps5🔥
Из всех магазинов в Армавире, только в этом месте
Ps5 был в наличии и цена была на 4-6 дешевле чем в других магазинах
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал после данной покупки стали постоянными клиентами, докупали джойстик, зарядную станцию и вот недавно купили наушники
• переодически приходим переклевать стекло и выбирать чехол
Теперь у нас есть скидочная карта на скидку 10% на аксессуары к телефону
Скоро приедем за новеньким 15 apple 🍏
Прекрасный магазин, покупала здесь телефон, всё работает, я довольна). Обращались с ремонтом айфона именно сюда, после того как ребёнок утопил его, спасли, хотя в других сервисах ,я думаю развели бы руками)
наконец- то добралась в магазин “ I- marmelad ”. Часто слышала рекламу по радио. Очень классный интерьер, вежливый персонал, есть зона отдыха, где можно выпить вкусный кофе с конфетами. Огромный выбор техники Apple и аксессуаров. А так же есть свой сервис. Рекомендую. Останетесь довольны от посещения
Покупали здесь не впервый раз, и каждый раз остовались в восторге от сервиса и цен, которые приятно удевляют по сравнерию с эльдорадо, м.видио и другими магазинами в нашем городе, в последний раз брали айфон, все модели в наличии, это для нас самый главный плюс, и мотивация, чтобы придти именно сюда. Всем рекомендую 🙂
И так, сегодня 02.10.23г решил посетить это магазин 2-ой раз, изначально когда брали 13 девушка продавец нагрубила, хамски вела себя, что не очень красиво с ее стороны, сегодня зашел, думал в тот раз не было настроения, ну знаете, бывает такое что не так день идет как хочется, но сегодня это вообще треш! Пришли первыми, в итоге ушли так как пришли люди продавец сразу отвлекся на них, потом на другого клиента в итоге, мы без консультанта))) когда между собой(нас было 3) друг сказал что очень долгое обслуживание, продавец посмотрела и сказала «ИДИТЕ ТУДА, ГДЕ БЫСТРЕЕ» простите что? То есть вы послали клиента на три веселых буквы? Да я лучше пойду в магазин где хоть и на 10т больше стоит телефон, но там и подскажут, и встретят более приятней чем в этом заведении! Я такого не ожидал!
Отличный магазин , товары хорошего качества (по крайней мере те , что мы приобретали) вежливый персонал , хороший выбор , удобное расположение , качественно ламинируют телефоны
Покупала там айфон 15 пол года назад и до этого айфон 11 мне всё понравилось
P. P.
Знаток города 2 уровня
4 сентября 2024
Да уж, все плохие отзывы верны, зашла я в магазин, спросила сколько стоит пс5 с дисководом, мне ответили 48000, через некоторое время я на авито вижу цену 48990, и что вы вы думаете, при мне поднимают цену на 10 тысяч, т.е закрывают объявление, и меняют ценник, когда я говорю что цена 48... Мне ответили менеджеры не успели поменять цену, хотя мониторила я этот товар в этом магазине 3 дня, и правда лучше купить дороже как писали многие клиенты к этому магазину, чем столкнуться с таким дешевым подменом цен, просто не хочется идти в тот магазин и никому не посоветую, владелица хочет наварится? Да, и это доказано. А завтра ждем хамских ответов от владелицы, т.к на многие отзывы просто хамство от нее. Вот один из ее комментариев:Юлия добрый день, Погода была ужасная,погода была прекрасная! Это что за стеб, к человеку который написал честный отзыв?! Магазины м-видео, Эльдорадо и т.д дорожат своей репутацией и никогда не позволят себе такой стёб, а мелкосошные такие как ай мармелад могут себе позволить? Да на каком основании, хорошо что в Яндекс очень много людей пишут отзывы и этот магазин я надеюсь умные люди обойдут стороной.
Здесь я нашла оригинальный смартфон Apple iPhone 15 Pro max с официальной гарантией. Причём, его стоимость была совсем не неподъёмной, это меня порадовало. Качество просто на высоте, я очень довольна. Спасибо!
Отличный магазин...очень выгодная покупка...взяли в кредит телефон для дочки ...минимальная переплата...огромный выбор товаров..доступные цены Рекомендую 👍👍👍
Крайне не советую брать б/у телефоны в этом магазине, обещают 100% работоспособность устройства, прямо на витрине написано что телефоны полностью проверенные, хотя проверяют не столь тщательно как хотелось бы за такую наценку, стоит оплатить товар и вы уже никому не нужны и если вы сразу после покупки заметите дефект в работе который не заметили сотрудники, они лишь разведут руками и укажут на то, что он б/у, и вообще вы сами его сломали. Дешевле и лучше купить на авито с рук у владельца, чем тут того-же «кота в мешке» только с наценкой 20%
Покупала в мармеладе телефон дочери на др, после к новому году кипили часы. Остаёмся в восторге от качества продукта и обслуживания. Великолепный коллектив и отличный выбор всего на любой вкус и желание. Даже самому капризному покупателю найдётся то что нужно и по душе.
Для непонимающих в телефонах людей, магазин полная фигня. Впарили Самсунг, расписав его как телефон, намного лучше айфона. На самом деле Самсунг по сравнению с айфоном отстой. Жаль что узнали об этом на собственном опыте.
Очень хороший магазин, большой выбор современной техники, и к тому же множество iPhone с любым цветов и на любую память)
Продавцы вежливые, в общем остался довольным после покупки)
Спасибо!!!
Супер магазин) огромный выбор всего, что хочешь)
Отношение к клиенту превосходно, всегда все объяснят и помогут в выборе.
Для меня это единственный магазин в нашем городе с таким уровнем ✌🏻
Огромная вам благодарность, за то что есть в Армавире такой магазин. Спасибо вам большое, очень приятно было совершить у вас покупку. Желаем вам дальнейшего развития. Очень хороший ассортимент товаров.
Классный магазин! Огромный выбор товара, грамотные консультанты, очень вкусные цены. Очень много куплено телефонов и аксессуаров в мармеладе. Всем рекомендую
Если не преувеличивать - Самый лучший магазин apple в городе ! Все просто супер начиная от техники , заканчивая персоналом !
Не навязывают ненужные услуги , товары (что сейчас редкость !) Цена самая выгоная !
Консультанты просто мега позитивные и внимательные ! Всем советую !
хорошее место! сотрудники очень вежливые и с юмором. всем советую сходить и купить себе что-то нужно для дома… или порадовать себя новым смартфоном, часами или наушниками.
Хороший магазин, цены приятно удивили по сравнению с другими магазинами. Обслуживание на высшем уровне👍🏻
3
Посмотреть ответ организации
N.ALEKS
Знаток города 2 уровня
13 марта 2022
Начнём… покупала в этом магазине телефон. Айфон 12 Pro. И знаете что ?!
Нигде в городе нет более грамотных специалистов и мастеров по ремонту 🤩
Виктория очень душевный человек, расскажет все о товаре, но простым и понятным языком. Отличная атмосфера в магазине, чувствуется, что здесь любят клиентов 😍. Я осталась довольна покупкой. В магазине большой ассортимент не только телефонов, в наличии есть фены, ножи и много интересного от самых крутых производителей 👍🏻
Процветания Вашему магазину, желаем открыть еще больше торговых точек 😊
Качественные , проверенные товары , магазин очень нравится , все в одном месте , и гаджеты , и аксессуары , и ремонт . Ни раз там покупала и делала ламинацию, все очень нравится
Покупали наушники копию подсов, одни не включались, в других один наушник только работал, третьи не коннектились к телефону, четвёртые при вытаскивании наушников отключали блютуз.. хотя владелица пиарит эту копию , как самую лучшую, в итоге возврат денег.
Беру телефоны в Мармеладе уже 3-й год.
Во-первых,это отличное качество
Во-вторых,супер обслуживание
В-третьих,какого выбора,как у Вики нет ни в одном магазине города!
Спасибо,что Вы есть.
Магазин классный, очень большой выбор товара, суперский персонал и вкусные цены!!!))))
2
4
Посмотреть ответ организации
Ника Дудко
Знаток города 5 уровня
23 марта 2022
Телефон,Часы, наушники, аксессуары к ним, всё купила в этом магазине! Люблю за качественный сервис, стильный дизайн, качественный товар! Всегда всё подскажут,расскажут! Ребят лучшие, прийду ещё и не один раз!