Тула, ул. Фридриха Энгельса, 1офис 400
Имена, офис продаж
Как добраться
Проспект Ленина
267 м
Владелец следит за актуальностью информации
20 отзывов
29 апреля
Год назад приобрела квартиру. Главным условием при покупке была скорая сдача дома. На тот момент нам озвучивали сроки конец 2 квартала. Стали ждать и платить ипотеку. 30 июня нас ждало разочарование, очень мягко говоря. Нас даже не уведомили. В июле, кое-как удалось получить информацию, о переносе срока на 30.09. Снова стали ждать. В июле застройщик предложил подписать допсоглашение на компенсацию в размере 30 тыс.рублей. со сроком выплаты через месяц. Снова ждём. В августе выплаты не случится. Ждём. В сентябре не случилось ни выплаты ни сдачи дома. Ждём... В октябре нас пустили посмотреть на наши квартиры. Срок сдачи перенесли на ноябрь. Ждем... Ни выплат ни квартир. Весь декабрь сидели и ждали чуда со сдачей дома. Чудо не случилось. Январь 25. В 20 числах стали приглашать на получение ключей. Получали в начале февраля. Было несколько недоделок. Акт об этом был составлен. Ждали исправлений. Исправлений не было. В конце февраля забрала ключи. На акте требовали написать что не имею претензий. Написала, что претензии остались но ждать когда их исправят уже нет возможности. Компенсации так и нет. При каждом вопросе ждите, сейчас очень сложно... Нет конкретной информации.
25 марта
Больше года назад поверила менеджерам о том, что будет в срок сдан дом, о том, что будут выполнены все работы по благоустройству и это будет жилье комфорт класса. На деле никакого комфорт класса нет, территория недоделанная. В квартире существенные недостатки. Я как положено описала все недостатки в акте, они отказывались ставить там свою подпись. По закону у них 2 месяца на устранение недостатков. Но они мне высказали, что, оказывается, не обязаны устранять недостатки и что это я обязана принять квартиру вот в таком виде. Существенными недостатками они считают отсутствие пола, стен и потолка. Это даже в рамках никакого закона не прописано, но у них, похоже, свои законы.
Коммуникация с теми, кто уже ввязался в эту историю с покупкой, отвратительная. Весь год просрочки никакой информации не предоставляли, если мы не связывались с ними сами, хамили, бросали трубки. Угрожали. Совсем неклиентоориентированные там все, начиная от менеджеров и заканчивая самим директором. Точнее, он попытался сгладить углы и вынудил подписать допсоглашение со смехотворной суммой компенсации за задержку на год! Я подписала, так как не думала, что для них и этот документ не будет иметь никакой юридической силы. Допсоглашение зарегистрировано даже, это не подписанная бумажка, которую можно выбросить, но даже по нему компенсации не выплачены. Приходится бегать за ними и спрашивать, когда, когда.
Аналогично и с квартирой: недостатки не устранены и угрожаюют теперь, что примут в одностороннем порядке. Тогда как я все делала в рамках закона.
Много дел в суде на них уже заведено и я также планирую идти в суд. Ходят слухи, что они хотят банкротиться, но для меня это уже дело принципа. Я хорошо запомнила всех, кто имеет отношение к этой компании, и если увижу их работающими в других компаниях, и там оставлю отзывы свои о работе этих людей
Вместо того чтобы делать ремонт и въезжать в новую квартиру «комфорт-класса» приходится заниматься разборками.
Позорная конторка.
2
16 августа 2024
Второй год, компания Имена организует для жителей города экскурсии!!! Это очень замечательная возможность лучше узнать историю города с замечательным экскурсоводами Егором Прониным и Ильёй Кошкиным!!! Все было очень познавательно, интересно, с удовольствием пойду еще!!! Спасибо большое!!!
7