Тула, ул. Фридриха Энгельса, 1офис 400
Имена, офис продаж
Как добраться
Проспект Ленина
267 м
Владелец следит за актуальностью информации
22 отзыва
29 апреля
Год назад приобрела квартиру. Главным условием при покупке была скорая сдача дома. На тот момент нам озвучивали сроки конец 2 квартала. Стали ждать и платить ипотеку. 30 июня нас ждало разочарование, очень мягко говоря. Нас даже не уведомили. В июле, кое-как удалось получить информацию, о переносе срока на 30.09. Снова стали ждать. В июле застройщик предложил подписать допсоглашение на компенсацию в размере 30 тыс.рублей. со сроком выплаты через месяц. Снова ждём. В августе выплаты не случится. Ждём. В сентябре не случилось ни выплаты ни сдачи дома. Ждём... В октябре нас пустили посмотреть на наши квартиры. Срок сдачи перенесли на ноябрь. Ждем... Ни выплат ни квартир. Весь декабрь сидели и ждали чуда со сдачей дома. Чудо не случилось. Январь 25. В 20 числах стали приглашать на получение ключей. Получали в начале февраля. Было несколько недоделок. Акт об этом был составлен. Ждали исправлений. Исправлений не было. В конце февраля забрала ключи. На акте требовали написать что не имею претензий. Написала, что претензии остались но ждать когда их исправят уже нет возможности. Компенсации так и нет. При каждом вопросе ждите, сейчас очень сложно... Нет конкретной информации.
19 мая
Купил квартиру в 1 очереди ЖК Огни при осмотре квартиры приемщиком были выявленны незначительные замечания. С девочками из отдела продаж договорился о том что принимаю квартиру а замечания устранят. Приняли смотровой лист, менее чем через неделю позвонили сказали что все готово)) при повтороном осмотре примщик уже не требовался. Все действительно сделали качественно и в очень сжатый срок. Обратился к ребятам со стройки с личной просьбой, тоже откликнулись во всем помогли. По большому счету остался всем доволен! Профиль на окнах качественный, стены ровные, батареи (мне приятель сказал) дорогие, входная дверь тяжелая надежная. Видно что не экономили! Отделка общих коридоров интересная, похоже работал дизайнер. Одним словом - рекомендую!
25 марта
Больше года назад поверила менеджерам о том, что будет в срок сдан дом, о том, что будут выполнены все работы по благоустройству и это будет жилье комфорт класса. На деле никакого комфорт класса нет, территория недоделанная. В квартире существенные недостатки. Я как положено описала все недостатки в акте, они отказывались ставить там свою подпись. По закону у них 2 месяца на устранение недостатков. Но они мне высказали, что, оказывается, не обязаны устранять недостатки и что это я обязана принять квартиру вот в таком виде. Существенными недостатками они считают отсутствие пола, стен и потолка. Это даже в рамках никакого закона не прописано, но у них, похоже, свои законы.
Коммуникация с теми, кто уже ввязался в эту историю с покупкой, отвратительная. Весь год просрочки никакой информации не предоставляли, если мы не связывались с ними сами, хамили, бросали трубки. Угрожали. Совсем неклиентоориентированные там все, начиная от менеджеров и заканчивая самим директором. Точнее, он попытался сгладить углы и вынудил подписать допсоглашение со смехотворной суммой компенсации за задержку на год! Я подписала, так как не думала, что для них и этот документ не будет иметь никакой юридической силы. Допсоглашение зарегистрировано даже, это не подписанная бумажка, которую можно выбросить, но даже по нему компенсации не выплачены. Приходится бегать за ними и спрашивать, когда, когда.
Аналогично и с квартирой: недостатки не устранены и угрожаюют теперь, что примут в одностороннем порядке. Тогда как я все делала в рамках закона.
Много дел в суде на них уже заведено и я также планирую идти в суд. Ходят слухи, что они хотят банкротиться, но для меня это уже дело принципа. Я хорошо запомнила всех, кто имеет отношение к этой компании, и если увижу их работающими в других компаниях, и там оставлю отзывы свои о работе этих людей
Вместо того чтобы делать ремонт и въезжать в новую квартиру «комфорт-класса» приходится заниматься разборками.
Позорная конторка.
2