Имкосметик
113 отзывов
6 февраля 2024
Самый лучший магазин для мастеров! Красивый интерьер, приятный персонал. Всегда все расскажут, помогут с выбором. Товар только качественный и оригинальный! Очень удобно выбирать лаки на стенде с выкрасками) Только у них видела , что все лаки на одном стенде а не куча палитр. Система бонусов, которая поможет вам существенно сэкономить. Я закупала оборудование по соцконтракту и попала на день рождение магазина. В итоге получила очень хорошую скидку (10% на оборудование) и ещё много бонусов начислили. А самое приятное, что у них проходил розыгрыш на самый большой чек и я выйграла сухожар Ферропласт) Я счастлива, что выбрала этот магазин! Огромное им спасибо!
2
19 января
Здравствуйте, это был последний мой заказ в Вашем магазине. Так как сейчас получила заказ, с лаками, у которых подходящий срок годности. Сейчас таких даже со скидкой не купила бы. Произведено 09.2022, и срок годности 3 года и это у половины лаков в заказе! Ранее, на сайте задавала вопрос по поводу сроков годности и скидками на эти лаки, на что получала ответ, что нет, лаки с хорошими сроками! И скидка в 80 рублей с 1 бутылька это не скидка на такие сроки, ему жить 8 месяцев осталось. Темболее надо предупреждать!
И так общее впечатление об магазине испорчено, когда 2 месяца назад задавали вопросы, когда будет поступление базы, у вас ответ что база будет, ждите. Так её уже больше двух месяцев нет, и до меня девочки с такими же вопросами обращались. Не надо давать надежду, когда у вас так все не определённо.
Так же с бонусами от заказа оборудования, 1500 от которых сгорело из за того, что продали когда же у вас будут поступления. И 1500 от того, что в сделанном заказе части товара не было в наличии, и это сообщается спустя пару дней, не предлогая альтернативы ваш сотрудник ждёт от меня решения, что делать. И в итоге из за отмены сгорели бонусы, про что так же не предупреждают. Мелочи, но очень не приятно с вами связываться.
27 ноября 2024
Обратилась к сотруднику за помощью, т.к. возникла проблема с ноской ногтей. Она сказала, что мастер класс давать не собирается. Что она может только продать что-то. Зачем нужны тогда консультанты? Тем более, они же являются мастерами ногтевого сервиса. Так мне тогда проще заказать где-то, а не идти за консультацией. Специально ехала в этот магазин. Ушла разочарованной.
1
20 сентября 2024
Неплохой выбор по ассортименту. Чисто и аккуратно. Ну с парковкой конечно плохо, как и везде в центре города.
20 июня 2024
Шикарный магазин! Считаю его лучшим маникюрным в НН. Всегда огромный ассортимент лаков, гелей, сухожары, вытяжки и многое другое!
Есть бонусная система, от покупки начисляют кэшбэк, жаль что этот магазин один в нашем городе)
17 января
Доставка из магазина вовремя, качество товаров тоже хорошее, цены не сильно высокие. Если вы такой же ногтевой «маньяк», то вам это место понравится со 100% вероятностью
18 октября 2024
Цены реально отличные, девушка прекрасно всё подсказала, посоветовала всё, что мне надо было. Так что приходите, точно не ошибётесь)))
23 июля 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, материалы которые можно купить только у вас, если не хочешь заказывать онлайн (рокнеил, милк, ещё много чего), это радует очень, все чисто, приятная музыка. Но на консультанта может не повезти конечно…Была 3 раза только, в последний раз консультант попалась видимо без настроения, не знаю, или думала, что я прям начинающий мастер и ничего не знаю. Альтернативу не предложили, просто стояли и ждали пока я что нибудь придумаю, хотя я спросила можно ли сделать так и так, мне сказали вряд ли получится у вас. Отличный магазин, но настроение портится иногда, у консультантов от нас идет процент им, я бы взяла ещё много чего, если бы было другое отношение. На кассе девушка милая была, это единственное что порадовало
4
13 апреля 2023
Отзыв-благодарность консультантам imkosmetik52
Продавцы всегда в курсе трендов, составов, преимуществ товаров. Все новинки рынка только здесь. Ообенно радует тестовая зона и идеальный порядок на полках. Магазин самообслуживания. Есть время подумать, выбрать. Никто не торопит, а предлагает помощь, когда есть необходимость. Обожаю
Читаю отзывы ниже (особенно мужчин)и смеюсь. Где же вы нашли магазины лучше? Ситуация с парковой в центре города везде одинаковая. И какое это имеет отношение к работе консультантов?
imkosmetik52 - молодцы. Ценю каждого
3
21 августа 2023
Отличный магазин, закупила все для старта в сфере маникюра. Персонал вежливый, помогли с выбором, где-то проконсультировали. Есть интернет магазин, можно заказать на самовывоз- очень экономит время. Жаль, нет системы скидок или карты клиента.
31 июля 2024
Замечательный интернет магазин. Часто там заказываю!Операторы вежливые, и всегда помогут с подбором материалов.
9 октября 2024
Консультанты хорошие, но на кассе девочка не улыбается НИКОГДА, абсолютно никогда. Вечно каменное лицо и закатывающиеся глаза, будто я ей надоела ещё только тогда, когда открывала дверь
1
28 июля 2023
Доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв о магазине на ул. Горького. Прекрасное уютное помещение и прекрасное обслуживание персонала. Особенно хочется отметить чудесную девушку Оксану! Человек знающий своё дело! Всегда подскажет и посоветует разные новинки. И вообще никогда не оставит без внимания клиента. Побольше бы таких отзывчивых и заботливых продавцов 🙏❤️
3
24 декабря 2023
Была 24.12.23 в магазине
Покупала фрезу для снятия,девушка уверенно заявила что фреза от завода КМИЗ,на деле оказалось что это не так и на сайте КМИЗ данной фрезы нет
Пошла посмотреть палитру лаков ,палитра стоит в темном углу,цвета и оттенки плохо видно
На мою просьбу поставить ее в более светлое место,для того чтобы разглядеть цвета девушка ответила «-Ну если вам так надо фанариком посветите.»
Отношение отвратительное
2
2
26 июля 2023
Магазин замечательный, ассортимент широкий, девочки консультанты очень милые и вежливые. Администратор просто ужасный-очень неприятная женщина, очень высокомерная и грубая. Затолкала в малюсенький пакет все мои товары, я была просто в шоке, перевернула гель, а когда я попросила разложить мои товары в два пакетика, раз нет пакета по больше, она мне нахамила. За два года посещения данного магазина-это «ЧУДО» мне попалось впервые. Желание посещать данный магазин пропало на долго.
1
1
25 марта 2024
Магазин в целом не плохой. Ассортимент товара не большой. Но на сайте можно заказать что надо, привезут от 3 до 5 дней. Так же есть бонусная программа и скидки, акции.
Хотелось бы побольше ассортимент
1
26 июля 2023
Приветливый персонал , отлично знающий свою продукцию. Огромный выбор товара, есть доставка в любую точку , качество товара как всегда на высоте .
24 июня 2024
Очень большой ассортимент и в целом очень классный магазин.
Но отвратительное поведение персонала.Постоянно с недовольным, надменным лицом, отвечают очень сухо, минимум информации, постоянно в телефоне сидят, иногда даже отвечают не отрываясь от телефона.Ощущение будто зашел к ним домой, а не в магазин.
1
4 февраля 2023
Замечательный магазин, прихожу с момента открытия. Всегда можно заказать через онлайн-магазин с доставкой в офлайн-магазин. Персонал вежливый, приветливый, подскажут и помогут в выборе. В общем, после посещения магазина получаю позитивные эмоции.
3
6 ноября 2024
Очень выручают всегда , за доставку отдельно спасибо’
7 ноября 2023
Хороший магазин. Всегда продавцы проконсультируют и расскажут, что лучше приобрести, посоветуют из богатого ассортимента товара выбрать то, что нужно.
11 февраля 2024
Хороший магазин,выбор хороший,но почему только один в городе....из нижней части города добираться очень неудобно, особенно зимой, сейчас туда просто не пройти,дороги не чищены, про парковку молчу, её нет!
22 декабря 2023
Пришли за покупками и консультацией. Очень милая девушка все рассказала, показала. Очень приятная в общении. Приняли дома решение, что за покупками только сюда
6 января 2023
Отличный магазин для мастера маникюра! Огромный выбор гель лаков, баз, топов и расходников. Доброжелательное отношение к клиенту, продавцы всегда помогут определиться, расскажут о плюсах и минусах бренда. Есть система лояльности - это очень приятно.
2
8 сентября 2023
Нравится данный магазин ) все можно найти и даже больше ! Дружелюбный и приятный персонал и очень приятная система накопления и списания бонусов )))
3
5 ноября 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров для маникюра и педикюра.
Можно закащать в интернет магазине и забрать в этом магащине, доставка в таком случае бесплатная
1 октября 2021
Хороший магазин. Ассортимент огромный. Практически всегда есть акции, неплохие. Новинки. Удобно то, что даже если чего-то и нет, то можно заказать в интернет-магазине, доставка быстрая. Сотрудники... чисто моё субъективное восприятие, это единственный фактор, который напрягает. Какие-то тяжёлые, что ли... как будто непосильную ношу на себе тянут, а тут ещё ты со своими запросами((( в общем, всегда стараюсь свести общение к минимуму.
Из плюсов ещё хочу отметить систему накопительный баллов. Иногда она круто выручает. Спасибо)
5
14 сентября 2023
Очень люблю этот магазин, вежливый персонал, огромный выбор товаров, куча новинок, система лояльности и доставка, в общем, полный фарш)
9 июля 2023
Магазин очень понравился, большой выбор. Продавцы вежливые, все показали, рассказали и помогли выбрать товар. Рекомендую.
1
11 октября 2023
Лучший магазин, всегда здесь закупаюсь, консультанты очень приятные девушки всегда помогают
1
25 сентября 2024
Отличное место, хороший выбор, НО персонал- ужас, причем весь… Неприветливые, грубые и злые, как будто их заставили там работать. Из за этого не могу поставить выше 1 звезды.
2
24 августа 2023
Все хорошо,продавцы знают свой ассортимент
Но бывают ошибки у консультантов
Попросила внутренние индикаторы для сухопара,продали индикаторы для парового стерилизатора
Хорошо,что я увидела и не положила в сухожар))))
19 мая 2022
Замечательный магазин. Очень часто делаю в нём покупки. Приветливые консультанты, хорошее обслуживание. Качественный товар, не наткнешься на подделки. Особенно приятны акции, в наше время съэкономить и купить качественный продукт очень радует.
2
2
16 мая 2024
Хороший магазин, большой выбор качественной продукции
2 марта 2024
Пафасно, красиво, не консультируют от слова совсем, как занимались своими делами... Одна только голову подняла.... ушла
1
20 февраля 2024
большой ассортимент много консультантов, по мед.показаниям пришлось отказаться от покрытия, заходила погрустить))
17 ноября 2022
Магазин просто сказка какая-то ! Постоянно здесь совершаю покупки , хочу выразить благодарность сотрудникам ,16.11 работала консультант,не помню имя ,светленькая взрослая ,очень помогла мне с выбором ! Спасибо ,вернусь ещё не раз .
3
2 февраля 2023
Хорошее место,много товаров внятные цены, консультанты знают своё дело. Место достаточно далеко от нижней части города и трудно найти, но ради такого магазина было не жаль потратить время.
3
9 июля 2023
Отличный магазин! Нет никаких замечаний! Хороший график работы. Не было случая, чтобы не нашла нужных товаров. Продавцы стараются, но раньше были более внимательны.
2
7 июля 2023
Заходишь сегодня в магазин,продавцы ходят по пятам,не дают спокойно посмотреть.
Не очень доброжелательный персонал попался сегодня,к сожалению.
2
2
14 апреля 2021
Постоянно здесь покупаю материалы, огромный выбор цветов и очень удобно, что есть тестовая зона. Только вот с новинками часто дефицит 🙃.Персонал очень дружелюбный ,всё подскажут и посоветуют, ни разу не была разочарована. Не согласна с негативными отзывами ,крайний раз была в это воскресенье, всё отлично ! Желаю процветания этому магазину
2
2
12 июня 2022
Прекрасный ассортимент, есть все, что нужно мастеру маникюра и педикюра, отличные консультанты и диванчик для детей (ну или для мужа 😉) с телевизором
2 октября 2024
Злая продавщица номер не дала
25 ноября 2022
Удобный магазин, удобный стенд с выкрасами, можно легко выбрать что нужно, при наличии вопросов всегда подскажут консультанты
2
6 сентября 2023
Магазин шикарный, а вот продавцы оставляют желать лучшего. Только по этому - 1 звезда. Вечно недоволтные, смотрят изподлобья
3
17 октября 2022
Безобразное обслуживание, сервис плохой, сотрудники не клиентоориентированные… Недовольные лица и подход… Ассортимент есть, а вот покупать не хочется заходить… Парковки рядом нет, но беда в сервисе…
А что Вам дополнять: все сказано- в Вашкм вопросе означает не понимание ситуации- посмотрите как работают Ваши сотрудники….
9
2
22 мая 2023
Всегда там закупаюсь, большой выбор материалов для мастеров красоты.
1
15 октября 2021
13.10.2021 г. была проездом в Нижнем Новгороде. Зашла в магазин для приобретения материала. Сам магазин мне понравился. Но отношение продавцов-консультантов меня возмутил. Я находилась в зале более 10 мин и за это время никто из консультантов ко мне не подошёл, хотя все они были свободны. После моего вопроса о наличии товара, продавец консультант раздражительно ответил об его отсутствии, не предложив альтернативу. Сложилось мнение, что продавцы не заинтересованы в продажах товара. После посещения магазина остался не приятный осадок.
8
1
20 декабря 2021
Ассортимент прекрасный, но продавцы.... Трижды была в этом магазине, всегда грубый тон, никогда ничего не предложат, каждый раз уходишь оттуда с неприятными эмоциями. Стоит отметить, что разницы в отношении нет, когда забираешь интернет заказ или делаешь покупку в самом магазине. Если есть возможность купить в другом месте, лучше это сделать или заказать доставку.
7
25 февраля 2024
Мало лосьонов недорогой сегмент недовольные продавцы