Iml
Адрес
Контакты
8 (800) 755-75-51
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Китай-город
201 м
Ильинские ворота
258 м
Похожие места рядом
8 отзывов
16 февраля 2022
Получала через IML заказ с Али. От IML сразу же стали приходить сообщения в Viber что для получения заказа требуется подтвердить получателя, а именно: либо скачать их приложение, либо зарегистрироваться у них на сайте. Обязательно! Других вариантов не предлагалось. Пришлось им звонить, ругаться, а заодно поменять адрес доставки на этот пункт выдачи. К самой доставке и выдаче претензий нет: заказ доставили быстро и без повреждений, сотрудница пункта выдачи (общий пункт для нескольких компаний) все выдала четко и вежливо, по ПИН-коду. Но взаимодействовать с IML как компанией - противно.
1
14 декабря 2021
Сервис отвратительного качества. Специалисты контактного центра нагло врут, ссылаясь на логистов. Заказ с 11 декабря в Москве , до сих пор не доставили. Сначала обещали доставить 13 декабря, не доставили. После звонка в контактный центр , клялись , что 14 декабря до 14-00 доставят. Результат - доставки нет. Перенесли на 15 декабря. Вопрос к руководству компании, Вы зачем берете на себя обязательства, которые не можете выполнить ? Если Ваши логисты дают информацию по доставке , пусть сами развозят заказы в помощь курьерам !
2
3 декабря 2021
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И ОБМАНЫВАЮТ.
Был оформлен заказ из известного интернет-магазина с доставкой на дом, как и обычно.
В личном кабинете на сайте IML также появилась информация о заказе и был указан адрес и способ доставки "до двери".
Но в итоге сегодня пришло смс, что заказ доставлен в ПВЗ совсем на другом конце Москвы, до которого мне от дома добираться 1,5 часа. Через некоторое время и в личном кабинете поменяли условия доставки на " ПВЗ". На письма и телефон никто не отвечает. В чем смысл этой, так называемой курьерской службы?!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ Курьерскими услугами IML