Расположены в подвальчике дома.Работают операторы не плохо.Отзваниваются ,при поступлении заказа,оперативно. Почему они курьеры-не знаю. Всегда предлагают приехать и забрать заказ самому
Перед 8 марта помню пришел забирать свою посылку, а подарок супруге должен был сегодня/завтра поступить. Попросил посмотреть в только что поступивших посылках, не пожалели времени, перебрали, нашли. Всегда вежливы со мной.
1
Михаил
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2020
Очень странная контора. Что бы забрать заказ нужно пройти долгий путь.
Найти где находится это подвал сложно так как вывеска только на двери подвала.
И сотрудники грубят и толком объяснить ничего не могут.
Обещали перезвонить, но что то не торопятся. Плюс почему то нет складов как таковых у них. Тогда где они хранят 3 недели посылки объясните мне. И еще с курьерской доставкой в нашем городе что то очень плохо.
Ужасное качество обслуживания, сроки доставки черепашьи. С Питера до Мурманска заказ шёл 2 недели, упаковка товара разорвана, сам товар в ужасном состоянии весь погнут и поломан, ХОТЯ НА КОРОБКЕ СО ВСЕХ СТОРОН ПОДПИСАНО "ОСТОРОЖНО! ХРУПКИЙ ГРУЗ". В этом магазине постоянно заказываю товары и никогда никаких проблем, а вот этой службой доставки я впервые воспользовалась. Когда решила сфотографировать товар в каком состоянии он пришёл, сотрудница была крайне не довольна моим желанием и пыталась меня отговорить. Я молчу за внешний вид и вход в эту службу, это просто какой-то вход в бункер, все чёрное, нет освещения до самого спуска. УЖАС! ЖАЛКО ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДЫ!
12
avangard4guard
Знаток города 3 уровня
18 января 2021
Почта России по сравнению с этими ребятами просто ультра доставка!!! Посылка пролежала у них 1,5 недели и я всё ждал этого мега курьера. Сроки каждый раз переносились. Пока сам не съездил не забрал. Сейчас уже начинаю понимать, что это хорошо что вообще забрал. Шарагина контора какая то!
Был там пару раз, подвал, сырость, влажность, все условия для вируса, была назначена доставка курьером, но за прошедшие 2 недели, посылку так и не принесли, пришлось ехать самому, плохая т.компания.
Да, все негативные отзывы подтверждаю. А если Вам повезёт и переедет курьер, то Вы очень пожалеете луково-селедочно-водочный запах подпортит радость от посылки.
- Выдача заказов в подвале! Подвал очень тесный. Перед получением заказа надо подтвердить его через телефон. Зачем ?! Посылка пришла с дыркой в коробке. Зачем такое сделали уже на территории России ?! Не рекомендую !!-
4
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Имл самая ужасная и черепашья служба!!!с питера до мурманска,три недели шла посылка.операторы грубые!где именно находится посылка,они не знают и грубят по телефону!отправитель так же не знает где посылка на данный момент.нн заказывайте службой имл никогда!!!это вечность!!!!!
14
1
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2018
Все хорошо, но вот пришлось снять звезду только за то, что нет заметной вывиски, точнее она есть, но ввиде формата А4 у входа. Пробежала мимо, пришлось воспользоваться помощью близ находящихся офисов. Больше существенных притензий нет.
Мне пришел чужой заказ, а мой не пришел. Хотела вернуть чужой заказ,но у меня его не приняли, нет штрикода. Сотрудница никак не могла помочь. Ужасное отношение к заказам