Это самая худшая курьерская компания в мире!!!! Мне пришла смс от том что товар находится в пункте выдачи по адресу Звездная 9 к1.. но как называется этот пункт выдачи написать забыли..я по холоду ходила час и заходила в разные организации и спрашивала получают ли у них поссылки… где получить поссылку так и не нашла.. позвонила на горячую линию.. мне сказала ваша посылка на «звёздной 9 к1» опять же не называя названия пункта выдачи!!!! Я спросила.. сотрудничаете ли вы с озон и может ли посылка быть там? Мне сказала «да идите в озон».. пришла в озон и сказали что такой поссылки у них нет… я попыталась снова позвонить на горячую линию IML но трубку больше никто не взял…в итоге час убитого времени холоду….и нервов.. сегодня звоню весь день в эту компанию.. рабочий день.. не берут трубку… очень надеюсь что в доме с тысячью квартирами удасться отыскать посылку до 24 мая…
Категорически не рекомендую это службу доставки… у меня даже слов нет какое это ……….
доставляли мою посылку с али экспресс. поначалу испугался начитавшись отзывов. но на практике в моем случае все вышло вполне неплохо. доставка была очень быстрая. посылка приехала целая. курьер вежливый. из объективных минусов никто не согласовывал со мной ни временной интервал доставки ни даже день. просто раздался звонок на телефон за пол часа до приезда. по случайному совпадению я как раз был дома. собственно за это и "снял" одну звезду.
Эта компания работает очень плохо. Не оповещает клиента о заказе. Приезжает на адрес без оповещения. Не важно, есть там клиент или нет. Я приехал. Я стою. Это нормальный сервис? На мой взгляд это дичь.