Это самая ужасная компания что мне приходилось видеть! Но по порядку!
Заказал я на Али вещицу... Добросовестные китайцы по незнанию передали посылку этой суперкомпании. Тут то всё и началось. Отправители мне сообщили, что такого то числа мне посылку доставит IML. Дальше - ни посылки, ни IML. Время вышло, стал искать. Ни один телефон компании не отвечает. Нашёл в интернете адрес офиса. Приезжаю, там пустой павилион на каком то вонючем рынке! Ни мебели, ни сотрудников. Написал это китайцам они обмерли. Они за 10 то баксов удавятся, а тут речь о 500 шла. В результате посылку получил через неделю в офисе CDEK. Их сотредники кое как с этой головоломкой разобрались. И моя посылка была у них не одна, были там ещё посылки которые отправлялись через IML, все подранные и вскрытые...
Вывод: с IML ни каких дел! Если продавец отправляет этой компанией - отказывайтесь от покупки!
1
darhel
Знаток города 7 уровня
5 июня 2023
Заказывал товар с доставкой по РФ. Не получил, так как курьеры сообщили, что доставляют только по рабочим дням и в рабочее время. Видимо руководство компании судит по себе и считает, что получатели сидят по домам и отдыхают, но не работают. В то время как у прочих компаний практически всегда могут привезти или вечером или на выходных, а во многих и вечером и на выходных. Опять продавец обрадовал, что придётся иметь дело с этой компанией. Из Китая проще получить, чем по Москве с IML.
Ужасная компания! В назначенный день курьер по техническим причинам посылку не доставил. На сайте указали что посылка будет доставлена на следующий день, хотя меня никак не уведомили. Очень сложно было дозвониться по указанному номеру компании, курьер вообще трубку не брал. В итоге мне ответили что посылка передана курьеру и он мне её доставит, т.к. в предыдущий день он не смог доставить по техническим причинам. Я прождал до вечера и опять мне посылку не доставили по техническим причинам. Что у них там за технические причины каждый день происходят неизвестно. Оператор пообещал что на третий день уж точно доставят. Посмотрим какая причина у них на третий день случится. Очень безответственная компания.
Самая ужасная доставка из всех на рынке.
Тупо не везут оплаченные заказы и и связаться с ними нельзя.
Если заказ даже трекается, то отвезут они его не по адресу,а скинут в левый пункт выдачи.
Сайт лежит,связи нет.
Полны треш. Если продавец предлагает доставку IML - отказывайтесь!
Доставка по Москве идет вторую неделю без каких либо признаков на благополучный иход. Выйти на связь с компанией весьма затруднительно, ведь бонально, но по указанному телефону просто не дозвониться. Попросту
даже отсутвует попытка соединения.
Посылка никак не дойдёт. На телефон и в чате не отвечают. По трек номеру отслеживается, но статус без изменения. В общем, помойка а не компания. Обходите её стороной.
Ужасно, по разным причинам уже вторую неделю не могут доставить, сегодня позвонили ребёнку и сказали , что не могут доставить т.к 30 заказов у курьера (сам курьер видимо позвонил) , я перезванивал несколько раз , трубку не берет, в офисе трубку тоже не берут, ужасная служба
Ничего хуже не бывает. Никогда не испол щуйте эту организацию, потому что ничего не получите и не отправите..
1
тамара н.
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2021
Сложно было понять первый раз, что это за служба доставки... Начитались плохих отзывов, испугались что заказ не получим и началась паника. Когда малость разобрались , нашли чат, написали свои вопросы, потому что никаких данных на руках не было кроме номера заказа, по которому не знали что и где искать, хотя в отслеживании было сказано что заказ доставлен в пункт доставки, но адреса не было. Через 2 дня прислали в Вайбере ответ, где получить и код. Все оказалось просто и четко. Не понятно почему много негативных отзывов, которые пугают людей. Пишите в чат, задавайте вопросы. Отвечают через два дня, немного терпенья и все замечательно.
Лично я довольна и ставлю 5 звезд
Третий день приходит смс о том, что заказ передан курьеру. Ни курьера, ни звонка. Сами курьеры тоже не берут трубку. До компании аналогично - не дозвониться, не написать. Отвечает чат-бот, от операторов тишина.
Заказ не везут уже несколько дней- постоянно приходят смс со сменой курьеров- ни в офис, ни курьерам не дозвониться( никто не берет трубки) не компания- а сбор мусора!!!