Моя тёща сдавала тест на туберкулёз Т-СПОТ, выбрала эту лабораторию по причине того, что стоимость теста была самой дешёвой в сравнении с другими.
В процессе забора отклеилась наклейка с пробирки, она заметила, сказала, но специалист махнула рукой, сказала, что всё ок.
Спустя пару дней на почту пришёл результат. - "положительный"
Вся семья в шоке, она каждый год сдаёт анализ(на работе требуют) - всегда "отрицательный", чувствует себя хорошо, решили заплатить дороже и пересдать в другой лаборатории, результат, как и ожидалось - "отрицательный".
Поговорка - Скупой платит дважды - как никогда подходит под эту историю.
Мы и заплатили больше, так как пришлось обращаться в другую лабораторию и нервничали безумно.
Не знаю уж, что там произошло, но я и моя семья больше не обратимся в эту лабораторию и своим друзьям не посоветуем.
Сдала тест на ковид, прислали результат и номер телефона, звоню, чтобы задать вопрос относительно результата - оператор Евгения начала меня «воспитывать», что я не туда звоню, не те вопросы задаю, не по тому телефону и пр. Оказывается я сдала тест в клинике, а звоню в лабораторию и она вообще ни на какие мои вопросы отвечать не желает!)) просто катастрофа для сферы услуг! А телефон тогда вы зачем мне свой присылаете в письме с результатами теста? Жесть полнейшая
Было здорово - нормальная цена 3500, можно сдать кровь в любой лаборатории и привезти им пробирку.
А теперь только выезд на дом. И дороже на 2000.
Должна быть альтернатива!
Верните, пожалуйста, приём готового биоматериала. А, если будет возможность сдать кровь прямо в вашей лаборатории - ещё лучше.👍