Отдыхали с супругом на Новый год. 🎄
Номера в гостинице чистые, мебель хорошая, постель просто великолепная. Выспались отлично! Мягкие и воздушные одеяла, удобные матрасы и подушки. Оснащение номера: телевизор - маловат по размеру, но мы и не его сюда приехали смотреть 😊; фен, туалетные принадлежности - достаточно; нам не хватило халатов, но это мелочь; полотенца белоснежные и мягкие.
Персонал отзывчивый и вежливый, обслуживание на высшем уровне. Еда очень понравилась, радует, что кухня рассчитана как на представителей разных конфессий и людей с диетическим питанием, так и на представителей традиционной кухни.
Из плюсов:всё было отлично, номер красивый,персонал доброжелательный,завтрак -шведский стол,отличный выбор еды и напитков.
Минусы: не работал вечером ресторан (после 19 часов),в ближайшем окружении одно кафе,которое тоже не работало.С Яндекс доставкой огромные проблемы по времени,ждали более 2 часов.Ну,и "вишенка на торте",заселили глубокого алкоголика,который с первой минуты прибывания начал греметь всем,чем можно.Пока мы не сделали замечание,что вызовем полицию, на ресепшене никаких усилий никто из персонала не принимал.В таком неадекватном состоянии дешевле отказать в заселении,чем иметь непредсказуемые последствия.Что сразу же по регламенту и могли сделать сотрудники.
В целом норм. Есть всё заявленное, и чай, и гигиенический набор, и полотенца. Ну, за входную группу отеля респект. Завтрак неплох. Очень большой выбор шведского стола. Хотя посадочных мест в зале не так уже и много. Есть своя парковка. ДАЛЕКО от центра. На машине до Кремля минут 20.
Большое желание соответствовать, так сказать, красивому фасаду здания и названию) Номер достаточно скромный. Уютный, да, но не "императорский" Матрасы оказались продавленные, пружинные. Вай фай хромает. Мебель подуставшая. Про удлинитель — это отдельная "песня". В номере нет розеток у кроватей, и администрация "кинула" удлинитель от противоположной стены. Это прикольно, но не круто. За 6000 р за ночь? ХМ.