Очень жаль, что указан режим рвботы до 20:00, а в 19:40 тебе уже не рады, и говорят, что в 19:50 мвгазин закрывается и продавец стоит с недоволтным видом и пытется доказать, что во всех магахинах закрытие рантше, даже не рассказала про акции, пока сама не спросила, что "вы в целом не настроены чтобы я что - то купила."
Указывайте правильный режим работы.
Сразу отпадает желание покупать товар.
Явно за целый день очередь из клиентов не выстраивается. Цена высокая, а сервис оставляет желать лучшего.
Купили в этом магазине прекрасную сахарницу "Лунный тюльпан". Хороший выбор Императорского фарфора, есть и Московский фарфор. Обрадовали скидки перед праздниками
Наверное единственный сейчас в городе магазин,где можно купить достойный подарок. Плохо то,что ассортимент ифз значительно сократился, хотелось бы побольше выбор
Очень хороший магазин, часто пркупаю здесь подарки. Продукция прекрасного качества, бывают скидки. Много прелестных вещиц для настроения- статуэтки, подсвечники. Последняя коллекция подсвечников из серии Маленький принц, очень красивые и необычные.
Дело с магазином имел только в качестве получения онлайн заказа с официального сайта, магазин большой, ассортимент достаточный, а вот продавцы без желания продавать, это заметил как в прошлом году. Отсюда минус звезда. Еще не все елочные игрушки прям из европы, как написано, купил порядка 10 игрушек, одна была произведена в китае, хотя указана на сайте бельгия
Не очень то вежливый, и даже грубоватый продавц. На вопросы отвечает нехотя. Высокомерие зашкаливает. Сидит, зевает. Если переспрашиваешь -злится. В товаре не ориентируется. Я и то больше знаю ассортимент ИФЗ. Ассортимент неплохой, есть скидки.
С момента открытия каждое посещение магазина оставялет негативный осадок, только с декабря по февраль были вынуждены посетить это самое «клиентоориентированное» заведение в орроде - касса как не работала, так и не работала (выписывают товарный чек), консультанты просят побыстрее опередлиться с выбором (на часах 19:35), при этом ссылаются на сдачу кассы и отчета, про вежливость и доброжелательность и Валерия, и Марина, кажется, вообще ничего не знают. Очень жаль, что фирменный магазин с любимой продукцией не соответствует стандартам, которые есть во всех питерских магазинах. Ах да, лишь на кассе (пересчитав самостоятельно сумму за покупки) узнали, что упаковочные коробки платные, а на просьбу дать книгу отзывов получили какой-то пустой блокнот. обслуживание по-ульяновски :)
8
2
Maria
Знаток города 9 уровня
2 мая 2021
Очень нравится магазин, приветливые и вежливые консультанты, но к сожалению очень маленький ассортимент, хотелось бы видеть более разнообразный ассортимент.