Самый главный минус - отсутствие свободных мест на ближайших парковках. А так очень хороший магазин и богатым ассортиментом, пешей доступностью от ст. метро. Что же касается скидок, то есть скидочная карточка и размер скидок полностью зависит от активности покупателя
Очень дружелюбные продавцы, способные нормальным языком объяснить непосвященному особенности товара. Магазинчик небольшой, но выбор есть. Консультанты держат слово и перезванивать, псли обещали. От метро идти минут 10 пешком
Получив новогоднюю премию 31 декабря 2024 года, мы с мужем решили себя порадовать и приобрести в свою коллекцию фарфора 4 кофейные тройки расписанные под Петрова Ю.А. и чайник из серии "Классика Петербурга 52%", расписанного под Шуляк Г.Д., для чего приехали в районе 15:00 в фирменный магазин ИФЗ, располагающегося на улице Земляной вал, дом 38, в котором наглядели до этого эти предметы. Сумма предполагаемой покупки должна была составить порядка 80,000 рублей. Муж попросил консультанта по имени Татьяна дополнительно продать нам подставки под тарелки из органического стекла, которые используются в магазинах, чтобы выделить то или иное художественное произведение. Продавец не поведя бровью заявила, что сделать этого не может, так как это требование нарушает закон. Муж поинтересовался: "Какой именно? Федеральный? Уголовный? Налоговый?". Он не попросил или потребовал у продавца эти подставки нам подарить. Он попросил их продать, на что получил категорический отказ. Мол, их нет на балансе этого магазина и это собственность ИФЗ. Продавец не посоветовала поискать их в другом месте и не решилась проконсультироваться с заведующей магазина, а решила за себя и весь магазин, что конкретно этому филиалу ИФЗ такой покупатель не нужен. Хочется вспомнить героиню Джулии Робертс в фильме "Красотка", которой отказали в покупке в одном из магазинов в Беверли Хиллз. Совершив покупку в другом магазине, в котором продавцы были более лояльны к ней, она вернулась в магазин, в котором в ней не увидели покупателя и поинтересовалась: "Вам платят процент от каждой покупки? Сегодня вы совершили большую ошибку. Очень большую. Просто колосальную".
Понравился именно данный магазин сети. Большой ассортимент, есть акционные товары, приятные специалисты. Спасибо, что помогли выбрать чайную пару. Хочется вернуться к Вам еще 😊
Хороший магазин посуды Императорского завода с большим ассортиментом товаров. Очень приветливый персонал
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрьевна
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом фарфора и хрусталя. Для ценителей качественных фарфоровых изделий изготовленных в классическом исполнении. Имеются сервизы, отдельные предметы, статуэтки, вазы, панно. Действует система скидок для постоянных покупателей. В цокольном этаже есть витрина несортового фарфора с приятными ценами.
Посмотреть ответ организации
Daria Z
Знаток города 16 уровня
10 ноября 2024
09.11.24 посетили данный магазин чтобы приобрести подарок на грядущий Новый год. Выбор пал на очаровательную чашку. Сотрудник-продавец была очень учтива и доброжелательна, к ней никаких претензий. Уже дома обнаружилось, что на чашке имеется брак в виде непрокраса в нескольких местах! Фото прилагаю. У меня вопрос к представителям магазина - у вас есть ОТК? Если есть, то как получается, что на продажу проходят такие изделия? Или если это не ручная работа, то "и так сойдет?" Ситуация не добавляет солидности предприятию с историей, предприятию которому 280 лет!
Продавцы профессиональны, подробно все рассказывают, интересно. Представлено много , несмотря на небольшое помещение. Приобрести в подарок или пополнить коллекцию можно в разных объёмах - всего достаточно и ёмко. Благодарю за помощь в приобретении. Магазин очень нравится.
Прекрасный магазин! Хочется купить всё! Но останавливают цены:)) шикарные статуэтки, птицы , животные, люди - нет слов!
Посуда красивая очень!
Рекомендую к посещению! Можно просто прийти полюбоваться:)
Очень вежливый и компетентный персонал!
Очень уютный магазин, большой ассортимент, замечательные консультанты, которые все покажут и расскажут. Перед продажей весь товар проверяется и хорошо упаковывается, есть подарочные пакеты, что очень удобно, если приобретаете в подарок.
Ужас! Не ходите в магазин Москва, ул. Земляной вал 40. Сегодня 20.01.2024 меня оскорбил в магазине сотрудник своим недоверием и угрозой. Мужчина без форменной одежды и бейджика потребовал показать сумку, т.е. подвергнул досмотру мои личные вещи без всякого основания. Он был без форменной одежды и бейджика, без верхней одежды ходил по залу. В случае отказа угрожал, что вызовет полицию. Это невозможно в магазине с историческими и художественными традициями в центре столицы! Это возмутительно и наносит ущерб репутации бренда с мировым именем. Если в магазине проблемы с недостачами и хищениями, это не значит, что можно унижать покупателей. Я специально приехала в этот магазин, зная о его хорошем ассортименте. Я постоянный покупатель бренда ИФЗ. У мня есть дисконтная карта бренда. Не нанимайте сотрудников с примитивным развитием или криминальным опытом, которые оценивают ситуацию, вероятно, по своему прошлому нездоровому опыту. Разберитесь! Никогда больше не приду в ваш магазин!
Магазин потряс своим ассортиментом и красотой. Оправдывает свое название. Удивила экскурсия консультанта. С удовольствием приобрела две чудесные кофейные чашечки. Продавцы компетентные и очень внимательные. Спасибо!
Уютный магазин с большим ассортиментом. На императорский фарфор довольно просто подсесть - много интересных вещей. Ценник, правда, бывает негуманный, но качество отличное. По ценам тоже есть варианты.
Получала в этом магазине выбранные подарки за полученные на день рождения подарочные сертификаты. Очень удобное расположение магазина, минут 5 ходьбы от метро Чкаловская или Курская радикальная. Очень вежливые и грамотные продавцы. Наталья по телефону проверила и забронировала выбранные мной позиции, подобрала дополнительные блюдца к кофейному сервизу, заказала недостающие чайные пары. Продавец Татьяна выдала заказ, всё было проверено, аккуратно и удобно упаковано. Перед Новым годом получили дополнительную скидку 10%. Выбор большой, разброс цен, конечно, существенный, но это фарфор, и качество говорит само за себя. Нужно учесть, что подарочными сертификатами расплачиваться в интернет магазине нельзя, только оплата онлайн. Но стоиомость с учётом всех скидок получилась даже ниже, чем при заказе на сайте ipm.ru. Также выдали дисконтную карту, которая применяется при первой же покупке. Я осталась очень довольна. Спасибо большое Наталье и Татьяне, магазину дальнейшего процветания.
Очень доброжелательны и большие профи своего дела- это про персонал, огромный выбор прекраснейшей посуды, нет -это произведения искусства,с которыми прием пищи превращается в ритуал
Любимое место нашего города по количеству красоты на квадратный метр!
Невероятного качества фарфор. Прекрасное обслуживание, очень профессиональные и любящее своё дело продавцы!
Невозможно не зайти проходя мимо дверей. Гарантированно получишь удовольствие, которое можно соотнести с эмоциями от посещения лучший музеев!
Даже и одной звёзды много. 16 октября зашли в магазин приценится и посмотреть чайные наборы. К нам подошла консультант со словами, что вам показать. Так как мы знали, что нам нужно, мы отказались от ее услуг. После чего в наш адрес пошли упреки, что из того что мы ходим и смотрим у неё нет дневной выручки. Крайняя некомпетентность персонала!!!!!! Мне очень нравится продукция данной марки, но после такого отношения совершенно не хочется даже заходить в магазины!
Один из любимых магазинов. Всегда выручает, когда нужен подарок коллеге или кому-то из близких. Красивый магазин. Выбор большой.
На цокольном этаже есть отдел уцененных товаров с незначительным заводским браком.
Люблю я этот завод и его магазины! Заходишь как в музей, можно провести время рассматривая красоту! Редко ухожу без покупки подарка. Цены, только последнее время кусаются, хотя, где они падают;)
Хорошее место, чтобы подобрать себе или в подарок лучший российский фарфор. В столице есть ещё франчайзи ИФЗ, но не все они работают до 22 часов. Фирменное обслуживание, исключительный выбор, скидочные карты и доп бонусы в программе присутствуют🙂
Проходя мимо смотрю на витрину ,а внутрь заглянуть боюсь,вдруг цены укусят!!)))
Шучу.
Красиво выставлено.
Но внутрь действительно не заходила ,просто некогда .
Все бегом,все бегом...
Хорошошиймагащин и продавцы всегда помогут, а ещё там есть дисконт дел где можно купить фарфоровую посуду за смешные цены, рекомендую зайти например белый бокал 90 р чашка белая 70 р красота
Сеть магазинов «Императорский фарфор» в Москве и в С-Петербурге довольно обширная. Ассортимент соответствует каталогу в интернет магазине. Персонал ориентирован на добрые отношения с клиентом. Кстати! ) поступили в продажу бокалы для шампанского. Надо брать ...