Отличное место расположения относительно всех достопримечательностей города и курорта!!! Вежливый и внимательный персонал на ресепшене, на этажах проживания и в столовой! Чистота, порядок, комфорт и красота в номерах проживания! Наличие небольшой, но очень необходимой и комфортной парковки для автотранспорта!
Несмотря на выше упомянутое, были и незначительные казусы, относительно которых, хотелось бы чтобы посетители были довольны во всём:
- в 44 номере напор воды в санузле и ванной был на грани риска закончится(((;
- предлагаемые завтраки в формате "шведский стол" в небольшом и ограниченном ассортименте, в"холодном" виде (хотя рядом есть СВЧ-печь - именно для этого рассчитанная); отсутствие элементарной и обыкновенной кофемашины; отсутствие куллера с водой.
Желаю и рекомендую всем для посещения и проживания!!!! Надеюсь на указанное обратят внимание:)
Отличный отель по своему расположению, дружелюбный персонал, завтраки вроде простые, но невероятно вкусные! Мы хотели отель поближе к парку, не на Курортном Бульваре. Не так уж легко найти отель без процедур, которые включены в стоимость проживания, и прочего по доступной цене. В Империале это удасться сделать! Рядом с отелем идет стройка, но нам она совершенно не мешала. Номер у нас был люкс двухкомнатный, очень просторный. Ванна высоковата и не хватает шторки, хотя шторка портила бы вид, думаю прозрачная загородка смотрелась бы хорошо. У меня ДР выпал на момент проживания, в качестве комплимента получила коробку конфет и бутылку вина. Очень приятно! Спасибо!
Отель расположен удобно, рядом с Колонадой каскадной лестницы и входом в парк, проспектом Дзержинского, проспектом Ленина, недалеко от ждвокзала. Красивое здание снаружи и внутри, номера с большой площадью, в номере есть чайные принадлежности, чай, сахар и кофе в пакетиках. Уборка проводится каждый день, НО почему-то всегда при нас, просим подождать пару минут, т.к. уже выходим на улицу. Горничные ровно за 2 минуты пробегают по номеру и ... на этом уборка закончилась. Моющие принадлежности по просьбе пополняются. При этом горничные очень приветливые и доброжелательные в общении. И хочется отметить завтрак. Голодным не останешься, но завтрак однообразный, 2 каши, несколько видов соленостей (с чем их есть на завтрак?), картошка фри дольками, куриные нагетсы, нарезка колбасы и сыра, варёное яйцо. Выносят порционно либо сырники, либо творожную запеканку или омлет. Это вкусно! Но нет нормального кофе, только растворимый в пакетиках.