Империал
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
378 отзывов
19 октября 2023
Рекомендую! чисто, уютно, соответствует фото!
Есть даже своё кафе, еда вкусная! Вообщем всё понравилось!
Из минусов - слышимость через двери повышенная!
3
28 апреля 2022
Отличная уютная гостишка. Недалеко от набережной и на центральной улице. Девчонки: Виктория - в ресторане и Ирина - администратор, сделали отдых максимально комфортным! Как только они вдвоём всё успевают) уезжали рано утром, заранее собрали нам в дорогу вкусный завтрак) За всё огромное спасибо! P.s. Минусовала одну звезду: молодёжь наша хотела чего-то посовременней) балкончики выходили на улицу)) но нам отель зашёл, внешне на чем-то на Пражский смахивает) и отношение душевное и внимательное. Мы не планировали заезжать в Геленджик, примчали ночью и отель нас принял! Ещё раз благодарим! Всех благ!
3
29 сентября 2024
Не первый год останавливаемся в этом отеле. Хорошее расположение. Номера уютные, чистые. До моря пешком минут 15. Очень хорошая хозяйка.
11 мая 2022
Хороший, удобный отель. Очень приятное обслуживание, вежливый и радушный персонал. Сытные завтраки. Номера небольшие, но для того чтобы переночевать и отправиться днём на прогулку - идеально. Возможно, где-то ремонт, незначительно подустал, но уверен собственники приведут все в порядок. Видно, что в отель вложены не только деньги, но и душа.
2
6 июля 2022
Приятный отель с приятными хозяевами и персоналом. Отдыхаем уже не первый раз и точно не последний. Очень вкусные завтраки (на выбор два блюда и капучино или чай).
В номере все удобства, чисто и уютно, небольшие балкончики добавляют шарма! По пути к морю можно рассмотреть центральную часть города, купить себе спелых фруктов на вечер и сувениров домой!
Забавная кошка, зачастую спящая по нескольку часов в день в мягком кресле, как символ прекрасного отеля)))
3
7 августа 2022
Классная гостиница, домашняя, очень любезный администратор, близко к центру, вкусные завтраки. В номерах чисто, душевые блестят, на этаже есть постирочная с 2мя стиральными гладилкой и сушилка, там же течёт отфильтрованная вода, которую можно набрать в графины из номеров. Кондиционер работает тихо.
2
25 августа 2023
Приятная хозяйка как на батарейках юраселл везде успевает и гостей поселить и в кафе-баре всех обслужить ,хорошая девушка ,отдыхал семьей номер брали без балкона с завтраком в районе 5000 с чем то , чисто аккуратно
4
8 мая 2024
Хороший отель. Отзывчивая хозяйка. Ирине отдельный привет. Можно с животными. Завтрак включон.
3
1
7 сентября 2023
Хороший отель. Чистое постельное белье, приветливый персонал, уборка номера раз в два дня. 10минут прогулочным шагом до набережной, 7минут до рынка
4
4 мая 2022
Были с мужем а отеле с 4 апреля по 14 апреля. Отель распололожен в очень хорошем месте, в 10 минутах от рынка и набережной. Номер маленькой но очень уютный, есть всё самое необходимое. Отдельно хочу поблагодарить Викторию, девушку в кафе. У нас были только платные завтраки, но так как нам очень понравилось готовка, мы даже несколько раз обедали.
Еда была очень вкусная и горячая.
И как нам было приятно, что в день нашего отъезда, Вика вышла нас проводить. Вроде пустяк, но было очень приятно.
В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
3
17 июля 2023
Отель находится на тихой улице в центре Геленджика , приезжаем сюда уже второй раз. Привлекает чистота, вкусные по домашнему завтраки, белое сатиновое белье, удобный матрас и подушки. Хочу выразить особую благодарность Администратору Ирине за подбор номера с матрасом нужной мягкости, спасибо Вам за сервис! Хочу отметить хорошую шумоизоляцию балконного блока, , есть питьевая вода, хоз комната для стирки и глажки, на балкончике красивая удобная ротанговая мебель и есть сушка для белья).Есть все, для прекрасного отдыха!
1
7 мая 2023
Очень понравился отель. Чистое бельё и полотенца. Фен, посуда, чайник, тапочки, гели для душа и шампуни в номере. Уборка ежедневно. Особая благодарность за завтраки, вкусные и нормальные порции.
3
9 июля 2022
Отличная гостиница
Все чистенько. Уютно. Довелось нам пожить один день в номере с балконом для двоих и остальные дни в номере на троих. Персонал приветлив и доброжелателен! Ресторан отличный,выбор завтраков тоже хорош! Впервые отдыхала на русском курорте,и мне все понравилось 😊
3
10 мая 2022
Жили на 4 этаже , кровати удобные , все чисто , очень приветливая менеджер по приему. На этаже есть сауна , стиральная машина , мини джакузи. Машину у отеля можно поставить без проблем. У отеля есть ресторан, завтрак 400р ( можно побольше разнообразить) , ужин, обед не брали. С животными 500 р сутки . Моё мнение, что с маленькими собаками можно брать и меньше (были с собакой 1,5 кг) . Отель рекомендую, все было супер.
3
25 апреля 2024
Очень понравилось . Классно одахнули обстановка уютная, рекомендации 200 из 100
3
13 декабря 2021
Очень уютное место и самые тёплые воспоминания об отдыхе в этом отеле. Отель компактный, небольшое кафе на первом этаже, где всегда вкусные завтраки, но также можно и пообедать и поужинать. Можно заказать еду в номер! От моря отель расположен где - то в 500-600-х метрах. Но прогуляться совсем не утомительно. По пути много магазинчиков, перекусочных. Все советуем этот отель!
3
17 июня 2022
Хорошо,прям хорошо. Маленькая,чистая гостиница, в номере все ,что нужно есть. Брал номер по работе с завтраком. Завтрак сытный и вкусный. Администратор очень приветливая девушка. Был в мае 2022. Есть небольшая парковка вдоль забора самой гостиницы,не пришлось искать места. Советую к посещению. Ценник на тот момент что то около 3000-3100 за двухместный.
4
25 августа 2021
Отличный отель из разряда цена=качество. Персонал отзывчивый, помогли нам с маленьким ребёнком комфортно разместиться. Уборка хорошая ненавязчивая. Завтраки сытные, меню разнообразное, заказываются за день! Гладильная доска и стиральная машинка с сушилкой в доступности. До пляжа центрального пешком минут 7. Но купаться ходили сильно влево от центра, где галька вместо песка, там реально чище вода.
Отель рекомендую, и вернулась бы снова с удовольствием!
3
23 июля 2023
Профессионально
Отзывчивый персонал
Чистые уютные номера
Вкусная еда
Отличные завтраки
Довольный питомец корги Арви.
10 июля 2023
Все понравилось, единственное на завтрак должен был быть шведский стол, а по факту с вечера надо было заранее говорить только 2 блюда из меню. Кофе дают одну маленькую чашку и всё, больше не налить. За 5 дней пребывания попили капучино 2 раза, а дальше что то у них сломалось. Брали этот отель больше из-за шведского стола.
3
13 апреля 2024
Отличный отель за свои деньги.
Очень отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки.
18 июня 2022
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, тихо. Вежливый персонал. Есть джакузи и несколько тренажеров. Небольшой выбор завтраков, но плюс в том, что завтрак можно взять с собой(в командировке это очень удобно)
4
9 мая 2022
Отличная гостиница, все чисто, уютно , гостеприимный персонал , вкусные завтраки.Вообшем все на высоте , единственный недочёт это плохая шумоизоляция в номере, но все положительные качества этого отеля перечеркивают данный недочёт
3
1
25 июня 2023
Уютные, чистые номера, ежедневная уборка. Доброжелательный персонал, квалифицированный администратор. Вкусные завтраки.
2
3 июля 2024
Можно снять одну звезду за расположение так как находится на оживленной дороге но отель в этом не виноват
Администрация старается изо всех сил сделать лучший сервис
Везде чисто, все чинится и меняется
Завтраки средние но кажется за эту цену больше не получить...
Вечером в ресторане бывает полная посадка так что не зайти
5 мая 2021
+ чисто, уборка ежедневно, близость к Платановой аллее, вкусный и сытный завтрак, приветливый персонал, в номере чайник, посуда. На этаже стиральная машина, утюг. В стоимость входит джакузи.
- непорядочность администрации: изначально бронировали трёхместный номер, но после того, как закрыли границы с Турцией и объявили не рабочие дни между майскими праздниками, нам отказали в броне под предлогом, что "разбились двери в душевой кабине" (хотя в том номере, хуже категории, двери были пластиковые!!) с формулировкой "мы не будем с вас брать штраф за не заезд". При этом мы уже были в дороге! И поэтому были вынуждены согласиться на номер худшей категории.
Если вы хотите выспаться, то это не здесь: селят с собаками и маленькими детьми. В частности, в один из дней ребёнок расплакался, и папа, вместо того, чтобы успокоить его (было уже 23.00), просто сказал "Сейчас мама придет". Понятно, что ребёнок продолжал истерить. Собака подключилась лаем... Все это прекрасно слышно за закрытой дверью.
Полотенца за три дня ни разу не сменили.
1
1
14 июня 2022
В целом все понравилось. Наверное я очень придирчивая. Но надеюсь, что кому-то будет полезен мой отзыв, ведь сама я выбираю места именно по ним.
Отель небольшой, везде чисто. Мы были проездом, поэтому хотели остановиться на одну ночь, но потом все же остались на 2. Брали с завтраком. Везде пишут, что шведский стол, по факту: ты выбираешь 2 блюда из меню, чай, кофе, соки и йогурт в свободном доступе. Но блюда вкусные и 2х более чем достаточно. Просто непонятно, зачем тогда писать про шведский стол. Это вводит в заблуждение.
Номер у нас был на 3 этаже. Лифта нет. Очень тонкие стены и хорошо слышно соседей. Между кроватью и тумбой очень узко. Большинство номеров с балконом, но обратите внимание, что балкон выходит на дорогу. Других вариантов нет. По самому номеру претензий нет. Убирали чисто. Шампунь, шапочка для волос и гель для душа были. Халатов нет.
Парковки при отеле нет. Если мест нет около входной двери, то ищите сами, где оставить автомобиль. Жильцам из соседних домов не очень нравится, когда оставляешь машину около их дома.
Теперь о бассейне. Мы за 2 дня туда так и не попали. Он на 4 этаже и открыт в течение дня. Но дело в том, что если туда зашёл кто-то из соседнего номера, то он закрывает комнату с бассейном и другой человек туда попасть не может. И если кто-то забронировал сауну, то автоматически бассейн закрыт. У нас так было: в первый день-дверь в бассейн была всегда закрыта ( видимо там всегда кто-то был), а на второй-забронировали сауну.
И ещё такой момент был не очень приятный. Я забронировала номер за 20 минут до нашего приезда. Когда подошла к основным воротам, то магнитная дверь там была закрыта. В звонок я звонила. На ресепшене никого не было. И так под дверью я стояла минут 10. Для меня это странно.
В остальном все прекрасно. Персоналу огромное спасибо за отзывчивость и вежливость.
1
1
16 мая 2022
Отличный отель,персонал вежливый,завтраки вкусные,великолепное джакузи,все удобно,расположение,вид,баллончик,до моря 15 минут, супер!!!!В ресторане при отеле очень вкусные роллы,и отличный отзывчивый персонал
3
25 февраля 2023
Комфортный отель . В зимнее время очень тепло и уютно . В номерах есть все , чтобы проживание было комфортным . Завтраки вкусные . Рекомендую.
3
21 мая 2022
Отдыхали в этом отеле со 2-9 мая 2022,остались довольны. Хорошее месторасположение отеля,вежливый персонал, уютный номер, всë необходимое в номере было, завтраки вкусные и разнообразные.Машину можно поставить рядом с отелем.
3
1
25 июня 2022
Классное место, хорошие гостеприимные хозяева.
Приезжаем семьёй отдохнуть от будней сменить картинку, попариться в баньке.
Чистые номера, плотные завтраки и вежливый персонал. Рекомендую.
2
27 июня 2023
1. Очень приятная , отзывчивая администратор Ирина
2. Достойный завтрак, состоящий из 2 блюд , замечательный кофе подают на завтрак.
3
28 октября 2023
Отличный отель, есть все необходимое вплоть до стиральной машинки! Хорошее расположение. Рекомендую
30 июня 2023
Номера удобные. Есть все необходимое. Уборка регулярно, чисто. У нас был номер с балконом, на котором были два стула и столик.
26 мая 2023
Завтрак шикарный,балкончик с видом на надпись Геленжик,вода без перебоев,гладильная понадобилась есть,парковка бесплатная,и ценник низкий ,
1 сентября 2022
Отель хороший. Ирина хозяйка тоже очень милая девушка! Напротив есть замечательная столовая, вкусно по домашнему , порции большие и не дорого. Рекомендую
3
25 января
Не знаю как звезды раздают, но это уровень общежития
14 февраля 2022
Лучший отель в Геленджике, мы с семьёй останавливаемся в нём уже не первый год, чисто, уютно, не далеко от набережной и в целом замечательно!!
Персонал классный, спасибо за хорошее настроение и отдых!!!
Обязательно вернёмся сюда в следующий раз
3
9 августа 2022
ШОК ОТ ПОСТУПКА ХОЗЯИНА ОТЕЛЯ!
Нужно было 2 номера 2х местных с балконом, их не было. Предложили заселиться в 3х местные, но без балкона по той же цене. Мы согласились. Обещали как освободиться номер с балконом, переселить нас в него. Номера нам более менее понравились, переселяться уже не собирались, хотя балконов действительно не хватало.
Встретил нас хорошо сам хозяин отеля. Сказал про питьевую воду на 3м этаже, которая проходит какую то фильтрацию. Мы ее наливали в чайники и кипятили. Вода оказалась ужасная, с последствиями отравления.
Также сказал про таблички, которые можно вешать на дверь с надписями "не беспокоить" и "просьба убрать номер".
Номера были оплачены на 15 дней. На 7е сутки с утра мы ушли на море и повесили табличку "не беспокоить", т.к. ребенок 14 лет остался спать. Оказалось табличка для хозяина отеля ничего не значит. Он постучался к ребенку и спросил можно ли забрать одну кровать. Ребенок попросил дождаться взрослых. На что ребенку намекнули, что был оплачен 2х местный номер и поэтому одну кровать он забирает. В номере были: односпальная кровать и 2х спальная. В результате когда мы вернулись в номере стояли 2 односпальные кровати. Номер из 3х местного комфорта превратился в 2х местный стандарт.
Когда спросили хозяина по какой причине он не дождался взролых. Он сказал, что все сделал правильно и уже решил этот вопрос с ребенком.
Из-за неприятной для нас ситуации попросили вернуть деньги за оставшиеся сутки и съехали.
Плохо, что хозяин отеля наплеватильски относиться к своим клиентам! Главное для него не качество оказанных услуг, а деньги полученные от клиентов!
10
2
4 января 2024
Уютный Отель 🙃 прекрасные номера 🏫чудесная сауна 👍 Гостеприимные хозяева ❤️
3
18 ноября 2023
Все прекрасно!! Номер хороший, немного попались шумные соседи. А так все великолепно
23 октября 2022
Искали отель с бассейном или джакузи, остановили свой выбор на Империал. Заранее позвонили в отель и уточнили насчет наличия и работы джакузи, нам подтвердили все.
Забронировали и оплатили отель, приехали на место, где нас ждало разочарование - джакузи не работает, человек, который его обслуживает уже ушел, а девушка, которая бронировала наш номер - в отпуске.
Были очень расстроены, но деньги не вернуть. Но просто поспать мы могли и в другом месте.
Полное разочарование в выходных из-за данного отеля.
5
2
10 августа 2022
Супер отель! Замечательные хозяева 🥰 Номер очень понравился!!! Всё как указано на сайтах и даже лучше! До моря очень близко, вся инфраструктура рядом. Теперь только сюда будем приезжать!!!
9 мая 2022
Чудесный отель, небольшие чистые номера, но со всем необходимым (холодильник, чайник, тапочки,фен, шампунь, гель), сантехника хорошая, горячая вода постоянно, кровати удобные, завтрак вкусный (по меню). Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отель рекомендую.
3
12 января 2022
Отель очень понравился. Персонал вежливый, отзывчивый. В центре города. До моря недалеко. В номере уютно, особенно с балконом. С детьми отдыхали, дети довольны, завтраки, не большой выбор, но, вкусно
7 июня 2023
Хороший отель, останавливались на 2 дня. В номере есть все необходимое. Также ходили в сауну, очень даже неплохая
18 апреля 2024
Хороший чистый отель , есть все необходимое в номере .
2
12 ноября 2023
Отличный отель , уютно , чисто , отзывчивый персонал. Рекомендую
24 июля 2024
Хорошее место. Все максимально доброжелательны
18 января 2024
Старенький отельчик, но приятный. Было чисто, насколько это возможно. Море близко.
3