Империал & Champagne-spa
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1201 отзыв
21 февраля
Были в феврале 2025. Стильный бутик-отель. При заселении угощают игристым 🥂Чистые, продуманные номера в стиле французского романтизма (как в кино). Есть всё необходимое в номере. Внимательный, отзывчивый к просьбам персонал. Хорошие завтраки (каши, сыр/мясо/овощи, хорошо представлены молочные продукты и допы, блюда из яиц, немного фруктов и выпечки, фреши, игристое, покорила чайная зона с самоваром, свежей мятой, чабрецом, имбирём и лимоном). Зона spa маленькая, и явно требует некоторых обновлений (есть неприятный запах, не работали души), но есть и хамам, и сауна, и открытый бассейн с подогреваемой до 21градуса водой (даже в минус 5 вода тёплая). Однозначно хочется вернуться!
3
27 ноября 2024
Очень приятная атмосфера в отеле, отзывчивый персонал, шикарные повара (сырники, оладьи, киш вкуснее, чем дома!). На завтрак предлагается 5-6 видов игристого Абрау, в т.ч. премиальной линейки. Кофе довольно хороший. И даже практически отсутствующая изоляция между номером и коридором, а также, террасы с перегородками по колено придают особую изюминку при проживании, серьезно!)) очень милые котики, то на террасе спят, то на коврике у кровати)) Вид на озеро - сквозь пышные деревья, но все равно видно местами. В общем, впечатления остались только положительные!
1
8 декабря 2024
Отдыхали в отеле с 4-5 декабря 2024 г. Получили массу удовольствий, блаженства, впечатлений! Понравилось всё! Уютно, комфортно, удобно, вкусно, красиво! Персонал на высоте. Хотелось бы отметить администратора Веру - очень внимательная, доброжелательная, милая девушка к которой можно обратиться с любой просьбой. Вся атмосфера Империала буквально окутывает заботой, теплом, комфортом! Обязательно будем приезжать к вам и рекомендовать родным, друзьям, знакомым. С уважением семья Галятиных
1
1
16 февраля
Очень атмосферный отель, великолепные завтраки , очень вниматеные сотрудники , небольшой , но очень прекрасный спа , очень удобное расположение , сразу выходишь на пешеходную зону , для прогулок по озеру , рядом ресторан кавкрзкой кухни Вилла Роуз , на другом конце озера прекрасный ресторанчик 1860, пробовали экспериментировать с другими отелями в Абрау Дюрсо ) Вы лучшие ❤️
4 ноября 2024
У отеля удобная локация, самая удобная на всей полосе курортного центра. Проживала 1 сутки. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и в частности девочек на ресепшен. Очень приветливые, внимательные. Из-за того, что не смогли меня заселить вовремя, администратор принесла в подарок бутылку шампанского. Было очень приятно)
В числе плюсов непременно завтрак. Ассортимент не широкий, но все продукты качественные: вкусный хлеб, хороший лосось, песто, кофе illy, к чаю много правильных добавок)
Из минусов: потребность в капитальном ремонте, все-таки подустивший отель, кафель, двери, видимо из-за вытяжки в номерах появлялись запахи еды. Спа мне не понравился, да, хорошие парные, но там нет уюта. Зона отдыха очень маленькая, хочется простора.
Также из минусов не убранная уличная территория. Возможно из-за листвы опавшей персонал не успел привести в порядок, но было не приятно.
Хотелось бы реновации и оставить такой же сервис) тогда будет идеально)
Ценник по-моему мнению высок
1
22 декабря 2024
Отель с высоким классом обслуживания. Комфортные номера, прекрасно выдержанный дизайн обстановки. Все очень удобно,
Внимательный персонал. Ресторан выше всяких похвал. Предлагаемые варианты завтрака качественные и многообразные.
Единственное замечание: на столах нет зубочисток и приходится их просить.
Спа прекрасно оформлено, впечатления от процедуры самые приятные.
11 октября 2024
Три дня, как в сказке! Всё согласно звёздам отеля. Отличные номера, чисто убранно, уютно. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда готовый помочь. Впечатляют завтраки в ресторане, во фрацузком стиле, с шампанским и красной рыбой. Очень хочется отметить, что завтраки до 11-30! Спа-зона с открытым бассейном и множеством саун. Обязательно вернёмся снова!
1
3
9 ноября 2024
«Империал» прекрасно и органично встроен в локацию Абрау. Входная группа, комплементарный бокал шампанского для прибывших гостей, гостеприимный сервис, внутренний паркинг-всё это располагает на неспешный и приятный отдых! Изысканный и атмосферный номер укомплектован всем необходимым, а чего стОит винтажный телефон?) Впервые звоню на ресепшн с такой трубки, а ведь я приняла его за красивую бутафорию) После вечерней, уже прохладной прогулки, решили погреться в СПА. И тут хотелось бы обратить внимание на пару нюансов. СПА – это расслабляющая атмосфера и, как в театре, всё начинается с вешалки) Было бы уместно предложить чай, сопроводить, особенно, учитывая отсутствие других гостей в зоне СПА. В самой зоне отдыха очень яркий свет и громкая музыка. Поверьте, чуть приглушенный свет придаст очарования и не скажется на безопасности. А чуть более тихая музыка будет созвучна атмосфере. В арома не было масла, и мы любезно попросили добавить его) Про чай спросили сами, нам не отказали, но бумажные стаканы и пакетированный чай – моветон для такого шикарного места. Самый лаконичный чайник и чайная пара будут гармонично вписаны. Понимаю, это связано с безопасностью, но уже давно созданы рабочие решения. Купили орешки к чаю, но они оказались просрочены, обратили на это внимание, когда съели по одному, а они прогоркшие. Нам по запросу заменили на свежие) И дело не в ситуации, а в том, как персонал реагирует на них: с готовностью помочь или с безразличием! Это мелочи, которые, безусловно, не испортили наш отдых, а я делюсь ими потому, что вижу, с какой любовью создано это место, а персонал иногда пренебрегает элементарным сервисом, который, наверняка, культивирован в компании. А теперь о завтраке, он точно заслуживает того, чтобы о нем рассказали! Сервировка, церемониальность, эстетика, вкус, деликатность девушки, которая встретила нас, превзошли все ожидания! Покидаем это место с огромной благодарностью и восхищением! До встречи, прекрасный «Империал»!
1
26 марта
Если решили посетить Абрау-Дюрсо, то вам именно сюда!Расположение, уютные номера, вкусный завтрак.
После экскурсий или походов по живописным тропам, в любое время года, нет ничего лучше, чем окунуться в открытый подогреваемый бассейн ,погреться в сауне или хаммаме , полежать в уютной комнате отдыха с чудесным видом на озеро. Для желающих есть услуги SPA👍
Отдельно хочется отметить вежливый и внимательный персонал.
Большое спасибо руководству за работу над созданием прекрасной атмосферы отеля!
11 сентября 2024
Знаковое место для Абрау-Дюрсо, очень красивая территория, крайне удобное месторасположение, своя парковка, красивый чистый бассейн, хороший сервис, чудесные кошки на территории))
Много плюсов, но минусов тоже достаточно: спа подуставшее (душ впечатлений совсем без впечатлений), окна половины номеров выходят на дорогу и из-за этого шумновато, в номерах (стандарт улучшенный с балконом) не хватает приватности, перегородки балконов от соседей не отделяют никак, ремонт в номерах также требует обновления, на полах кафель, коврики только по бокам кровати, босиком не походишь) Завтрак - шведский стол, достаточно хороший, но маловато горячего на выбор - его нужно заказывать за отдельную плату (учитывая, что шведский стол и так стоит 1700 р с чел).
В общем место приятное, прекрасные милые работники, но в целом отель на любителя и есть над чем работать, нам (пара 30 и 35 лет) больше понравился Абрау Лайт
5
5
8 сентября 2024
Очень старательно поддерживаемый высочайший уровень заботы о гостях. Начиная с парковки, заканчивая услугой прачечной. Атмосферный уютный ресторан с вкуснейшими завтраками и шикарным видом с балкона. Приятный спа и открытый бассейн с подогревом. Есть свой пляж на море с трансфером туда и обратно. Номера свежие, стильные, отель вообще выдержан в классном провинциально-морском прибрежном стиле - а ля прованс! Излишне рвение охраны спрятать вас как можно быстрее в случае мероприятий типа свадьбы))) но они же и помогают отнести вещи))) В целом - ну очень приятный отель, из которого не хочется уезжать! И точно хочется вернуться!
2
2
31 марта
Прекрасное , удивительное , атмосферное место. Всё на высшем уровне! Шампаское при заселении!Номер чистый ( в белых носках не ходили для проверки) всё, что было заявлено имелось. Спа комплекс потрясающий, бассейн как и указано на сайте - контрастный , но после сауны и хамама в нём очень комфортно поплавать, вода не холодная. Ужинали в ресторане при отеле- потрясающая обстановка и еда - спасибо повару. Обслуживающий персонал очень внимателен, вежлив, все девушки всегда помогут , если обратиться. Завтраки просто пушка- очень интересный , разнообразный подбор стола и шампаское пей не хочу. Приятно удивил комплимент на день рождения от отеля. Нам очень всё понравилось. Радует , что можно заселиться на сутки , очень удобно , когда у тебя мало времени на отдых .Единственная просьба к администации отеля - обратить внимание на плющ , который сильно обвил некоторые деревья и ели , и чахнут от этого.
31 марта
Была в марте 2025г в командировке в Краснодарском крае и останавливалась не на долго в этом отеле.
У него во-первых очень удачное расположение: в самом историческом центре Абрау-Дюрсо, в непосредственной близости от знаменитого озера Абрау, завода шампанских вин "Абрау-Дюрсо" и всех ключевых достопримечательностей курорта. Можно наслаждаться прогулками по живописным окрестностям, погружаться в атмосферу виноделия и при этом жить в тихом и уединенном месте. Находишься вдали от суеты, но и в самом сердце событий.
Номера, как произведение искусства, утонченные, романтичные, но без лишней помпезности. Мне было очень уютно и комфортно.
Завтраки вкусные и даже предлагают игристое.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Достаточно дополнительных услуг: открытая парковка, детская площадка, бесплатный Wi-Fi на всей территории, тренажерный зал, уличный бассейн, термальная зона спа-комплекса.
В целом отель оставил положительные эмоции и приятные воспоминания от поездки. Спасибо!
Я сделала видео с обзором отеля Империал, можете посмотреть его на канале Travel&Event Ревизорро.
1
9 декабря 2024
Очень нравится этот отель! Отдых идеальный! Считаю ,это заслуга персонала! Каждому уделяется внимание, забота и все это ненавязчиво. Администраторы- Вера, Софья, Анна Дарья, спасибо Вам! Старший администратор Маргарита и все руководство отеля, процветания Вам!
Отдых с семьей и друзьями был замечательным! В следующий раз только в Империал!
1
18 января
Один из трех основных отелей на озере Абрау Дюрсо. Выполнен в классическом стиле, в прекрасной усадьбе. Номера оформлены в классическом стиле вплоть до мелочей, например старинных телефонных аппаратов.
Отель высокого уровня, прекрасные завтраки проходят на втором этаже, где можно расположиться на открытом балконе с изумительным видом на лазурно-бирюзовое озеро.
При заселении встречают игристым Абрау. Представлена вся линейка на выбор.
Свой спа-центр (сауна и хамам) и массажи. Открытый тёплый бассейн с видом на озеро.
Важно: с любыми животными проживание невозможно, даже маленькими.
6 сентября 2024
Моя новая любовь ! Совершенно не уступает отдыху в Европе- все даже уютнее и милее! Очень понравилось, что можно совместить прогулки на сапе по озеру(в зоне СПА удобно надувать и спускаться к пирсу через дорогу, или взять напрокат) , а можно на море- трансфер каждые час-полтора, 15 минут- и ты на хорошо оборудованном пляже. Понравился ресторан в отеле, лучше , чем Вилла Роз. Спасибо за борщ- очень хорош! (надеюсь мама не прочитает и не обидится) . Жду- не дождусь, так хочется вернуться!
P.S. В первый день хорошо сходить на дегустацию на завод, там понимаешь, что тебе нужно для идеального отдыха
3
3 января
Отмечали Новый год в этом прекрасном месте. Уютная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. Новогодний ужин феерия вкуса, огромная благодарность поварам. Обязательно вернёмся, всем рекомендую посетить Абрау-дюрсо.
3
24 июня 2024
Отель высокого уровня обслуживания, правда номера немного "усталые", требующие ремонта. Персонал очень участливый и отзывчивый (исключая зону СПА), всегда готовы помочь и оперативно решить ваши вопросы. Бассейн чистенький. Оборудованый пляж, на/с который возит включеный в стоимость автобус по расписанию. Завтраки это отдельная песня, пока ни где, в России, мне не встречалось таких завтраков, а бывала я очень много где. За такие завтраки можно закрыть глаза на некоторые недочёты. Конечно, такой уровень сервиса, не может стоить дёшево, поэтому ценник соответствующий. Очень рекомендую к посещению!
3
2
13 июня 2024
Восторг! Уютный, гостеприимный стильный бутик-отель👌А этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, релакса, домашнего уюта, расслабленности и наслаждения. На ресепшн встречают бокалом шампанского на Ваш вкус🥂, что очень настраивает на отдых! В номере чисто, свежо и пахнет потрясающе! А какие мягкие халаты, белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо, в ванной полный набор необходимого. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского, свежевыжатые соки, вкуснейшая выпечка, сыры и колбасы, рыбка, десерты и молочная продукция... все высшего качества, на самый придирчивый вкус👌СПА- комплекс просто чудесный, особенно, арома-сауна и хамам👍Понравилось всё, бесподобное место👍 Будем приезжать сюда регулярно, просто на выходные, чтобы побаловать себя☺️
8
6
1 апреля
Место прекрасное: старый парк, зелень, озеро, близость ко всей инфраструктуре курорта. Персонал старается на 5+.
Но сам отель уже нуждается в обновлении: диваны в качестве дополнительных спальных мест крайне неудобные, из вентиляции в санузлах воняет. Столько хлора в бассейн не обязательно добавлять, есть контрольные дозы. А так купальники воняют невыносимо, смыть с себя сразу тоже не получится- в зоне спа не работали душевые.
В общем, пришло время меняться)
11 октября 2024
Красивое место, номера уютные, чистые, п ерсонал вежливый, атмосфера располагает к отдыху. Спа зона тоже радует, 3 сауны, бассейн. Винный завод Абрау Дюрсо в шаговой доступности. Много зелени.
3
1
22 сентября 2024
Идеальное место для релакса ( если в заезде без детей😅). Персонал очень приятный, игристое хорошего качества при заселение и на завтраках, номера уютные.
Приятное поздравление на день рождение в виде открытки с поздравлениями и игристого.
Теперь руководству- Отель требует косметического ремонта, матрасы и подушки среднего качества. Желательно увеличить количество рейсов на море.
Все пишут про идеальные завтраки, мы же разочарованы выбором и качеством блюд ( одна рисовая каша на молоке -если спросить) и омлет и отварные яйца. Часто отдыхаем в бутиках-отелях по России и привыкли к завтракам по предзаказу по меню. Попросила приготовить глазунью для ребенка-и началась песня : в качестве исключения, если очень попросить повара …и не хватало французской музыки для антуража )
Все остальные дни ходили на завтрак в петит кафе на озеро , где получили гастрономическое удовольствие от овсяной каши с маком) и от видов.
Но это лучший отель в Абрау-Дюрсо! Персоналу большое спасибо 💐
Руководству на заметку замечания чтобы быть идеальным отелем)
3
11 декабря 2024
Добрый вечер!!! Были в 19 году и в 24!!! Персонал молодцы🔥🔥🔥 но отелю требуется косметический ремонт, не только номерам, но и спа зоне!!! Все ушатанное… бассейн сделайте обогреваемый и будет полная заселяемость круглый год!!! А в целом концепция 🔥🔥🔥 Вот то, что очень подкупает, это завтраки👌💃 сам зал тоже бомбический, но почему до 11.00 люди приезжают отдыхать🤷♀️ и вставать рано вообще не хочется!!! Спасибо за то, что шампанское «Виктор Дравени» 👌👍🔥 супер🔥🔥🔥 обязательно еще раз приедем😘
1
13 октября 2024
Были сутки в этом отеле, в целом впечатления хорошие, но есть минусы:
Очень дорого
Территория ночью не освещается (требует так же реставрации)
Ресторан маленький
Интрьер номера вопит о реновации
За окном шумно тк отель находится у дороги
Из плюсов: приветливый персонал
Вкусные блюда в ресторане
Близость к кафе и фонтану
Хороший матрас
Красиво , много зелени
Личная парковка
Резюме: за эту цену можно было бы включить завтрак, тк на 3000 т ни один человек не съест.
2
4 сентября 2024
Останавливались в этом отеле на 2 дня , мы очень довольны. При заселении нам рассказали подробно про курорт , угостили игристым . В номере есть все необходимое , по ТВ показывают подробный фильм про историю Абрау Дюрсо . Спа зона отличная . Бассейн на улице это супер, вечером поплавать в теплом бассейне с цветовой подстветкой одно из удовольствий . Ресторан также порадовал - завтраки со свежевыжатыми соками и со всеми разновидностями игристого вина ( причем не самого дешевого) , вкусные паштеты собственного производства , сырники , десерты . Отель рекомендую ! И главное , что он расположен в самом сердце поселка - все достопримечательности в пешей доступности
2
22 января
Мы приезжаем в этот отель уже на протяжении семи лет. Для нашего черноморского побережья - это, по факту, уникальный комплекс. Умеренно количество номеров, отличная кухня, прекрасные спа и бассейн. И идеальный собственный пляж, на котором нелюдно, чисто и удобно. Всё отлично!
29 июля 2024
Прекрасный отель,очень удобно расположен. Вежливое обслуживание и хорошие завтраки сопровождали нас всю неделю. Конечно, номера немного уставшие, барахлил сплит ( о включался сам по себе,то не включался вообще), но это не испортило впечатления. Бассейн отличный, спа зона понравилась. Эстетика на каждом шагу, при полной загрузке людей не было много ни на завтраке,ни около бассейна,ни на пляже. На пляж возит автобус,расписание удобное,сам пляж очень хороший,с деревянными настилами и лежаками.
22 апреля 2024
Обожаю это место!!!! Очень камерное и атмосферное. Уютное, гостеприимное и незабываемое!!! Этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, расслабленности и наслаждения. Вас встретят бокалом шампанского на Ваш вкус, и даже ребенка поприветствует бокалом детского шампанского на натуральном виноградном соке!!! Номер очень чистый и опрятный, потрясающие мягкие халаты!!! Белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей!! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо: и газированная и не газированная. В ванной полный набор необходимого и мое любимое мыло L'Occitane с вербеной. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского: все высшего качества, на самый строгий вкус . Могу бесконечно хвалить это место. Дети в восторге! Взяли с меня обещание приехать ещё раз и побыть подольше!!! Всем советую побаловать себя отдыхом в Империале!!
10
4
1 февраля
Размышлял, поставить 5 звезд или нет? Но решил, что нет, все же 4 звезды и вот почему:
Конечно, самое главное тут антураж! И тут 99% попадание. Въезжая в Абрау ты тут же переносишься из Краснодарского края на берег итальянского Комо или Французского Анси. Это же ощущение тебя встречает и в отеле. Этакий французский шик середины 20х годов. Деревянные двери, скрипучий пол, много текстиля. Супер. За атмосферу 5!
Но … тут же начинаются нюансы. Парковка сзади отеля. Ворота открыты (об этом чуть позже). Заезжаем на верх, потом понимаем, что надо спуститься к входу, для разгрузки чемоданов. Чемоданы у дверей, машину обратно наверх. Открывает дверь и узенькие ступеньки. С чемоданами … такое себе. Портера (носильщика) нет. Все сами. Хорошо, что мы не встали на нижней парковке и не решили заходить через парадный вход.
Приятный ресепшен. Про атмосферу уже сказал. Тут без вопросов. Этажей всего два, но все равно все вещи на вас. У нас было 4 разных номера. И могу сказать, что они сильно отличаются! Из всех понравился только один. Железная кровать, стилизованный интерьер, тоже все супер. Есть все необходимое! К остальным номерам есть вопросы. И, чтобы вы понимали про ощущение, вот все вроде бы хорошо, но идешь по коридору, красиво… и тут дешманская металлическая дверь! Зачем она тут? Заходишь в тамбур, а там электрический щиток открытый, провода торчат … и вот это все очень портит впечатление.
Ресторан, в котором проходят завтраки, на втором этаже. Ужины неплохие, а вот к завтрака к есть вопросы. Вот вроде бы тут вам и шампанское и свежевыжатый сок (очень вкусный) и все красиво сервировано, но горячее не меняется от слова совсем! и приходя в 9.00 горячее уже холодное и не очень вкусное.
Перед входом на улице открытый бассейн. Он хоть и с подогревом, но бодрящий! :) после сауны супер! Сам шампань спа … конечно уже сиииильно уставший! Баня нам не понравилась, да больше там делать нечего, ечть хамам, травяная и соляная … на любителя. Удивило! чтобы принять душ, надо пройти через ресепшн спа …
Еще, что крайне возмутило, это безопасность. Я в начале писал про парковку. Мы заехали в открытые ворота и они не закрывались вообще. Также все калитки на территорию открыты. Я наблюда картину, как молодые ребята с пакетами из продуктового, просто зашли в калитку, прошли мимо бассейна, мимо здания и вышли в ворота парковки, идя куда-то выше … а ваше жена плавает например в этот момент в бассейне …
Но, несмотря на все эти мелочи, отель заслуживает похвалы за фантастическую атмосферу! Нам очень понравилось.
Кстати, само здание историческое. Строилось как дача Берия. Потом был дом отдыха для работников винзавода. Знаю, что грядет реконструкция! Вот тогда, я думаю, будем просто шик!
6 августа 2024
Мой самый любимый отель уже много лет!
С момента как вы попадаете чувствуется первоклассный уровень сервиса и профессионализма.
Номера чистейшие.
Завтрак великолепие.
В этом же ресторане где завтрак, обслуживание и еда восторг!
Территория отеля вся в зелени и очень ухожена.
Бассейн и зона спа очень нравится.
Есть трансфер на пляж при отеле.
Расположение отеля очень удобное!
А вид из бассейна отдельный восторг)
Вернусь не один раз и рекомендую всем к посещению.
1
4 сентября 2024
Отдыхала в августе с подругой, отмечали девичник, остались очень довольны. Очень милый номер, красивые детали в стиле Прованс. Порадовал персонал отеля, все очень приветливые, внимательные, обходительные, качественная уборка в номере, в СПА порадовал ассортимент барной продукции. Очень понравилось, в следующий раз приеду с мужем 🫶🏻
2
1
14 июля 2024
Мы приезжаем сюда на пару дней с семьей уже на протяжении 7-8 лет. Удивляют негативные отзывы про ресторан. Он прекрасен! Всегда все свежее, разнообразное и вкусное. Ну ясное дело что не турция с горой непонятной еды))
Номерной фонд хороший. Номера красивые. Спа на любителя, ну так и люди разные. Персонал всегда приветлив. Парковка при отеле бесплатная, места для отдыхающих всегда есть. Телевизор не знаю, мы туда едем не телек смотреть)
В общем место для нас любимое и традиционное.
Единственное с чем соглашусь, это уставший ремонт. Это да. Очень ждем обновления, что бы снова к вам приехать!
6
2
19 сентября 2024
Удобное расположение. В шаговой доступности центр Абрау. Большая территория ещё старого пансионата с большими деревьями, много тени. Понравился интерьер в стиле прованс.
То что на территории нет своего ресторана, это даже плюс. В ста метрах на набережной несколько заведений. Тихо, спокойная атмосфера. Очень понравилось. Приедем ещё.
21 ноября 2024
Тихо, уютно, атмосферно . С детенышими самое то для отдыха . Но если у Вас дети и коляски , то берите подмогу, так как тут много лестниц, они узкие и нигде нет дорожек для прогулки с совсем маленькими детьми в колясках .
18 октября 2024
Отличное место, шикарная обстановка, все располагает для комфортного отдыха! Местоположение идеальное
Особо хочу отметить массаж в спа центре, Ольга профессионал своего дела
17 октября 2024
Любимый отель в Абрау.
Вкуснейший завтрак, отличный ресторан.
Хороший спа. Бассейн с видом на озеро.
В пешей доступности от центра поселка.
Номера в стиле прованс
25 октября 2024
Я не знаю от куда здесь такие положительные отзывы, наша история совсем обратная! 22.10 мы хотели отдохнуть с ребенком и друзьями на теплом бассейне. По телефону нам сказали, что температура воды 28-30гр, при чем звонили несколько раз, сначала я, а потом знакомая. Приехали мы туда, дорога 2 часа с Геленджика. Заходим, да территория в целом комплекс, расположение, ресепшн, тут вроде все хорошо. Ну на этом все закончилось, оплачиваем мы с человека по 3к, просто бассейн и баня. Ну вот тут мы сами виноваты, доверились внешнему виду и отзывам. Переоделись и проводили нас в так называемый комплекс "SPA". Все разбитое, вонь стоит не реальная, плитка везде поколотая, душ не работает, плесень и грязь во всех углах, потолках. Под лежаками мусор и паутина. Бассейн холодный, как оказалось по словам девушки уже не 28-30, а 26гр, но там и того наверное не было. Короче смотреть на этот опасный для здоровья ужас было не возможно. Мы чуток побыли, пока прибывали в шоке и решили конечно покинуть это грязное отвратительное место. На выходе нас спросила девушка, всё ли хорошо, конечно блин нет, всё рассказали и высказали, ответ администратора просто всё добил "мы готовимся к реставрации", ну А МЫ ТУТ причем ? Почему вы за такие деньги пускаете людей, в итоге мы отдали 12к и 4 часа дороги, что бы посмотреть эту грязь и холодный бассейн. Администратор даже не предложила вернуть деньги. Фото этой помойки есть, выложим на других сайтах, подумайте прежде чем туда ехать.
2
1
26 января
Очень люблю этот отель за его атмосферу, зону у бассейна и местоположение. Но номерной фонд безусловно стоит обновить. Уставшие номера, не очень хорошо убираются к сожалению. Неприятные запахи в санузле, за такую стоимость номера, хочется в нем чувствовать себя комфортно, не испытывая местами брезгливости.
17 марта 2024
Тихо,душевно. Номеров не много. Стоянка большая и входит в стоимость номера.Персонал улыбчивый и доброжелательный. Завтраки приличные,шампанское разных сортов без ограничений( пожалел,что не пью,народ усердно дегустировал). Спа обычное и спокойное,сервис на высоте. На счёт минусов- я нашёл аж два. 1- не всегда стабильный WIFI. 2 й- долго не мог отрегулировать смеситель душа в номере😜 ( то сильно горячая,то сильно холодная) - это наверное от задумчивости моей🤔.Так ,что если хотите " романтик" с барышней,то однозначно сюда☝️
3
1
6 декабря 2024
Отличный отель. Очень стильный. Обслуживание хорошее. Самые вкусные завтраки, фермерский продукты и конечно шампанское.
Из недостатков: спа зона требует ремонта.
15 декабря 2024
Изысканный камерный отель от декоративной подушечки в номере до риета из форели на завтраке.
Бронировали полулюкс. При бронировании не высказывали особых предпочтений по расположению номера, в итоге нам достался торцевой номер с большой террасой и видом на соседние дома и дорогу. Из-за активного движения по дороге, которое особенно нарушало утреннюю негу, номер показался немного шумноватым, однако в остальное время шум не причинял существенного дискомфорта. Номер просторный и чрезвычайно уютный, есть электрокамин, чайная станция, в ванной комнате есть всё необходимое- гигиенические наборы, полотенца, халаты. Его безусловной жемчужиной была просторнейшая терраса с регулируемой маркизой. Приятным бонусом в номере была питьевая вода «Абрау Дюрсо 4 воды».
Завтрак фантастический. Продегустировали на завтраке всю линейку Коллекции Victor Dravigny - единственной именной коллекции Русского винного дома «Абрау-Дюрсо». Риет из форели и паштет из куриной печени до сих пор не можем забыть. Всё вкусно и изысканно.
Понравилась зона спа, всё компактно, но чисто. Расположение отеля тоже очень удобное. И на экскурсии ходили, и шоу фонтанов смотрели. Все знаковые места рядом, но в рестораны не ходили, так как предпочли заказать из Виллы Роз в номер и поужинать в номере на чудесной террасе. При всем положительном опыте не можем не согласиться с рядом отзывов о необходимости ремонта в отеле, хотя бы локального косметического. Плюсы существенно превалируют, поэтому планируем вернуться следующим летом.
8 июня 2024
Добрый день! Семьей заселились в гостиницу на три дня . Из плюсов : персонал вежливый и отзывчивый, отличный бассейн, без едкого запаха хлорки , красивый вид из окна , отличные завтраки ! Из минусов : номер полулюкс оказался ужасного качества , затертые полы со множеством сколов , запах канализации , из трех дней отсутствовала вода горячая утром два дня. Особо хочется отметить РЕСТОРАН !!!!! Вот прям не советую там совсем ужинать , качество вкуса блюд очень сомнительное , вид закусок повеселил ) название красивое , а по факту принесли не понятно что , 8 человек остались голодными, потратив за ужин более 25 тыс р., у троих расстроился кишечник . В целом, атмосфера вокруг спокойная !
3
5
18 июня 2024
Если бы можно было поставить больше 5 - поставила бы. Идеальный отель . Особенно завтраки : лосось, 3 вида фреша, паштеты, свежий розмарин к чаю !
Франчески Интерьер и стиль . Обслуживание - не навязчиво , без пафоса . Очень дружелюбно . Бассейн с видом на озеро . Спа, в нем в душе косметика Локситан.
Широкая кровать и удобнейшие подушки . Были с сыном , у него был день рождения . Поздравили и за завтраком и потом ещё подарили бутылку детского шампанского . От отеля каждый час ходит шатл на море , на их оброрудованный пляж. Обязательно вернёмся теперь уже всей семьей . Спасибо большое всем , кто причастен к этому отелю )
3
2 января
Место прекрасное! Особенно вид на озеро и близость променада. Но как всегда и во всем мире издержки маленьких не сетевых отелей, то раковина засорена, то лейку душа давно поменять пора. Но очень вкусны завтрак, дружелюбный персонал.
29 сентября 2024
Прекрасный уютный и тихий отель. Просторный бесплатный паркинг. Виды из окон немного закрыты разросшимися деревьями, но это придирки. Номера, конечно, уже требуют реновации - от телевизора до диванной зоны. При этом, хорошие твердые матрасы. Завтраки великолепны. Сервируют в ресторане французской кухни. Там же и обеды с ужинами. Кухня выше всяких похвал. От отеля ходит трансфер на морской пляж. Очень рекомендую.
2
1
30 декабря 2024
Незабываемая поездка ! Мы приехали , когда шел снег и сразу пошли в спа зону ! Невероятное блаженство сауна , теплый бассейн на улице и снег🙏 хочется отметить , при встрече вам предлагают бокал шампанского! Великолепные украшенные елки в холле и на улице! Вкусные завтраки ! Спа процедуры ! Что еще нужно для перезагрузки ❤️!!!! Рекомендую обязательно две ночи, тогда вы успеете всем насладится !
10 ноября 2024
Прекрасное мнсто, отличная организация, внимательный персонал, домашняя атмосфера. Отдых получился запоминающимся, очень надеюсь на продолжение. Большое спасибо всем работникам!
11 января
Очень атмосферное место в самом центре Абрау прямо на берегу. Но отель явно требует ремонта, в СПА не работают несколько позиций из заявленных, бассейн недостаточно прогревается для холодного времени года. Персонал приветлив и внимателен, встречают бокалом шампанского, но на просьбу налить брют, а не полусладкое, ответили отказом. Много лет приезжаю сюда из за атмосферы Прованса и уюта, но обновление и ремонт необходимы!
2
19 сентября 2024
Супер отель для отдыха, релакс, завтраки очень разнообразные и вкусные, особенно слабосоленая форель, паштеты, шампанское рекой, всех сортов абрау, уютные номера, бассейн и сра зона отличная, пожелания - кофе поменять сорт, рекомендую для отдыха
3
1
25 сентября 2024
Восторг! Ощутили невероятное спокойствие в этом месте. Утром бассейн, хамам… потом вкусный завтрак с потрясающим видом. Номера отличные, просторные, чистые. Персонал добрый и вежливый, помогают забронировать столики/ билеты на экспкурссии