Империя
1047 отзывов
30 апреля 2024
Останавливаюсь здесь второй раз, будучи в командировке. Номера маленькие, но довольно комфортные. Главное - удобная кровать плюс очень чисто. Просьба - поменяйте кофе в кофемашине, очень горький, невкусный.
1
4
3 октября 2024
Честно, так себе. Переночевать можно, вроде чистые полотенца и постель, но как-то всё подустало.
Отсутствует лифт, можно заблудиться при поиске ресторана где завтракать.
Урезали лимиты на командировки, похоже лучшего и не следует ждать (((
22 мая 2024
Была в командировке. Понравилось абсолютно все: удобный матрас на кровати, интересная мебель в номере, есть все необходимое. Окно выходило на тихий двор, поэтому было тихо. Состояние номера на среднюю четверку. Но для класса "стандарт" это нормально.
1
2
9 января 2024
Номера небольшие, уборка ежедневная всегда дополняли гигиерические средства (гель для душа, шампунь), а также чай, кофе. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но все есть, голодными не останетесь. Хорошее расположение, недалеко от метро Динамо 5-7 минут. Единственный минус очень сильно дует с окон , было не комфортно и прохладно.
4
1
22 августа 2023
Номера довольно уютные, хорошо убранные, румсервис тоже хороший. Завтраки вкусные есть все что нужно, но само помещение где завтракаем маловато и столиков тоже не хватает. Персонал вежливый и приветливый. Расположение отеля довольно удобное. 15 минут пешком до метро, либо на самокате быстрее, на пути нет никаких подземных переходов, поэтому можно доехать прямо до метро
4
2
5 февраля
Гостиница, эконом варианта, техника дешевая, еда в ресторане нормальная, но каждый день, почти всегда, одно и тоже. Парковки своей нет.
7 ноября 2023
Чисто, убирают каждый день. Расположен удобно, до метро 5 минут быстрым шагом. Рядом много магазинов и ресторанов. Из минусов, телевизор полосил и холодильник издавал трели. Разбита раковина. Но учитывая, что брали место для ночёвки, это не было важно.
24 апреля 2024
Очень приличный отель с хорошим расположением. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Уже дважды останавливались в отеле, когда приезжали в командировку. Остались довольны. Рекомендую
1
24 марта 2024
Из плюсов, действительно, удобный матрац, близкое расположение ТК, несколько кафешек.
Минусы:
- маленькая площадь номера, душно.
- уставший номер и санузел.
- сломан держатель душа
- душевая полностью не закрывается, остаётся щель 2см, куда стекает вода и затапливает пол санузла, нужно подкладывать полотенце.
- телевизор с битой полосой пикселей по центру экрана
- изголовье кровати из кожзама ободрано
- кровать состоит из двух матрацев, но они не фиксируются по бокам и постоянно разьезжаются.
- светодиодная лампа в номере и лампы в санузле мерцают.
- в номере 324 и вообще, в той стороне крыла явно слышен вой принудительной вентиляции, что-то вроде отжимающей стильной машинки. У кого чувствительный сон - не уснете. Попросил поменять номер - нет мест.
- у моих коллег вид из окна цоколя был на стену и работающий кондиционер
- у моих коллег по номеру летали мухи
7
1
12 января
От ст. м. Динамо пешком 12 минут (засекали).
Проживали в 2х местном улучшенном номере втроём (родители +подросток),конечно, тесновато, но др номеров не было на момент бронирования.
Номер чистый, в наличии чайник, фен, холодильник.
Шумоизоляции нет, всё зависит от заселившихся соседей😊
16 августа 2024
Отель это очень громкое название для данной гостишки.
Из плюсов только расположение, и то, если вы на машине. Но и тут есть момент, своей парковки у них нет, ставьте, говорят, на городскую.
Номера устали, везде волосы, грязь, кровати очень не очень! Постельное чистое. Ввнизу вонище невозможно дышать. Завтрак так себе, третий сорт - не брак, как говорится.
Не рекомендую.
4
12 сентября 2022
Роскошный интерьер отеля, чисто, уютно, приветливый персонал. Отель расположен на трех этажах и один из них цокольный. Не каждый захочет остановиться на таком этаже, в том числе и я. Но... Оставался только 1 номер на первом этаже, номер 210. Конечно красивый, но уж больно крохотный, все в рабочем состоянии, но очень тесный и с ужасной слышимостью (всю ночь соседи хлопали дверями). Этот номер не советую. На следующий день по моей просьбе, меня переселили в другой освободившийся номер. Общее впечатление от отеля хорошее, красивый район, недалеко от метро, есть где отдохнуть и перекусить.
3
8 декабря 2024
Очень понравилось в это гостинице . действительно 5 звёзд рекомендую всем желающим посетить 👍👍👍👍👍👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏🙏🔥🔥🔥🔥🔥
1
23 сентября 2024
Останавливалась в гостинице на 2 ночи.
За время проживания уборки не было.
Номер немного «уставший»: вода в душевой плохо сливалась, в унитазе наоборот постоянно текла.
Завтраки скудноваты. 1 каша, 1 вид фруктов, 1 вид сыра, готовый омлет с зеленью…
24 апреля 2024
Отличный отель , уютный номер , удобное расположение , внимательные девочки на ресепшене . Минусы отеля: отсутствие вытяжки в ресторане , когда готовят , запах идет по всему отелю , неудобные подушки . Если бы не эти подушки , то остановилась бы снова в этом отеле.
12 декабря 2024
В данном отеле прекрасная слышимость номеров, и к сожалению, нет звукоизоляции. Также душ немного подпортил впечатление. Вода долго нагревалась и приходилось мыться в прохладной воде
25 мая 2023
Останавливалась в этой гостинице на одни сутки, хорошее расположение - недалеко от метро "динамо", персонал вежливый, номер был симпатичный, наверное, когда-то давно... в номере чисто, Но сломан был смеситель в душе, вода бежала из всех возможных и не возможных отверстий, т.е. все стороны. Полка в душе с отколотым краем, окна очень грязные и ручка окна разболтана так, что открыть на проветривание смогла, а вот закрыть уже нет. В общем, требуется небольшой ремонт. Ах, да, слышимость просто ужасная, всю ночь слушала пару через стенку... был включён завтрак, прото, вкусно, неплохой выбор блюд, тут претензий нет.
1
19 июля 2024
Проживала в этой гостинице с 15.07 по 19.07. Плюсы- уборка каждый день, относительно чисто, сносные завтраки. Минусы- хамоватый ресепшн, отсутствие холодильника и гардероба, уставшая сантехника в душевой кабине, отсутсвие вида на улицу ( цокольный этаж, вид на стену) (номер 109), все минусы некритичны.
30 июня 2023
Плюсы в расположении рядом с больницей и завтрак вполне при довольно миниатюрном зале.
Минусы:
В стандарте настолько мало места, что кровать надо обходить боком, чемодан только под стол можно поставить и то не полностью, на понимание-я 44 размер одежды ношу. 2 полотенца на человека, пустой шкаф без холодильника, подушки камнями набитые, для обуви вообще ничего, шапочки для душа тоже нет, вода в душевом поддоне пару часов стояла, зубных и бритвенных наборов нет, умывальник в углу засунули так, что либо вода на пол, либо лбом о полку от зеркала и это все при 4* уровне и от метро пешком конечно, но не близко, минут 15 быстрым шагом высокого человека. Как только отпала необходимость в больнице с удовольствием уехала в Измайлово Бета за значительно меньшие деньги в 2х минутах от метро, идеальная чистота и просторные комфортные номера полностью соответствует 3*
4
1
5 мая 2023
Ил плюсов:
Номера чистые, убираются почти каждый день. Кровати удобные, высыпаешься хорошо. Все расходники (туалетная бумага, шампуни, гели для душа, чай, кофе) обновляются. Завтрак разнообразный, фуршет на выбор. Очень удобное расположение, все точки интереса недалеко. Туристу, что пешком прогуляться, что до метро недалеко.
Не понятно:
Есть услуга прачечной. Деньги плачу лично, либо на карту горничной. Чеки конечно выдаёт, но смущает что цены написаны ручкой и будто в обход администрации отеля (они в курсе таких услуг). Могут на работе чек не принять, если это командировка.
Минусы:
Номера цокольного этажа. В окна могут заглядывать прохожие. Лично в моём номере был разбит один слой окна. Отказ включать коюандиционер НЕ летом. Весной может быть +20, отопление бомбит, окна на цоколе открывать не хочется, когда уходишь. Приходится перекрывать вентиль батареи.
3
2 марта 2024
По соотношению цена/качество место норм, метро в 15-20 минутах пешком, напротив магазин перекресток. Я был по работе, поэтому только ночевал там, за 4300 в сутки с завтраком, пойдет. Номер убирают, чисто, нет холодильника, хотя место под него было, заселили на первый этаж, по факту цоколь, но опять же , если по работе, то пойдет. В номере телевизор, кондиционер.
1
28 августа 2024
Хороший небольшой и недорогой отель в центре Москвы. Утром шведский стол, очень прилично кормят. 👍 Номер светлый, уютный, чистый.
1
23 сентября 2024
Отель понравился, в номере чисто, завтраки хорошие, до метро мин 7 пешком,все устроило.
18 февраля 2024
Вполне приличный отель.Останавливались в феврале на 5дней.Номер небольшой,но уютный,чистый,теплый.Всё необходимое для проживания имеется.Горячая вода была в любое время суток.Девушки администраторы приветливые,услужливые.Мы остались довольны.Всем рекомендую.
21 июня 2024
Двоякое впечатление от гостиницы, т.к. пришлось «пожить» в разных номерах. Заехали поздно вечером, вошли в номер и ахнули - из кондиционера водопадом льется вода, все кругом в воде. Администратор даже не привстала со стула - позвонила «технику» и все на том. Тот пришел, произвел манипуляцию с унитазом (???), развел руками и удалился. Кондиционер выключили сами, воду убирали так же сами полотенцами, потому что это были наши проблемы. Хорошо, что был верхний свет - розетки коротнули от влаги и ни одна не работала - ни тебе фена, ни телевизора. Влажность ужасная - ковролин в воде, постель сырая, спать невозможно. Плюс мухи, откуда то взявшиеся и уже упоминавшиеся в отзывах, не дали покоя. Дежурной было не интересно и глубоко наплевать на наши проблемы, ни слова извинений за неудобства и предложения как то изменить ситуацию не последовало. Если бы не наше твердое требование поменять номер, ничего бы не изменилось. Это говорит о некомпетентности и непрофессионализме некоторого персонала, ведь они заключаются не в дежурном пожелании доброго утра, а в умении решить проблемы гостей. Другой номер оказался намного лучше и просторнее. Т.е. значит с номером как повезет - одна категория, но номера разные. Поэтому, вероятно, и отзывы противоположные. Номера, которые на стороне улицы лучше, чем те, что все стороны двора. В целом, все как люди пишут - слышимость высокая, мухи есть, унитаз шатается, водопровод шумит и завтраки норм.
3
22 июля 2024
С учётом того, что за номер заплатила 8 тысяч рублей, конечно впечатление самое худшее. Выбор этого отеля был обусловлен площадкой мероприятия, которое было запланировано в соседнем здании. Ничего писать не хочу, предлагаю посмотреть фото... На первом вид из окна, ну а дальше грязный и порванный ковролин, очень неуютно и серо. Уборка никакая- при заселении весь по был усеян крошками и кусочками фольги от шоколада. Завтраки в лучшем случае на 3 бала. Невкусно.
3
10 сентября 2024
Только одно неудобство - кондиционер дует прямо на кровать. На ночь включенным не оставишь. И окно не откроешь, шумно с улицы. Поэтому спать было душно.
В остальном, отель комфортабельный, красивое оформление номера, никаких претензий.
14 мая 2023
Отель аккуратный, чистый. Для меня всегда было важным состояние санузлов в гостинице-так вот с этим всё на 4 с плюсом.
Хороший и удобный матрас.
Из минусов могу отметить плохую шумоизоляцию в номере 316. Она настолько плоха, что было ощущение, что постояльцы из соседнего номера сидят у нас.
Также не понравилось, что на завтраке хлеб и булка не свежевыпеченные, а покупные.
Для отеля, который позиционирует себя как 4хзведочный (по крайней мере на Островке стоят 4 звезды) это недостаток.
1
30 июля 2024
Хуже отеля еще не было.
Два раза нам меняли номер, поэтому отзыв объективен.
У них рейтинг 9.5 на OneTwoTrip, видимо в этот отель заселяются в основном слепые….
И так, по порядку. Я советую читать об жтом отеле сначала отрицательные отзывы, прежде чем заселиться.
1. Номера в подвале, потрясающе.
2. Если у вас кто-то остается в номере, то доплачиваешь 1300, такой политики не осталось ни в одном отеле.
Приехали втроем и заселились в два номера. Друг зашел из своего номера к нам и охранник решил, что мы живем втроем. Вынесли мозг по телефону.
3. Воняет едой на весь этаж. Про нее вообще молчу, если не хотите тут отравиться, даже не думайте туда ходить. Сосиски из туалетной бумаги, макароны и заветренный омлет. Таким даже в детском саду детей не кормят.
4.Персонал отдельная история. Не приветливый, на кухне хамящая женщина, которая не умеет пользоваться кофемашиной, а когда показываешь, как надо, начинает отталкивать. На ресепшен путают абсолютно все, хотя приезжают с ваучерами.
5. Мебель старая, все обкоцанное, краны ржавые. В номерах очень громко слышно шум канализации. Потолок вообще какой-то порванный.
6. Фотографии не соответствуют тут действительности. Кто оставляет отличные отзывы? Или те, кто 30 лет в отеле не был или живет в землянке.
7. Это отель даже не 3 звезды, его видимо давно не проверяли.
Спросили, есть ли что-то лучше? Ответ: да, 1 номер без кондиционера…
К слову сами бы мы с мужем такой отель не забронировали никогда в жизни и точно бы предостерегли знакомых от брони. Такой «подарок» сделала компания для командировки.
Надеюсь Империя снимет с себя этот позор и перестанет сотрудничать с компаниями для предоставления услуг.
Уровень хостела за 1000р….
4
1
13 сентября 2022
Отель в принципе, очень понравился своим интерьером, чистотой, наличием чайника в номере и чайных принадлежностей, мини холодильника, кондиционера. Удобные кровати и белоснежное белье. Интерьер -супер! Огорчил номерной фонд, сначала это был маленький номер, в котором между кроватью и столом надо было протискиваться, затем переселили в свободный номер, но с неработающим кондиционером (а была жара!)и с битыми пикселями через весь экран телевизора. Только после всего этого заселили в нормальный номер! И еще: отель расположен на трех этажах и один из них цокольный! Практически все стандартные двухместные номера находятся на цокольном этаже! Учтите. Но в общем, впечатление об отеле хорошее.
3
31 января 2024
Был здесь несколько дней в конце января. Есть как плюсы так и минусы. Из плюсов достаточно тихо и тепло, постельное в порядке, никаких посторонних запахов из душевой, на удивление неплохой интернет (даже позволял проводить онлайн-встречи). Из минусов достаточно грязно, особенно ковровое покрытие на полу, уставшая мебель, странный запах в самом номере, который не выветривается, плохо работающий смеситель (сложно настроить комфортную температуру воды, то ледяная, то кипяток). В целом не ужасно, но и возвращаться сюда бы не стал.
3
30 ноября 2024
Хороший отель не далеко от метро Динамо есть всё необходимое душ туалет в номере фен чайник телевизор
13 октября 2024
Очень маленькие уставшие номера, в номере холодно, кондиционер на тепло не работает, завтраки холодные, ужасная слышимость. Из плюсов хорошее расположение, ежедневная уборка.
16 августа 2024
Руководителю отеля.
Очень советуем проследить за клиентоориентированностью сотрудника Маргариты. Вы можете посмотреть камеру за 16 августа 2024 года, ориентировочно в 13:10. Сотрудник разговаривала с нами в максимально пренебрежительном тоне и без уважения. Я промолчала о том, что в номере было полотенце с дыркой, тек душ, на постели были почему-то следы парафина, но молчать о обращение ваших сотрудников с клиентами, не стали)
После я попросила Маргариту позвать управляющего, так как Маргарита, видимо, была не в состояние нормально общаться, но УПРАВЛЯЮЩАЯ даже не извинилась перед нами, а начала давить на нас)
Отель не знаком с понятием: «клиент всегда прав», для управляющего прав сотрудник, который хамски разговаривает с клиентом.
Мы проживали в этом отеле около двух недель, планировали жить еще месяц, но, к сожалению, больше в этот отель мы не вернемся.
Надеемся, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и повышения уровня комфорта для ваших гостей.
4
21 февраля 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно, сантехника работает хорошо. Расположен в 10 минутах ходьбы от станция метро Динамо. Магазины в шаговой доступности.
1
1
6 июня 2024
Соответствует запросу цена-качество. Хорошая локация,рядом находится ТЦ Монарх и магазины. Хороший завтрак, можно так же заказать ужин в номер, за умеренные деньги
27 ноября 2024
Комфортно ,в шаговой доступности от метро .Номер оснащён необходимым .Вернусь ещё)
8 января
Минусы:
Тараканы в номере
Отличная слышимость между номерами
Селят в цокольном этаже без окна о чем не указано в ваучере
До рецепции в принципе невозможно дозвониться
сломана лейка душа
Плюсы:
Относительно недалеко от метро
Цена
3 октября 2024
Я бы посоветовала за окнами цокольного этажа убраться ... В остальном "ок". И соли поменьше для кухни (на столах -солонки для этого!).
Тишина обеспечена. Для нас это было главное.
24 ноября 2022
В отеле очень приятный интерьер. Оформлено интересно. Расположен не далеко от метро. В номерах белоснежные постельные принадлежности и полотенца. В стандартном номере двуспальная кровать, есть электрочайник и минизолодильник, телевизор и кондиционер. В санузеле фен. Большинство стандартных номеров размещено в цокольном этаже, который в отеле называется первым. Шумоизоляция очень слабая, при спуске воды или приёме душа слышно звуки из соседних номеров или номеров сверху (особенно ночью). Как место остановки на 1-2 ночи хороший вариант отеля.
3
20 января 2024
Хорошая гостиница, недорогая для города, 10-15 минут ходьбы от метро динамо (я шла маршрутом яндекс карт через территорию домов). В номере чайник и чайный набор. Есть хорошее меню для заказа в номер, цены обычные, как в хорошем кафе или фудкорте. Напротив Перекрёсток, можно продукты купить.
3
25 октября 2024
В душе разбитая сантехника, работала только душевая лейка и та вся была разбитая и не крепилась на стойку. Спинка кровати вся изодрана «котами» или «кошками». Номер был на цокольном этаже, шторки в номере не закрывались. По питанию нареканий нет, все было вкусно, поэтому одна звезда.
1
4 апреля 2024
В номере всё самое необходимое (кровать, тв, мини холодильник), чисто. Из минусов - маленькая раковина в ванной комнате (при пользовании пол вокруг сырой), а также из душ. кабины вода проникает наружу. Невысокая цена нивелирует недостатки.
4
5 марта 2024
За свою цену номер в целом неплохой. Но очень маленький конечно. Но в любом случае даже в самом бюджетном номере в отеле я считаю не приемлемы порваные пододеяльники и разлохмоченные полотенца (причём помеченные, но все же выданные). Допускаю такие в государственных больницах.
1
16 июля 2023
Останавливаюсь неоднократно в данной гостинице. Бывал в разных номерах средних и выше среднего класса. В целом впечатления нормальные, чисто убрано сантехника в порядке, кровати чистые, не во всех номерах работает кондиционер - это пожалуй минус. Удобное относительно расположение. Неплохие завтраки. Персонал в целом приветлив
1
9 июня 2024
У нас был двухместный номер на цокольном этаже. Хорошо, что бронировали только одну ночь. Эта ночь была ужасна. В номере нет окон и летают много мух. Спать не возможно, так как мухи пристают. Под одеялом от них не спасёшься из-за жары. Кондиционер есть, но он дует прямо на две кровати. Всю ночь шумно, всё слышно. Единственную звезду ставлю девушкам на ресепшене (вежливые и уважительные)
1
1
30 ноября 2024
Мило. Второй или третий раз была- замечаний нет. Вежливый ресепшн, особенно Заира, уютно.
15 июля 2024
Заселились в отель, по отзывам хороший. Но оказалось ужасный. После заселения обнаружил большое количество мух и комаров, решил поменять номер сказали номеров других нет, на утро предложили повесить липкую мухоловку, после потравить дихлофосом, при этом говорили что это нормально он же без запаха. Потом сказали есть номер, вы поезжайте по делам и по приезду будет нормально, но по возвращению в гостиницу номер нам предоставили такой же с мухами, компенсацию за ужасную ночь с мухами никто не предоставил, взяли целиком за ночь. Не советую гостиницу, тем более что и качество номеров было ужасное грязные покрывала, паласы.
2
18 ноября 2023
Нормальная гостиница. Есть завтрак - шведский стол. Расположена рядом с метро, в шаговой доступности метро Динамо. Номерной фонд оформлен с пафосом, но не вычурно, все в едином стиле. Белье чистое, клей работает.
5 ноября 2024
Номера уставшие, но чистые. Горячая вода всегда есть. Утром завтраки питательные, до обеда точно о еде думать не будешь
3