Империя
Адрес
Контакты
+7 (913) 362-16-68
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Кольцо
167 м
Похожие места рядом
72 отзыва
29 декабря 2024
Забронировали за 2 месяца, на конец декабря. Сразу спросили, тепло ли в в помещении, теплый ли бассейн, так уак с летьми будем. Сказали конечно, все будет отлично. И сауна горячая, а бассейн шикарен. На 5 часов, + еще один час должен быть в подарок. Оплатила 50%. Предупредил и, что денег не вернут в случае чего. Хоть умри, но приди. И через час позвонили и сказали, + одного часа не будет. Типа акция заканчивается 24 декабря.
Приехали мы в сауну. И тут началось. У вас, что то двое детей лишних. За каждого ребенка взяли по 100р за час. Т.е 1000тр взяли за двух. А детям 9 лет. Выглядят на 6 лет. Не сказали бы, что им 9 и не поняли. Не в одной сауне не берут за детей. Не в алтайке, не в Барнауле . А сегодня посчитали, нас оказывается было 9 человек с детьми. Лишние 500р взяли.Плюс взяли 1000тр залог, вдруг что то сломаем. Хотя ломать там и ничего, только если стол на дрова. Само то, при их температуре в помещении.
Когда мы зашли в Финскую сауну, то просто обалдели. В помещении очень холодно. Благо сауну нагрели. Бассейн холодный. Не комфортная температура. Пол ужасно скользкий. Вода никуда не стекает. Люди падают даже в тапочках. Бабушка наша упала и сломала руку. Вобщем семейный поход закончился в трампункте.
Не советую сауну. Тем более с детьми.
Холодно, пол не соотвествует нормам. А денег за час берут достаточно.
8 ноября 2024
08.11.2024 были в бане , сняли на три часа баню с бассейном , по телефону уже отвечал неприветливый персонал , несмотря на это мы оплатили бронь 2000 рублей и приехали ко времени , встретила нас недоброжелательная женщина , разговаривала грубо и не приветливо.
Бассейн обещали 28 градусов но он был очень холодный, на вопрос почему он не соответствует заявленной температуре сказали : «дам номер хозяев, звоните» за такую стоимость хотелось бы получать хорошее обслуживание и уважительное отношение
За день до этого приезжали смотреть баню , была милая , доброжелательная женщина
Просьба «хозяев» научить персонал быль более доброжелательным , ведь мы не бесплатно приезжаем.
2
21 мая 2024
На основе полодительных отзывов решили отметить д р в сауне Империя. Раздевалки нормальной нет. Душ общий, перегородок нет. Обслуживающий персонал не показала где что находится, никакой инструкции, простыней и ковриков нет!!!! Мой муж подскользнулся и упал около бильярдного стола, ударился головой сильно! Везде скользко. Ковриков нет. Что бы, что то заработало в бассейне нужно просить отдельнл включить либо водопад, либо другой"спецэффект" в бассейне. Спускаться в бассейн каждый оаз стресс, лесенка вся болтается и кажется вот вот оторвется. Между плитками плесень, все вообще такое немытое и замасленное. Бильярд нужно выпрашивать шары и кий и дополнительно паспорт в залог отдавать. Стол бильярдный весь в жирных пятнах. В конце нашего мероприятия выяснилось, что в баре есть застиранные простыни, их нужно было спрашивать у персонала и оплачивать отдельно. Хуже сауны я не встречала и как по обслуживанию и как по комплектации, так и общему санитарному сосоянию . Единственное, что устроило это размер бассейна. Но праздник был подпорчен. В роспотребнадзор хорошо бы написать!
1
2