Сауна Империя
73 отзыва
29 декабря 2024
Забронировали за 2 месяца, на конец декабря. Сразу спросили, тепло ли в в помещении, теплый ли бассейн, так уак с летьми будем. Сказали конечно, все будет отлично. И сауна горячая, а бассейн шикарен. На 5 часов, + еще один час должен быть в подарок. Оплатила 50%. Предупредил и, что денег не вернут в случае чего. Хоть умри, но приди. И через час позвонили и сказали, + одного часа не будет. Типа акция заканчивается 24 декабря.
Приехали мы в сауну. И тут началось. У вас, что то двое детей лишних. За каждого ребенка взяли по 100р за час. Т.е 1000тр взяли за двух. А детям 9 лет. Выглядят на 6 лет. Не сказали бы, что им 9 и не поняли. Не в одной сауне не берут за детей. Не в алтайке, не в Барнауле . А сегодня посчитали, нас оказывается было 9 человек с детьми. Лишние 500р взяли.Плюс взяли 1000тр залог, вдруг что то сломаем. Хотя ломать там и ничего, только если стол на дрова. Само то, при их температуре в помещении.
Когда мы зашли в Финскую сауну, то просто обалдели. В помещении очень холодно. Благо сауну нагрели. Бассейн холодный. Не комфортная температура. Пол ужасно скользкий. Вода никуда не стекает. Люди падают даже в тапочках. Бабушка наша упала и сломала руку. Вобщем семейный поход закончился в трампункте.
Не советую сауну. Тем более с детьми.
Холодно, пол не соотвествует нормам. А денег за час берут достаточно.
8 ноября 2024
08.11.2024 были в бане , сняли на три часа баню с бассейном , по телефону уже отвечал неприветливый персонал , несмотря на это мы оплатили бронь 2000 рублей и приехали ко времени , встретила нас недоброжелательная женщина , разговаривала грубо и не приветливо.
Бассейн обещали 28 градусов но он был очень холодный, на вопрос почему он не соответствует заявленной температуре сказали : «дам номер хозяев, звоните» за такую стоимость хотелось бы получать хорошее обслуживание и уважительное отношение
За день до этого приезжали смотреть баню , была милая , доброжелательная женщина
Просьба «хозяев» научить персонал быль более доброжелательным , ведь мы не бесплатно приезжаем.
2
23 ноября 2024
Бас сейн холодный, женщина сказала температура воды в бассейне 27, когда попросили градусник начала оправдываться что градусники ломают, но в итоге дали и вода 23 градуса. В самом зале очень холодно Матрас мокрый в спальне, не убираются вообще как я поняла, люстру не мыли не знаю сколько, пылищей воняет. Не советую пожалеете.
1
21 мая 2024
На основе полодительных отзывов решили отметить д р в сауне Империя. Раздевалки нормальной нет. Душ общий, перегородок нет. Обслуживающий персонал не показала где что находится, никакой инструкции, простыней и ковриков нет!!!! Мой муж подскользнулся и упал около бильярдного стола, ударился головой сильно! Везде скользко. Ковриков нет. Что бы, что то заработало в бассейне нужно просить отдельнл включить либо водопад, либо другой"спецэффект" в бассейне. Спускаться в бассейн каждый оаз стресс, лесенка вся болтается и кажется вот вот оторвется. Между плитками плесень, все вообще такое немытое и замасленное. Бильярд нужно выпрашивать шары и кий и дополнительно паспорт в залог отдавать. Стол бильярдный весь в жирных пятнах. В конце нашего мероприятия выяснилось, что в баре есть застиранные простыни, их нужно было спрашивать у персонала и оплачивать отдельно. Хуже сауны я не встречала и как по обслуживанию и как по комплектации, так и общему санитарному сосоянию . Единственное, что устроило это размер бассейна. Но праздник был подпорчен. В роспотребнадзор хорошо бы написать!
1
2
25 марта 2024
Хорошая сауна по расположению и обстановке, компетентные администраторы помогут расскажут обслуживание в в уровне сделают что нужно для комфортного прибывания , разнообразный выбор напитков и алкоголя
1
2
20 декабря 2023
Нам очень понравилось! Чисто, уютно, просторно! Хороший бассейн, гидромасаж... Один минус... нет караоке!!! Имеется бар если чего не хватит... Администратор внимательный и вежливый!!!
1
12 января 2024
Очень достойное место, все чисто аккуратно, вполне все понравилось, единственное мне лично жара маловато, но это сугубо индивидуально, а в остальном рекомендую.
1
20 сентября 2024
Всё очень понравилось, главное чисто и девушка администратор Ольга добрая , отзввчивая ,вернемся сюда обязательно
12 августа 2024
Очень понравилось, прекрасные условия для семейного отдыха, администратор общается с людьми на высшем уровне и уважительно. Всем советую
31 марта 2024
Были в Империи не один раз, очень нравиться,всегда чисто, не накурено, приветливый обслуживающий персонал. Сауна горячая,в бассейне водичка чистая, нам нравиться.
1
12 августа 2024
Сегодня были в финской сауне. Очень приветливый администратор! Классный бассейн с горкой. Везде чистота и порядок! Спасибо
24 марта
Всё супер, только не хватает перед бассейном резиновых ковриков((( Очень скользко, упали не один раз... А так 👍👍👍
17 января 2024
Были в Империи в зале с хамам. Бассейн тёплый 👍Хамам отлично, персонал доброжелательный. Поиграли в бильярд. Дети накупались. Мы получили кучу положительных эмоций. Рекомендую
1
16 мая 2023
Провели время отлично, дети были счастливы, бассейн комфортный, Горка вызвала восторг у детей такой же как и противоток в бассейне. В зале не хватает вентиляции, отсутствие мангала на территории сауны было сюрпризом. 0орошо шашлык пожарили заранее,хотя в тлф разговоре говорили что есть мангал, но не упомянули что он на соседней территории((( В остальном хорошо
13 апреля 2024
Были там много раз с детьми, всегда всё нравилось, сегодня же администратор вела себя грубо, завезли пакеты с продуктами за ранее, на что услышали много негатива( раньше вся посуда была бесплатно, включая ложки, вилки, стаканы, сейчас же всё стало платно! Хамам отключили минут за 40 до окончания! Очень не довольны посещением!
2
25 августа 2024
Дозвониться не можем целый час! Это как так? Слов нету, расстроились.. Обидно.. Если нет мест, так и скажите... А не брать трубку это я считаю очень не хорошо.хотя чтобы ответили... Надо отвечать...
1
28 марта 2024
Ходили с друзьями в сауну с горкой, все классно, большой бассейн, с горкой прям ништяк, вода теплая, будем еще посещать
11 января 2024
Отличный б анный комплекс! Чисто, уютно, жарко! Наверное лучшее банное место в Новоалтайске и окрестностях.
17 июля 2023
Баня хорошая, жаркая, бассейн чистый, после парной купаться одно удовольствие 😌
Атмосфера расслабляет
Возможно отдыхать как с семьёй так и с друзьями
1
23 июля 2024
Сауна норм. Одна беда - притягивает пьянь со всей округи. Хозяева никак не пытаются контролировать "отдыхающих". Вопли, музыка из машин до 5 утра, пьяные драки, "девчонки".
7 ноября 2024
Всё просто супер 👍👍👍. Хамам супер, бассейн тёплый
2 ноября 2023
На первый взгляд всё хорошо НО курить нельзя, бассейн маленький и холодный, 1800₽ за час за такие условия это перебор, в соседнем Барнауле есть гораздо лучше и за меньшие деньги. Были в этой бане первый и последний раз.
2
27 января 2023
Баня жаркая, бассейн прохладный, можно с детьми но аккуратно, персонал 50 на 50 один администратор отличный, второй не очень. Атмосфера более менее хорошее
31 октября 2023
Это место я п омню до сих пор.
Я была в отделении с сауной, бассейном (160см) с горкой. Было весело и круто .
19 апреля 2023
Видно что основной контингент любители выпить, в бассейне очень много хлора, в хамаме очень жарко и щиплет глаза сильно, музыка это старинный музыкальный центр, с детьми не советую.
10 декабря 2023
Внимательный персонал,везде чисто и уютно!!!!!!!!современный ремонт!
3
4 марта 2024
Чистенько, бассейн не холодный, турецкая баня вообще замечательная!
25 декабря 2022
Очень хорошее место для отдыха: хамам,бассейн, музыка. Спасибо Михаилу и его маме за внимательное отношение к гостям. Всем рекомендую отдых в "Империи"
26 октября 2022
Отличное место. Туда приезжают из Барнаула (знающие люди). Бывают небольшие неполадки, недостатки, но это мелочи. Отдыхаем всегда всей семьей.
1
10 июня 2024
Отличная мойка, по близости одна из лучших
3 марта 2024
Хорошее место для отдыха!!! Приходите непожалеете👍
1
10 января 2023
Хорошая сауна за разумный ценник. Были, где горка, следите за детьми, вода прохладная, силы теряют, падают с лестницы горки.
16 февраля 2023
Цена приемлемая. Были в отделение с хамамом, мне лично не понятно, греешся или мокнешь. Бассейн чистый, сходить можно.
12 апреля 2024
Отличная сауна, рекомендую всем 👍👍👍
19 августа 2023
Хорошая сауна. При необходимости сходить в сауну, ходим именно в Империю.
18 января 2023
Всё отлично, чисто, есть горка, бассейн, сауна, зона отдыха,музыка
7 ноября 2024
Отлично
12 декабря 2022
Для Новоалтайска одна из лучших. НО И цена тоже .Но как говорится за качество надо платить. СОВЕТУЮ.
18 мая 2021
Отличное место. Бассейн большой, единственным минусум стала лужа на полу после купания в бассейне и скользкий пол. Отдыхали большой компанией, остались все довольны, особенно дети.
4
4 января 2023
Отличное место баня бассейн всё чистое и ухоженное
1
1
17 июня 2022
Хорошая была сауна лет 5 назад, но постепенно приходит в упадок, есть плесень, и много хлора в бассейне.
17 мая 2021
Отмечали дни рождения детей, всё очень понравилось, 6 часов пролетели незаметно. Горка огонь. Воду бы в бассейне только потеплее.
3
15 августа 2024
Всё классно
7 января 2020
Скользкий пол, в бассейне плавали не то ошметки картона, не то что то еще, ужасно грязная вода, ощущение, что с нового года ее не меняли, а просто бухнули туда побольше хлора, у всех детей и взрослых разъело глаза, сын сутки уже не может их промыть.
Горка просто травмоопасная, специально взяли с горкой для детей, но детей на нее пускать опасно, просто вертикальный подъем почти без уклона.
На наш вопрос, всегда ли такая грязная вода, администратор с широко открытыми глазами сказала: "вам показалось , что там вода грязная?" Показалось!
Больше не пойдем, очень разочарованы.
Из плюсов горячая сауна.
1
1
2 января 2022
Там все на высшем уровне ! Хороший там руководитель Светлана Николаевна. Содержание в полной чистоте
1
19 марта 2021
Снимаю две звезды за обман потребителей по времени прибывания в сауне. Время уменьшают и начинают выгонять. Совет расчитывайтесь на терминале чек забирайте себе, там фиксируется время когда вам предоставили услуги.
3
20 ноября 2023
Мы отдах нули класс
1
3 февраля 2023
Пойдёт. Когда выбор не велик очень даже ничего
5 января 2020
Отдыхали с женой, очень всё понравилось, брали на два часа, но не хотелось уходить и остались ещё на час. Очень понравился хамам и бассейн. Обязательно ещё туда вернёмся. Спасибо за отличный отдых.
3
20 сентября 2021
Всегда чисто и уютно, ходим компанией только в эту сауну
3