Кухня:итальянская, американская, белорусская, национальная, грузинская, армянская, арабская, восточная, кавказская, русская, домашняя, азербайджанская, украинская, европейская, шашлык, киргизская, казахская, рыбная, узбекская, турецкая, мясная, греческая

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,4

1135 оценок

Оцените это место

Кошкин Дом

Знаток города 6 уровня

28.09.2024 были в гостях. Приехала подруга из Крыма, которая, буквально через неделю уезжала " за ленту". Решили порадовать её ростовским гостеприимством. Заказали мякоть на мангале с доставкой из магазина на Текучева. Было это примерно в 18.50. Через 10 минут нам перезвонили, чтобы уточнить адрес для курьера. Скинула все ориентиры, заказ был ОФОРМЛЕН И ПОДТВЕРЖДЁН!!! ВНИМАНИЕ: ещё минут через пять нам перезванивают из данного магазина и сообщают,что ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯТ УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ, поскольку,"у них в зале магазина стояло 5 молодых людей и они ВСЁ РАЗОБРАЛИ". Т.е., уже оформленный наш заказ продали кому-то" левому ". Попросила привезти гирос - пита со свининой. Тоже отказ, потому что," молодые люди всё разобрали,жарить мы ничего не будем, у нас рабочий день до 20.00". Пришлось довольствоваться гирос - пита с курицей. На мой вопрос по электронной почте, почему магазин так поступил, вразумительного ответа я не получила . Получается,по политике магазина, можно продавать чужие заказы кому-то ещё? Вот и думай, стоит ли иметь дело с таким магазином . Хотя, раньше заказывала не один раз и подобных" осечек " не случалось. Получается,они продали МОЁ! Так,как оформленный и ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ ( со стороны магазина) заказ магазину УЖЕ не принадлежит. А, если бы я сразу заказ оплатила? Тогда как? К сожалению, сразу оплатить в этом магазине нельзя... Дополню отзыв. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 31.10.2024. заказали " королевский шашлык". К курьеру претензий нет. Приехал даже раньше оговоренного времени. НО! Привезли две какие-то колбаски, слепленные, судя по всему,из отходов, т к .в куске одной из них муж нашёл реберную кость. При этом намёка на лук,перец, маринад и специи даже не было. Лежит у нас этот,с позволения сказать, шашлык, недоеденный. Я его даже котам своим боюсь давать. Вдруг отправятся? С каждым годом магазин становится всё хуже и хуже. Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Данное заведение практически не способно работать в условиях большого количества заказов. Это касается дней корпоративных праздников (23 февраля, 8 марта и т.д.). Заказывали на работу к 12.00, пока все сотрудники на месте были, привезли на 4,5 часа позже. При том, что наш офис находится в 5-7 минутах езды от них. Естественно на работе уже все разбежались и настроение было испорчено. Приехал курьер у которого в машине на заднем сидении был только наш пакет. Что это значит? Это значит что на нас он завершил свой вояж по адресам. Напоминаю мы находимся рядом. Что это, такое отношение к клиентам? В дни корпоративов подумайте хорошо прежде чем заказывать.

Посмотреть ответ организации

Konstancia

Знаток города 4 уровня

Заказываем не первый раз, один раз все было хорошо, второй раз попали на праздничный день,зажаренное, видно что делали кое как, второпях видно не справляются . Но вчера был обычный будний день, мясо опять прижаренное и качество мяса не очень, а люля вообще трэш, коснёшься, они разваливаются, не понятно, где баранина, где свинина. Очень обидно, у мамы был день рождения, отдали 3000, а за что, больше здесь заказывать не будем, хотя близко к дому, удобно.

Посмотреть ответ организации

Империя Мяса

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

526 отзывов