Очень и очень грязно, всё потрёпанной, бассейны совсем не чистые,в целом еслиб мы бронировали сами, никогда бы туда не пошли. Слишком слишком грязно,хотя когда друзья показывали фото, на фото все прилично, по факту приезжаешь и разочаровываешься.
На натянутую троечку..
Бассейн как лужа - по колено, входить в него неудобно, вода мутная и грязная. Печь была выключена, пришлось звонить администратору, девушка пришла быстро, но утверждала что там 90 градусов, через время печь начала набирать температуру, очень грязно, но за такие деньги в праздники... Посуды нет, полотенец нет и никто не сказал что это за доп.плату. имеется аэрохоккей бессплатный, за это плюс отвели душу, наигрались как в детстве
Массажное кресло 10 руб/1 минута, тоже получили удовольствие
Все плохо:
- лавка при входе. Опасно садиться ибо вот-вот развалится;
- туалет. Ручка с одной стороны. Если закрылся, то нужно кого-то звать, чтобы открыли. Сидушка не держится, ухищряйся как хочешь );
- тапки и полотенце напрокат за деньги;
- телевизор дико рябит;
- аэрохоккей не работает. Он как бы включается. Но поиграть не получится. Шайба еле ездит и постоянно застревает;
- убитое массажное кресло;
- бассейн грязный и холодный. Вспоминается жижа из чайного гриба. Вот только гриба не хватало. Подогрев и т.п. включить, как я понял, нельзя;
- дверь в парилку стеклянная, скребет пол. Все время думали что треснет, предупредили менеджера, он сказал так и задумано );
- душ весь течет, лейка не держится, регулировка воды - как повезет, такой температуры вода и будет;
- в дальнюю комнату с кроватью страшно даже заходить и представлять что там происходило. Все в каких-то черкашах. В углу видимо что-то горело. Диван убитый;
- на фото с яндекс карт не очень похоже.
Благо была хорошая компания
P.S. Холодильника нет. Пиво можно охлаждать в бассейне )
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Инесса
Знаток города 3 уровня
18 января 2023
Вход: лавка хрупкая, от руки во все стороны ходит.С вешалкой напольной тоже самое во все стороны. Туалет: первый раз вижу, чтобы в туалете не было хоть какого-то дозатора с мылом, про бумажные салфетки молчу. Унитаз внутри весь ржавый. Зал: аэрохоккей не работает (мы его включали) скорее всего ему ему нужно тех. обслуживание т.к аэрохоккей работает за счет воздуха из отверстий, а по итогу просто шайба катается по столу. Душевая: ведро, точней его механизм не встает обратно после облива, хорошо были высокие в компании. Парная: дверь перекошена от чего и скребет по полу (это уже писали) из-за перекоса вверху щели. Температура была никакая - попросили админа добавить и тогда стало неплохо, но не для сауны. Дверь пропускает все. На верхней полке дыра между двумя плашками. Бассейн: лестница шатается, вода была нормальная, но вокруг басика уже плесень появляется. Ну и комната: сделайте дверь/штору. Хоть где-то переодеть мокрые вещи. Явно не в коридоре холодном. Фото не соответствует, на фото все замылено чисто, красиво и дверь есть в контате.
Ставлю 1 звезду . И то, место не стоит даже этого …
Были во 2-ом зале . Сауна ещё более менее , но все держится на соплях, включая дверь в ту самую сауну .
Зайдёшь в туалет , с трудом от туда выйдешь , только приложив хорошую физическую силу , чтобы открыть дверь .
Пыль на полках, листья от веников благополучно отдыхают на полу по всему залу) чеки заказов еды лежат возле стола ( так полагаю от предыдущих клиентов)
Массажному креслу самому нужен был массаж .
Подозрительного цвета была вода в бассейне . На наш вопрос «чистый ли бассейн» администратор сказала « конечно, да», благополучно получила перевод за наши 3 часа «отдыха» и быстренько ушла 😅
В итоге Бассейн ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Нагло наврали , что вода там чистая и все в порядке.
После первого захода в бассейн, всплыла вся грязь и все дубовые листья от веников , можно было подумать, что листья от наших веников, но дело в том что на тот момент мы ими даже не воспользовались . То есть это от предыдущих клиентов…
Это просто ужас .
Когда закончилось время , администратор пришла , и на мой вопрос «как так произошло , что бассейн в таком состоянии?» она удивленно ответила « даааа??? Давайте мы сделаем вам КАКУЮ-НИБУДЬ скидку»
В общем , никакой скидки нам так и не сделали .
Спросив « мы как то можем решить этот вопрос?» в ответ я увидела только странную улыбку администратора. Заплатили мы 1700 р за час .
В общем , не советую это место, но если вдруг и решитесь идти туда , не оплачивайте отдых сразу как это глупо сделали мы .
Это место столько ну совсем не стоит … жаль потраченные деньги .
Вчера были во 2 зала. К нашему приезду видно,что слегка прибрались: полы помыты, стол чистый,пыли на полках не было. Но были и не приятные моменты: при входе в коридорчике поломана полка для одежды,зашли помыть в туалет руки,а там.... весь унитаз то ли заблеван,то ли обосран. Такого отношения к клиентам я не встречала. Мы этот унитаз сами быстрей помыли,потому что с нами были 4 детей. Бассейн в этом зале больше и глубже, чем в 1 зале,но.... воду там явно не меняют после каждого посетителя. Единственное,что порадовало,так это там действительно хорошая парилка. Как заключение: данный банный комплекс не стоит своих денег.Надеюсь,руководство читает отзывы клиентов и примет меры.
Были в большом зале в середине июля. Приехали с мужем отметить свою годовщину свадьбы. Насколько же мы были растроены когда увидели полную антисаниторию. Пол и вся мебель были грязные, а в бассейне не просто была грязная вода и дна не видно, плавали пучки волос и листья от веника. Настроение было испорчено. Праздник испорчен. Очень жалею что из-за расстройства ни чего не сфотографировала, а только сделала замечание девушке что так нельзя относиться к клиентам. Она начала вылавливать всё что плавало в бассейне, а мы с подарками и закусками развернулись и ушли...
Был женой и с подругой на прошлой неделе во 2-м зале. Очень и очень прилично. Cауна на ктегорию VIP тянет. Очень чисто, что характерно далеко не для всех саун. Персонал - все русские, что в наше время нечасто встречается. Все фото на их сайте соответствуют действительности. Бассейн большой и чистый, можно хорошо поплавать. Cам занимаюсь бизнесом много лет, поэтому вижу, что люди действительно стараются и выходит очень неплохой проект. Рекомендую эту сауну.
Вообще звёзды не за что ставить, 1 зал уж точно. Непонятная жижа на дне бассейна,фильтр и нагрев воды не работает, температура воды в душе регулируется автоматически, вне зависимости от желания моющегося. Мебель уставшая,как будто на даче для неё не нашлось места. За стенкой сидел разговаривал персонал, слышно их было как будто сидели они с нами. Рекомендую для желающих составить список худших саун Калуги, там она будет в первой тройке однозначно.
Очень сложная коммуникация с управляющими. Не дозвонишься, пустили в баню с опазданием. Вода в бассейне вызывает серьезные опасения. Баня сама по себе парит отлично, стол вмещает человек 6 максимум. Дверт в туалет убитая, ручка отваливается. Мы были во втором зале.
Данный банный комплекс своих денег не стоит.
Девушка - администратор была какая-то "потерянная".
На вопрос по поводу скидки в честь Дня рождения (которая указана на сайте) ответила что у них такого нет.
Туалет не закрывается, сауна была холодная пока не позвонили. Бассейн явно не менялся давно, вода мутная и с хлопьями.
По окончанию времени девушка даже не пришла принимать сауну, простояли около 20-ти минут у бани и уехали.
Антисанитария полная бассейн грязный , при съёмке камерой видны в воде пятна , на свету вода в бассейне просто с жирным налетом. При это администратор доказывает что бассейн чистый. Парилка не очень так себе тепло не держит . а через 2 часа вообще работать перестала. Вообще не о чём.
Были в 1-м зале. Не впечетляны, бассейн маленький с холодной и грязной водой, парная за 4 часа пргрелась максимум до 80 с небольшим, все на соплях, из лавки торчат саморезы, аэрохокей потрепан жизнью (оч сильно), наладом дышит... В общем считаю что за 1300-час должно быть получше...
Были в зале 1
Из плюсов:
Большая комната, хороший интерьер, аэрохоккей,
Хорошая, жаркая сауна
Минусы:
НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ВХОДНАЯ ДВЕРЬ
Протекает лейка душа
Горячей воды в душе хватает на 1 минуту, потом идет холодная.
Грязная вода в бассейне (при глубине 1,5 метра не видно дна)
Грязные полы.
В общем, все минусы поправимы.
Если владельцы обратят на это внимание и устранят, то конечно эта сауна может заслуживать оценки 5.
Басеин грязный попросили столовые приборы нож чтоб нарезать хлеб до администратора не достучаться пришлось звонить в сауне интернет не ловит вайфай слабый стою у двери сауны где ловит интернет и печатаю отзыв!!!
Были в этой бане много раз, и всегда с положительными эмоциями. Сменилось руководство, много что поменялось. Из положительного - это массажные кресла( в большом зале не работает). А вот по поводу чистоты большой минус!!!!. Такой грязи раньше не было никогда... Если так будет и дальше, то мы в эту баню не вернемся.
Тапки и полотенца за отдельную плату, вода в бассейне выглядела как кисель, зал был рассчитан на 12 человек, а сидячих мест 9 человек не поместилось, т.е. все вместе не кучкуйтесь. В дальнем помещении стоял диван... На помойке бывают симпатичнее... И на стенах плесень((( печалько
А
Анонимный отзыв
19 октября 2020
Жаркая парная, Можно с вениками, Большой бассейн и Крутая Стерео система ! Спасибо , нам понравилось
Лучше за этакие деньги не найти! Все чисто и опрятно, есть все необходимое, рекомендуется для хорошей компании.
А
Анонимный отзыв
3 января 2020
Сауна в целом не плохая!Парилка хорошая! Но к нашему приходу было не готово помещение, а именно не убран мусор после предыдущих клиентов, вода из горячего крана текла холодная в душе, мыться было невозможно!!!