Впечатление от мед центра неоднозначное. Девушки на ресепшн приветливые, доброжелательные, медсестра в процедурном кабинете тоже очень приятная и позитивная, в центре чисто и уютно. НО! Врач УЗИ с говорящей фамилией Соловей Мария Сергеевна полностью уничтожила впечатление о клинике. При УЗИ обследовании 30-летней девушки бросала ей в лицо фразы: "Отвратительная печень", "В таком возрасте иметь ТААААКУЮ печень - это ужасно!"
Что в итоге мы имеем:
- за деньги пациента выслушиваем субъективное мнение необученного "специалиста", которое никто не спрашивает,
- это словесное недержание нанесло психоэмоциональное расстройство пациенту, абсолютно не склонному к вредным привычкам,
- подобное поведение подрывает авторитет врачей в клинике, а также негативно влияет на отношение к клинике в целом.
Очень жаль, что совершенно неприемлемое поведение соловей полностью изменило впечатление об этой клинике
Отличная клиника! Чисто, уютно! Коиентооиентированность 100%
Чай, кофе, сливки и вода для посетителей. Детский уголок, для тех, кто пришел с малышами. Тронуло сердечко столик с проводами зарядки для телефонов.
Приветливый персонал. Крутые акции!
Анализы крови пришли на следующий день на электронку. Вообщем, РЕКОМЕНДУЮ!
Отличный врач Малышова, обращалась несколько раз, серьезная, всё по делу без эмоций. С ресепшеном и УЗИ не так гладко. Девочки, если у вас случается какая-то накладка по времени, говорите прямо, а не шипите друг другу демонстративно перед клиентом, что «она только пришла». Записана на 13.30, при записи просили прийти за 10мин., также сказали, что закончат процедуру к 13.50. Подошла 13.14 то есть за 16мин., уже недовольные встретили, все бегом, вышла из кабинета даже раньше обозначенных 13.30. Врач Соловей ход процедуры не комментировала, но спешка ощущалась. Ничего страшного, но впечатление испортило. Также музыкальное оформление в духе радио Ваня – как-то несолидно для медицинского центра, может хоть звук убавлять, если вы такой репертуар предпочитаете.