Имрус
180 отзывов
13 июня 2024
Очень хороший отель, были два дня, все понравилось. За ту цену качество очень достойное. Борщ в кафе очень вкусный! Недавно вроде был ремонт в номерном фонде. Вообщем все понравилось!
1
7 августа 2024
Отель понравился! Чисто, уютно, просторные номера, классный ресторан, персонал добродушный и отзывчивый!
Расположение супер!
27 сентября 2024
Все чисто, аккуратно. При заселении был не очень приятный запах в ванне, потом выветрился. Завтраки вкусные
24 апреля 2024
Жил в номере 203 с 22-23.04.2024 года.
На ресепшн встретила девушка со светлыми волосами которой наплевать на жильцов. На все вопросы по отелю, ресторану и проблемам в номеру она отвечала с каким то диким одолжением, лишь бы от неё отстали быстрее. В номере вся мебель уставшая. Створки окон болтаются и плохо закрываются. Шторы не открывались. Сейф не закреплён, просто лежит на полке в шкафу. В ванной и в жилой комнате очень сильно воняло канализацией. Завтрак был с 7:30, я пришёл в 8:00 и уже тарелки были пустыми на 90 процентов. Номер был забронирован на три дня, но уехал на сутки раньше в другой отель.
Ни кому не советую этот отель.
4
14 августа 2023
Удобное месторасположение, достаточно просторный номер, уборка, полотенца, ежедневно, гигиенические принадлежности, вода, чайник в номере. Из плюсов наверное все. Система кондиционирования не испоавна, горячей воды не было, о чем не предупредили. Администратор не мог ответить на вопросы ни по воде, ни по кондиционированию. Приходилось спать с открытыми окнами(ручки на окне и балконе сломаны) под дикий шум машин и мотоциклов. И принимать холодный душ. Заявлено 4 звезды, но больше чем на 2 не тянет.
2
5 сентября 2024
Жили в номере стандарт. Совсем небольшой с двумя кроватями. Чисто. Из минусов это неработающий кондиционер, а за окном плюс 30. Благо вентилятор был в номере и завтраки. Заявлено с 07:30, но приходилось ждать пока принесут еду. Сам завтрак скромный.
3 февраля
Плюсы: Отличное расположение отеля. Хорошее обслуживание. В номерах чисто. Вода, чай и кофе, чайник в номере. Минусы: постоянный шум через закрытые окна. Тесноват внутри номер. Не предусмотрен завтрак. Рекомендую.
3 марта 2023
Номер был просторный и достаточно чистый. Завтрак простой, но вкусный. Персонал приветливый.
На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
- на карте неправильно отмечено расположение (отель в другом крыле здания, ближе к памятнику Бродскому), а табличка еще от отеля "Арбат";
- номер был с видом на Новинский бульвар, поэтому в нем было очень шумно даже с наглухо закрытыми пластиковыми окнами. Но это, похоже, общая проблема - в других московских отелях с видом на широкие улицы было так же. Шторы плохо ходят по карнизу.
- в санузле запах канализации
19 февраля
Гостиница мне понравилась, вежливый персонал. Чисто. Хорошее местоположение.
11 января
Прекрасный отель с oтличным oбслуживанием. Номера просторные и хорошо оборудованные, а зaвтрак был просто великoлепен – свежие продукты и разнообразие блюд.
1
7 ноября 2023
Маленький отель, когда я там был народу было немного. В номере были полотенца, душевые принадлежности и тапочки. На этом плюсы закончились. Плюсы:
- в номере не очень грязно;
- мебель и ремонт - убитые в «хлам», но стоически держатся;
- в номере есть чайник и принадлежности;
- очень маленький номер, что не позволит вам в нем заблудиться (настолько мал, что помещается только кровать);
- окна выходят на Садовое кольцо, и шум машин развлечет вас в серый и унылый вечер;
- отсутствует телефон чтобы связаться с администратором (зачем вам это нужно?).
На этом плюсы закончились…. Минусы:
- на первом месте - ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ (как ручку не крути - горячая вода не появляется);
- грязное постельное белье (пришлось идти вниз, менять, так как в «плюсах» - отсутствие телефона);
- чайник есть (это было в «плюсах»), но РОЗЕТКИ ПОД НЕГО - нет)))));
- кондиционер - не работает, решетка от кондея держится на скотче (любопытным - добро пожаловать в прикрепленные фото);
- дверь душевой кабины готова упасть вам на ногу, инженерное решение по ее креплению - верх конструкторской мысли (раздел «фото» для любителей);
Итог: переночевать одну ночь, с учетом стоимости в 6000₽/сутки - я бы не рекомендовал. Как на входной двери образовались 4* - для меня большая загадка. Максимальная оценка по звездам - 2*. И это потому что там был свет. Место - крайне не рекомендую. Справедливая цена за сутки в таком респектабельном отеле, на мой взгляд - 2500-3500₽.
На этом все.
2
2
3 декабря 2024
Хостел, а не отель 4 звезды. Если вы приедете даже на часик раньше 14ти часов, даже если номер свободен, вас туда не пустят, придется ждать в маленьком ресепшн-холле. Не хотите ждать? Платите.
В номере на 2 этаже дикий холод. Батареи еле-еле теплые. Чтобы вы не замерзли, в номере стоит два очень хилиньких радиатора, которые, конечно, ничего не прогревают. Болтается ручка на двери в ванную. Нет халатов. Плохая шумка, слышно все голоса из коридора, в 9 утра проснулась от того что кто-то решил пропылесосить у меня в номере, но оказалось, что уборка шла в соседних номерах, однако слышно все было четко как-будто под носом.
Номер на 4 этаже размером как нора для хоббитов. Этаких квадратов 10 на двух человек, со скошенной крышей. В общем, если вы выше 170 см, то придется вам ходить подсутулившись. У чайника и холодильника одна розетка на двоих.
Завтрак 1000₽ - самый захудалый шведский стол из всех что я видела. Если бы шведы знали, что такие существуют, они бы попросили сменить название. НЕ продумано все до мелочей. Даже кофе, даже кофе в кружку наливается сверх меры! А блюдца как-будто собрали с соседних ресторанов все, что остались, потому что они все разные и не подходят к кружкам))))))
В общем, этих денег завтрак не стоит, как и стандарт в этом хостеле не стоит уплаченных 7.000, лучше остановиться и покушать в другом месте.
14 декабря 2023
Приехал на два дня в командировку
Из плюсов
- недалеко от офиса
Из минусов
- Отвратительный интерьер номеров без единой рабочей поверхности. Пришлось ужинать за пятнадцатисантиметровой перекладиной, благодаря чему облился кипятком
- Состояние мебели на 2,5 из 5
- Окно горизонтальное и находится под потолком, так что весь снег с улицы летел прямиком на кровать. Проснулся в луже
- На всех смесителях перепутана горячая и холодная вода, так что утром я как дурак стоял под холодным душем 5 минут и ждал пока вода согреется
- На завтраке не принесли горячее, потому что сотрудников ресторана просто не было на месте. Чая и кофе тоже не было. Причем, когда сотрудник ресторана все-таки пришел и уточнил принесли ли мне горячее, на мой отрицательный ответ пошел дальше заниматься своими делами как ни в чем не бывало
- За все время это первое место, где меня не проводили до номера при заселении
Как итог могу сказать, что даже московские копеечные хостелы лучше этой помойки
3
1
13 августа 2024
Уютный отель в центре. Устроило вообще все - от персонала до чистоты и сервиса. Реально не к чему было прицепиться. Ну и цены вполне себе))) Заслуженная 5.
17 января 2023
У отеля новая УК, ребрендинг, ранее был отель Арбат. Идет поэтапный ремонт. Все понравилось, красиво, чисто. Были в начале января в номере стандарт с большой кроватью (постельное из хорошего сатина, белоснежное). В номере шкаф, минихолодильник, телевизор, гладильная доска, утюг, сейф, чайная станция (чайник, чашки, чай в пакетиках черный/зеленый, кофе растворимый, сахар, вода). Душевая кабина, набор полотенец, шампунь, бальзам, гель для душа, лосьон для тела, зубная паста и щетка, бритвенный набор, тапочки.
Спасибо приветливому персоналу (особенно Вике).
Расположение отеля удобное (пешая доступность до многих интересных мест), метро рядом.
3
1
17 октября 2023
Хороший отель, оценка твёрдая четвёрка. Из плюсов - местоположение, хороший завтрак, восхитительная кровать - и матрас и подушки и белье. Из минусов - перебои с горячей водой, маленький номер (но поспать более чем хватает), двери с щелью между дверью и полом - слышимость, не везде закончен ремонт.
Общие впечатления крайне приятные.
31 января 2024
Очень холодно в номере, проблемы с горячей водой, с окон дует, шведский стол?)) забудьте - яичница, картошка и 1 сосиска, вот что вам принесут, из шведского стола только орехи и овощи. Хотите проснуться рано без будильника вам туда, в 5 утра так холодно что проснетесь. Был в отеле когда на улице было -3 всего. Пишут нельзя курить, на 3м этаже в коридоре такой смрад от сигарет. Заявленный ресторан = столовка, где пообедать даже не получится, так как повар пришел только к 13.30 по мск, а готовить не кому)))). Очень уставший ремонт и мебель, слышно как шоркаю по коридору проходя мимо номера. Из плюсов удобный подъезд такси и все. Не советую.
3
1
19 ноября 2023
Заселились быстро, номер достался на 4 этаже (под крышей), соответственно окно было в "потолке".
Халатов не было, позвонила с мобильного на рецепцию (в номере телефона не было). Нам принесли халаты, но мне достался халаты с двумя дырками (где когда-то были петельки для пояса). Слив в душе ужасный, вода из душа выливается на пол... стоишь в воде. Утром проснулась от того, что звуков из слива соседей (когда вода "уходит" в слив с воздухом, простите, но сравнить это можно с периодичискими "отрыжками" из сан.узла.
Холодильника в номере не было. Благо номер нужен был на ночь...
Остальные банные принадлежности, губка для обуви, вода, чайник и чай были. Но из плюсов - постель белая и чистая. На счёт телевизора не скажу, он нам не нужен был, но мне кажется, что его не было. В гостинице тихо - это тоже плюс!
1
1
24 марта 2024
Не рекомендую. Стены не картонные, а просто бумажные, слышно каждый шорох. Всю ночь в общем коридоре играет музыка, чтоб хоть как-то создать фон шуму от соседей. Будильник одного постояльца гарантировано будит весь этаж! Завтрак ни о чем, только чудо-йогурт спас положение. такого отвратного кофе давно не пробовал. Соотношение цена-качество в целом соответствует московским ценам, но могло бы быть и лучше!
1
10 января
Останавливались в отeле Имрус на выхoдные, и остались в полном восторге! Уютные номерa, чистота на высшем уровне и добрoжелательный персонaл. Рекомендуем! 👍🏻
1
27 октября 2024
Очень удобно он расположение, комфортные номера, хорошая еда
18 сентября 2024
Отель понравился ,находится в центре Москвы ,есть все для проживания
2 марта 2023
Хороший отель, удобное расположение, уютный, чистый номер, в номере телевизор, чайник, чай, кофе,в ванной набор для душа, зубной набор. Есть утюг и гладильная доска. В номере было тихо. Завтрак вкусный, сытный. Персонал хороший, доброжелательный) спасибо вам большое 😊👍
1
1
28 декабря 2024
Хорошая, уютная гостиница, цены приемлемые. Рекомендую
2 июня 2023
Хороший маленький отель в центре Москвы, большой сан узел, выбор косметики. Завтраки вкусные, выбор не супер огромный, но он и не нужен, вкусно, быстро и разнообразно. Чудесная красная рыба.
9 августа 2024
Чистый аккуратный. Плохая организация канализации. В туалете совмещённой с ванной пахнет канализация. Завтрак на очень любителя, мне не понравился.
3 ноября 2024
Хороший отель. Удобное расположение. Тепло. Чисто.
6 июля 2024
Дорого и не прикольно. Тесная комната, отсутствует кондиционер, жарко и душно. Душевая кабинка имеет значительный зазор снизу, из-за чего вода вытекает даже при аккуратном использовании. Дверь комнаты и туалета также имеют захоронения, звукоизоляции нет.
31 августа 2024
Очень понравилось,хорошее расположение,чисто,вежливый персонал,хорошая кухня
1
16 ноября 2023
Если бы я вовремя увидела предыдущий отзыв, бронировать номер, конечно, не стала бы. В номере холодно, отопления нет. Честно говоря, такого расклада я и представить себе не могла. Администратор не в курсе проблемы, принес масляный обогреватель. Я уже оплатила 2 ночи, трудно представить, как я их перенесу в таких спартанских условиях. Заболеть очень просто. Судя по предыдущему отзыву проблема с отоплением носит хронический характер и никак не решается. Мой вывод - высокая пожароопасность, отель надо закрывать, приводить в порядок и только потом открывать.
1
1
15 июня 2024
Номера чистые. Убирают регулярно. Завтраки - шведский стол, на оценку 4. В отеле нет услуги прачечной, это большой минус.
29 декабря 2024
Чистый отель,отзывчивый персонал.Всё замечательно
31 июля 2024
Номера чистые. Заселили быстро. Убирают каждый день. Приносят воду чай и кофе в пакетиках. Кофе вкусный. Работники приветливые. Кровати и постельное удобное в номере есть кондиционер. Претензий нет вообще. Локация супер, рядом Арбат и метро. Внизу есть неплохой ресторан. Борщ прямо как у мамы. Рекомендую однозначно
10 марта 2024
Абсолютно не стоит своих денег.
Номера очень маленькие с уставшей мебелью. Завтрак скудный. Из горячего только яичница с сосисками.
Только расположение более-менее приличное.
Ну и девчонки на завтраке позитивные.
1
22 апреля 2023
Добрый день! Отзывы пишу редко, но в данном случае не смог удержаться. Из плюсов: оснащение номера (туалетные наборы, халат, тапочки, чайник и пр.) и расположение. Персонал приветливый. На этом все.
Заехал в номер, а там «жильцы» маленькие, беленькие с усиками, топнул, а оно как ну на меня бросаться! Ковролин весь в волосах и пр., явно схалтурили с уборкой. Дальше смотреть не стал, спустился к администратору, мне поменяли номер. Второй номер был немногим чище (главное кровать была чистой и санузел), но очень уставший (кровать облезлая, следы протечек, стены изшарпаны, телевизор набекрень, маленькие черные полотенца для рук мохряться и пр). Спустился опять, но не поменяли так свободных (надеюсь это была правда) номеров, говорят, нет. Заезжал поздно, после 23.00, а утром нужно было быть в центре, поэтому остался. Запах в санузле и душ кабине (как пишут в других отзывах) действительно присутствует. Ну в общем такое себе… завтрак не брал, не рискнул. Шум есть, но в центре Москвы, если окна на проезжую часть это везде, даже при закрытых окнах. При другом раскладе оформил бы возврат не задумываясь. Локация отличная, но нужна реновация.
12 марта 2023
В целом неплохо. Небольшая комната со всеми удобствами. Минус: отсутствие холодильника. Однако сотрудники решили этот вопрос, используя холодильник ресторана. А номере действительно нет отопления. Регулярно включают пушку. Несмотря на то что, Я регулярно отключала ее зимой в номере не было холодно. Из плюсов: наличие в ванной всего необходимого, чайник в номере, посуда и несколько пакетиков чая, кофе.
1 сентября 2024
Чисто, комфортно, есть все необходимое. Но в номере был посторонний запах, похожий на резину.
15 мая 2024
Были в мае 2024 года,оооочень холодно,не спасал даже обогреватель,который нам предоставили.В душе неудобно,нет полочки для принадлежностей.Душевая кабина пропускает воду,приходилось воду собирать самим.
17 ноября 2024
Замечательный отель 🏩 самый лучший отель и чистый
1
1 марта 2024
Удобное расположение,свежий ремонт,большой номер,высокие потолки,ресторан не работает,завтраки только если оплачены при бронировании,если окна выходят на дорогу как в нашем случае N309 то довольно шумно ночью
26 ноября 2023
Хороший отель в центре. Доброжелательный персонал. Чисто. В номере есть всё необходимое. Было жарковато. Приоткрыл окно - всё 👌
Завтраки простоваты для 4 звёзд. Но по просьбе готовят яичницу и капучино.
В целом рекомендую для недолгих командировок.
13 декабря 2023
Местоположение шикарное.
Из минусов МОЕГО номера - в мансардном этаже можно поломать ноги по пути туда, низкий потолок и туалет в который входишь ровно постоять... настолько тесно не было никогда.
Номер чистый, комфортный.
Завтрак объемный, но в 7-30 было почти ничего не готово и кофе пришлось просить.
28 декабря 2023
Была в сентябре одну ночь.
Проблем с водой не было.
Местоположение - хорошее.
Мебель уставшая.
Номер на 2м этаже с угловым видом на кольцо.
Проснулась утром от того, что с потолка что-то капает (хорошо, что не на кровать). Думала, что показалось, но нет, не показалось. По виду потолка протечка была не первая.
13 июля 2023
Все хорошо. Заселили раньше, чем по времени, завтрак вкусный. Каша, яичница, омлет, сырники...кофе на выбор... В общем вкусно. На лифте, чтобы на третий этаж подняться, на кнопку два раза нажимать. Иначе не поедет
10 ноября 2024
Всё отлично, проблема с парковками, все платные 450 руб час.
3 мая 2024
На пару ночей гостиница не плохая, но очень мало места, кондиционер течет коричневым конденсатом и в последний день отключили горячую воду. А в остальном всё супер, завтрак один из самых вкусных.
1
14 января 2024
Отель не очень понравился. Дует сильно в окна, прохладно. С ванной комнаты пахнет неприятно. С положит стороны: есть бутилир вода, электрочайник, чай, кофе, сахар. Дополнительно электрич обогреватель, телевизор, холодильник. Спальное место удобное.
3
8 декабря 2023
Неплохой отель, хорошая мебель, качественная уборка, но по остальным отзывам и своему опыту, могу сказать случаются частые оказии в плане отключение отопления/горячей воды.
Хорошие завтраки, и приятный персонал
Все что могу сказать)
1
1
6 декабря 2023
Сам отель чистый всё вроде бы ничего, но отсутствие горячей воды два дня из трёх во время проживания, это ужасно. Один раз вообще забыли убрать номер. Ни в коем случае не берите номера на 4 этаже, окон нет, только форточка на потолке (чердак по сути), духота и это мы в декабре были, что летом даже боюсь представить Завтрак неплохой, тут всё ок. Но если кончилось что то не торопятся доносить...
1
15 февраля 2023
Отличное впечатление, есть вкусный ресторан, внимательный персонал, уютный одноместный номер, всё чисто убрано, мебель в хорошем состоянии, бельё кипельно белое. Жил 3 дня, полностью доволен.
1