Очень приятное и атмосферное место! Несмотря на то, что находится в самом центре огромного мегаполиса - атмосфера очень уютная и позитивная! Данное место отлично подходит как для романтических встреч, так и для посиделок с друзьями весёлой компанией. Так же можно прийти семьёй. Кухня на очень и очень хорошем уровне (мясо шикарное).
Отдельно хочу поблагодарить за отзывчивость и стремление помочь администратора Станислава! Руководство должно ценить таких сотрудников и всячески поощрять!
В общем - всем рекомендую!
Заехала в будний день на велосипеде. Народа не было. Очень спокойно. Заказала пасту с лососем - вполне неплохо, порция не большая, но сытная. Приготовили быстро. Девушка официант расторопная и вежливая, по моей просьбе уточнила состав некоторых блюд на кухне.
Единсьвенный минус - дурацкая музыка, но остальное все хорошо. Взяла на заметку, буду заезжать при случае.
Казалось бы прекрасное месторасположение-парк в центре города, красивые виды, театр рядом, но какое же не соответствие качества блюд и уровня обслуживания. Уровень обслуживание можно назвать кратко «у Тамары где-то в глубокой деревни». Детально по пунктам:
Качество: наш чек составил 15к за полтора часа нахождения, мы заказывали в основном лёгкие закуски к просекко, но как оказалось и закуски можно испортить: креветке в кляре были сырые!!! 😳🤮виноград заплесневелый! Камамбер был холодный; мясная тарелка вся не вкусная что осталась на тронутой.
Уровень обслуживания - здесь не слышали что это такое. Официант вообще не знает меню и читал вместе с нами, на наши вопросы-уточнения не смог ответить. Пополнять гостям пустой бокал шампанским - тоже не знает что это такое, и мы разливали сами. Когда попросили повторить заказ каперсов, то он даже не понимал о чём мы. Но вишенкой на торте стало - Хамство персонала: близко к 00:00 нам официант сообщил что закрываются, мы расчитались (из чека не убрали сырые креветки, плесневелый виноград, хотя мы указывали на данные проблемы) и сказали нам нужно буквально минут 10-15 доесть/допить, через 7 минут пришла какая то сикильдявка, не представившись сказала чтобы мы быстро выходили так как они закрыты и из-за нас она не может уйти. Мы попросили администратора, но история повторилась один в один, какая то девушка не представилась, не отвечала на вопросы и не пыталась их решить . Увидели управляющую (рыжеволосую даму) и пошли к ней, на что в ответ получили ещё большее хамство и фразу «я соучередитель данного заведения и с вами общаться не должна»🤦♀️- это максимально странно.
Грамотный управленец как минимум бы извинился, предложил бы различные варианты решения ситуации, а не сбегал бы от своих гостей которые приносят ему деньги. Такого неуважения и хамского обслуживания я ещё не встречала. Рыжеволосой даме которая соучередитель рекомендую как минимум изучить азы управления, общения с гостями и углубится в процесс - посмотреть что повар не умеет элементарно готовить закуски.