Быстрое вежливое обслуживание клиентов. Вкусная горячая еда. Доставка своевременная.
Есть дисконтная система скидок
UPD 03.01.2025.
Обслуживание среднее, доставка скатилась. Курьеры молодые и забывают о банальной вежливости с клиентами.
Система купонов - мошенничество полное. Насобирали несколько купонов, курьер отказался их принимать , потому что новое правило: купон используется в течение месяца. Вопрос к руководству: а как быть тем, кто заказывал раньше вашего нововведения и насобирал купоны? выкинуть в мусорку? Администратор тоже не решает этот вопрос. На вашем сайте нет ни слова о старых купонах, вы обязаны их принять! Так как нет решения данной проблемы, будем решать через специальные службы. Туда же можно написать о волосах в пицце и грязных коробках (неизвестно где они хранятся).
Заказала сегоня цезарь с креветкой и вок кисло-сладкий . На картике цезарь был как надо: с жареной креветкой , помидорами черри и пармезаном . В итоге приехало непонято что, абсолютно не вкусное , сыр- не пармезан , а обычный российский или что-то наподобие( хотя девушка по телефону пылалась доказать что это именно пармезан , но пармезан не может быть такими длинными натертыми полосками , он крошиться должен и вкус явно не пармезана ) , томаты обычные , креветка не обжаренная безвкусная и порезанная напополам ( чтоб сделать видимость будто ее достаточно ) соус тоже ужасный . Я не видела такого давно , чтобы такие ингредиенты клали в цезарь . Он просто отвратителный . В воке с курицей настолько мало курицы и она порезана очень тонко ( опять же , наверное ,чтоб сделать вид что ее достаточно ) запах тухлятины так же присутвовал . Не советую заказывать как минимум эти позиции . Роллы как-то ела у них были сносные . Но вот этот заказ меня просто привел в шок
Категорически не рекомендую заказывать у них еду. В пиццу может попасть все что угодно, что было на столе при готовке.
У меня в пицце оказались осколки панциря моллюска, который оказался загнанным между зубов, что пришлось ехать к стоматологу. Зуб оказался ещё и отколот.
По телефону оператор сказала, что перезвонит их ответственное лицо, но, конечно же, никто не перезвонил.
Заказывал не первый раз, поэтому в дополнение ещё могу добавить, что доставка может быть довольно длительной, до 2х часов, что для доставки еды очень много, а так же пицца может приехать помятой.
Лучшие в Орше по вкусу и качеству!
К сожалению сервис нае больше чем на 2 балла. Все время доставка с нарушением срока и так не маленького (80 минут), забывают вложения (соусы), все важные добавки за плату (палочки для роллов, соевый соус, вассаби и т д.) и никакой лояльности!!!
Оформляли доставку. Вкусные суши и пицца. Доставка точно ко времени, за что большое спасибо. Приехала еда тёплая. Спасибо. Доставка получилась бесплатная.
Заказали пиццу и р оллы с доставкой. Обещали доставку в течение часа. Позвонила уточнить когда будет заказ, сказали что скоро привезут и курьер даст купон на скидку за опоздание. Курьер приехал через 2 часа, ни о каком купоне речи не было. Даже не извинились.
Пицца и роллы были не плохими, но что за пофигистичный подход сотрудников к работе?
Суши совсем не то что заявлено на картинке, рис разваливается, по вкусу пресные , рыба пересушена как будто уже "подгулявшая ". Доставка вообще желает лучшего, приходиться самим спускаться к подъезду, если у вас доставка до подъезда то нужно предупреждать заранее. Работодателю нужно пересмотреть свои кадры и отношение своих рабочих к клиентам.
Заказал с доставкой пиццу и роллы, сказали, что в течении часа и двадцати минут привезут. Опасался, что пятница, вечер, но доставка пр иехала через 35 минут. Было всё свежее и очень вкусное, спасибо вам!!!
Были постоянными клиентами данног о заведения долгие годы. Появилась нехорошая тенденция. Пересушивают пиццу,соуса то пусто,то густо. А томатный соус в пепперони отвратительнно кисло-горький. Когда акция вторника,пицца совсем никакая,начинки мало,сочности нет,тесто не вкусное.Ладно раз заказали,второй,третий. И все тоже. Мы придумывали оправдания как могли,ведь столько лет мы с инь-янь вместе) Но увы. Раньше было лучше!
Не выполняются условия акции!! Заказали ролы в 17 :00 в среду, по акции 2=1
Нам сказали акция закончилась, ролы можно заказать только за полную стоимость
Зачем тогда вводить акции, если их не выполняют .. Отвратительное отношение к клиентам
Кстати, за полную стоимость ролы сделали за 20мин.. Но о их качестве вообще говорить не хочется.. Начинки ноль ..не советую это место
Не раз заказывали здесь роллы, все очень вкусно, что хочется добавки. По ценам не совсем бюджетно, но и не оверпрайс, нормальные цены.
По поводу доставки все честно, если курьер опаздывает, то пицца за копейку.
Помещение маленькое, не посидишь, раньше посадочные места были, но это очень неловко сидеть и есть прямо перед администратором.
Ребята молодцы, хочется сказать отдельное спасибо за работу, что приняли заказ почти под самое закрытие, и за это бы хотелось принести извинения, что побеспокоили в такой поздний час. Но нам не отказали и мы получили свой заказ (он был небольшой).
Уже есть свои любимые роллы, которые берем только здесь, надеюсь меню менять не станут.
В завершение отмечу красивое оформление блюда, сервировку, эко боксы.
Н икогда небыло претензий к данному заведению,но,сегодня к сожалению разочаровалась,была заказанна пицца,опоздали,купон за опоздание не предоставили,пицца холодная.
Сегодня заказали пиццу, самовывоз, время ожидания сотрудниками было обозначено полтара часа. По результату болнн двух часов. Сейчас 22:55. Не можете обслужить в указанное время, не берите заказ.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 3 уровня
19 марта
Вкусно и качественно получаются пиццы, в последнее время когда начали задерживаться с доставкой купон не дали, даже курьер вообще не извинился... Заказы были не в акционные дни и не в вечернее время, даже не в выходной день.
Доставка в пределах обозначенного времени плюс 5 минут,минусы пицца Карбонара с изрядно подгоревшими бортиками,сухая,сыр похож на пластик, может конечно много заказов было,но если заведение дорожит своей репутацией,то такую пиццу клиенту не отправят
Заказывали во вторник пиццу в 17:50 самовывозом, сказали что будет готова только к 20:00. Вы реально издеваетесь???!!! Завтра рабочий день и сегодня не вы ходной.Зачем делать акции, чтобы потом кидать своих покупателей.
Одни из самых вкусных суши, мое мнение, особенно со спайси соусом! Быстрая доставка, потрясающие акции по вторникам, кто хочет 2 пицц ы по цене одной и вроде есть по средам акции по суши. Скидки в день рождения. У меня есть карта, куда начисляют бонусы, потом можно ими сделать заказ. Доволен!
Хотите сыграть в лотерею? Закажите на дом пиццу, один раз привезут раньше обещанного времени, один раз опоздают, один раз вкусно, один раз погреют в микроволновке вчерашнюю.
Можно брать. Достаточно вкусно, цена-качество приемлемо. Если праздник или выходной день, заказ готовят дольше чем обещают, доставка в эти же дн и очень не быстрая
Заказала пиццу"Мясной пир"и эль"Твистер".. всё очень вкусное,свежее и горячее. Доставка быстрая,в течение 35-40 минут. Цены приемлемые. Буду заказывать ещё.
Пицца была так себе, ели и вкуснее гораздо (тесто жесткое, колбаса на пицце старая и жесткая) а вот роллы вообще полный отстой!! Обычные сяке маки были с крашенной в красный цвет селедкой вместо семги, а другие роллы и вовсе развалились, вобщем не советую тут роллы заказывать. Плюс ставлю за быструю доставку.
Заказывали горячие ролы и пиццу. Все пожелания были учтены. Разговор с оператором по уточнению заказа тоже предусмотрен. Доставка была вовремя, ко времени, все было теплым. Пицца и ролы очень вкусные. Оплата картой у двери квартиры - очень удобно.
заказывал суши, пиццу, доставили быстро за 25 минут, очень вкусно
вежливый персонал
акции по вторникам и средам просто 🔥 🔥 🔥
в общем всем доволен
буду дальше заказывать у них и всем рекомендовать))))))
Вкусные сеты, роллы, пиццы потрясающие, тают во рту. Моя самая любимая доставка в городе, среднее время 30-40 минут, по выходным около часа, всё супер. Акции, Скидки нравятся, персонал вежливый, всем советую