Заказали как то комбо на пробу. Написано было звонка не поступит. Спустя почти час звонок спрашивают о подтверждении заказа и говорят ждать еще час полтора. Хорошо дождались. роллы были вкусные но не прям Вау а пиццу даже собака есть не стала.
Всё еле-еле теплое. Заказывала через приложение, пришло сообщение, что никто звонить не будет для подтверждения заказа. Позже выяснилось, что должен быть звонок от администратора. Жалко, что не почитала отзывы перед заказом. Не стала бы тратить время. Ребенок, правда, доволен - картошка фри его страсть. НЕ СОВЕТУЮ. Конечно, выбор за каждым. Но я, как и многие, разочарована.
Решили заказать в этом заведении в г.Кузнецк по ул.Дарвина 68😱 к сожалению фото не передаёт всего "аромата " несвежей рыбы,ну а фото пиццы говорит само за себя🤢 Так ещё и ледяная, как будто пешком несли...На просьбу переделать пиццу( роллы ещё даже не пробовали ,поэтому претензий к ним по началу не было) переделали пиццу и привезли так же холодную, тонкую как тетрадный лист и сухую. На наши претензии ответ лишь, что быть такого не может и все. Будьте внимательны при заказе и читайте отзывы о них в яндексе,чего к сожалению мы не сделали.
Сделала заказ сегодня (21.12.23) через приложение. Перезвонила сама в данное заведение. Мне сообщили мой заказ будет готов через 2 часа (подумала долго ждать, но отзывы хорошие, хочу попробовать). Позвонила повторно через 2 часа, уточнить через сколько мой заказ будет готов, оказалось ещё 30 минут. Собралась, решила не ждать доставку, сама думаю заберу заказ...пришлось конечно же снова подождать. В общей сложности заказ мне отдали через 2 часа 50 минут. То есть если мне делали доставку, как положено, то ждала бы я точно больше 3 часов. Приехала домой, думаю ну будет наслаждение.... Делала заказ в инь янь впервые. А тут ждал сюрприз-рис то жёсткий, не доварили. Пицца конечно не сырая, но она просто не вкусная. 3 часа времени и денег не стоит. Не рекомендую однозначно. У нас в городе большая конкуренция в этой сфере. Здесь нет сервиса и качества.
Дополняю отзыв от этих ролл у моих детей было отравление (съели они по 2 шт) на следующее утро. Написала в контроль качества, обещали со мной связаться, но пока никто так и не связался. Здесь продукция не из качественного сырья, пожалуйста берегите здоровье.
Доставка просто ужасная! Заказываем второй раз и одно и тоже, вместо заявленных 1,5 часа уже ждем 2,5 часа.
Когда 1 раз заказали, всё привезли холодным. На данный момент ждем, прошло 2,5 часа, но ждём...
Изменяю с 1 на 2, за то что в этот раз еда приехала горячей. И кстати вкусной.
НО Больше никогда не сделаю заказ, из за доставки!
Первый раз столкнулась с таким. Роллы очень маленькие, начинки практически нет. Все разваливается. Думаю фото скажут лучше слов. Стоит упомянуть и доставку: заказали строго к определенному времени - привезли на 1 час позже.
Блюда приготовленные в этом заведении более-менее съедобные, но доставка просто ужасная. Вместо обещанного 1,5 часа, пришлось ждать 2,5 часа. Ранее всё было намного лучше. В данный момент не рекомендую!
Заказала роллы и в первый раз сталкнулась с такой ужасной продукцией. Роллы оказались ужасно кислые,как будто рис лежал дня 4, в рот не взять. Нарезка рыбы и качество рыбы УЖАСНОЕ!!!! Поддержка ничем помочь не смогла, больше в этом заведении заказывать не буду и никому не советую. УЖАСНЕЕ НЕ ПРОБОВАЛА🤢
заказываем 2 раз и могу с лёгкостью сказать, что готовят роллы очень вкусно и быстро, плюсом дают палочки, соевый соус, васаби и имбирь, за это жирненький плюс, советую всем)
Пиццу привезли как из холодильника , ожидание 2 часа , все понимаю , праздник , но пиццу принято употреблять хотя бы теплой , чтобы лишний раз ее не подвергать тепловой обработки, расстроены
Роллы маленькие, из начинки только рис, огурец и соль ( может хотели скрыть не свежесть продуктов ) все пересоленое. Больше заказывать не будем, разочарованы. Служба поддержки написала, что донесет управляющему.
Сделали заказ сегодня 28.02 привезли всё горячее. Роллы вкусные, начинки в роллах было много. Привезли нам наш заказ быстро.Однозначно будем заказывать ещё
В Кузнецке просто ужасное обслуживание. Телефон выключен поддержке пофигу по итогу говорят что заказа от меня не было и если хотите заказать то ждите ещё 90 мин.