Очень вкусно, но вот цена! Так бы заказала чаще, а так могу позволить только на праздник. Но вообще всё зависит от повара, вроде одни и те же суши, а вкус разный. А так всё хорошо.
Интересно ребята работают. Без доставки. В 19.55 при звонке в пунк выдачи, так как видимо сами они не перезванивают, при заказе на сумму больше 1тыс.мне сказали что доставка работает до 21.30 , сам пункт до 22.00 и поэтому доставка не успеет- приезжайте сами. Испорченный вечер. Противоречия в условиях вашей же политики. Молодцы!
роллы самые вкусные в городе, это правда. НО женщина, которая непосредственно занимается доставкой - отбивает все желание к вам возвращаться. давно не встречались такие хамки и грубиянки в сфере услуг. минус 2 звезды за обслуживание. сервис оставляет желать лучшего !
Суши нормальные, но общение с клиентами отвратительное. Звонили сделать заказ, сотрудница говорила постоянно, что плохо слышно, а потом и вовсе не поднимали трубку. Позвонила с другого номера, просто скидывали трубку . Осталось очень плохое впечатление о данном месте.
Всегда заказывала роллы в инь Янь, они были превосходные, ну заказала сегодня 09.10.2024 , роллы ужасные, пол сета только сьели, и дочь и муж отказались их кушать, сказали в инь Янь что доставка будет 1 час,1:10 сами привезли за 30 минут , заказывали сета стиляга
До определённого момента было всё супер но в последний раз заказ был просто ужас такое ощущение что вместо красной рыбы был свежий крашеный карась что просто разочаровал
Очень нравится эта сеть ресторанов, доставка очень быстрая, персонал вежливый, очень вкусные суши и роллы здесь, часто заказываю, интерьер заведения очень атмосферный, желаю им развиваться и иметь по больше клиентов
Вчера (22 апреля) заказывали сет печки-лавочки, у нас был самовывоз на 20.10. На самом деле, один рис и соус, рыбы обнаружено было очень мало, если не вовсе её не было, стоимость сета нормальная, за эту стоимость могли бы рыбы всё таки положить.
Перепробовал много суш и ролл в Г. Клинцы , данное заведение славится очень вкусной едой , вежливый персонал . Бывает время ожидания очень большое , но это в основном на выходных , поэтому лучше заказывать заранее
Одни из нескольких , у кого вкусные роллы.Единственное,когда праздничные дни, качество снижается из-за большого потока заказов. Всегда заказ готов к оговоренному времени. Общение с клиентами не на высоте, можно быть более вежливыми.
Вкусно. Ноооооо ,очень часто не докладывают порции , которые были заказаны и оплачены, ( почему до сих пор там заказываю , ((((( работа рядом. Но на НГ был последний раз !!!
Добрый вечер! Сегодня 05.06.2023 был сделан заказ на сет Наслаждение + рол Запечёный бонито,возмущению нет придела, обнаглели полностью мало того что кислые+ к этому в ролах по сути не огурец а его шкурки фото приложу,админ,который перезвонил поинтересоваться в чем дело мне задал вопрос "Да Вы вообще знаете , что такое творожный сыр?". Стесняюсь спросить это решение вопроса. Мы живём за городом время было 21:45 и мы остались без ужина с отвратительным настроением.
Позвонил вечером, сделал заказ на следующий день, сказали перезвонить утром в 11 часов подтвердить заказ, и к 13 часам он будет готов. Звоню утром в 11.15, говорят - поздно позвонили, теперь заказ будет готов после 14.00. Полная не ответственность.
Общение с клиентом на уровне плинтуса, хоть по телефону, хоть в реальной жизни. Словно я к ним домой пришла.
Что касается роллов - не вкусно, рыба старая, к тому же форель (не лучшего качества, пахнет тиной, болото), нори очень жёсткие, жевать невозможно. И для цены, которая указана, роллы маловаты по размеру.
В роллах, где угорь сверху - угря и нет почти. Филадельфия - рыбы немного сверху.
Если вы любите майонез, то заказывайте, майонеза добавят много. Но что касается качества рыбы и листов нори - низкое.
Были не плохие ролы раньше, всегда заказывала в этом завеление, но последнее время качество хромает, даже очень, про общение персонала я вообще молчу, я не прошу мне в ноги кланятся, что я выбрала именно вас, но элементарно "здравствуйте " сказать можно
Ужасный персонал, как минимум из-за их хамства, я перестала заказывать у них
Общение по телефону на уровне сериала реальные пацаны, клиентоориенированности и лояльности 0
Жаль, что в 2023 году в сфере обслуживания существуют такие сотрудники,
суши на тройку, неплохие, но и не топ за свои деньги
Самые самые вкусные!! Самые лучшие!!! Продолжайте в том же духе! Персонал на высшем уровне, всегда красиво уложены как на картинке!!! Главное качественно и аппетитно. Всем рекомендую.
Суши вкусные ,но общение с клиентами у одной из сотрудниц просто отвратительное !
Грубая форма общения с клиентами,недовольная и злая! Психует ,швыряет ручки при клиентах !
Убедительная просьба исправить данную ситуацию!
Замечательное кафе! Всегда приятный персонал объяснит и пояснит ) ооочень вкусные суши!! Они просто бомбические! Когда приезжаю, с огромным удовольствием их заказываю) Спасибо огромное этому кафе!
Добрый вечер! В городе Клинцы Заказывала сегодня доставку на дом, общение девушки было отвратительное ! Смех в трубке , толком ничего не объяснив начала дерзко выражаться. Очень разочарована сервисом, Администратор Виктория, будте с клиентами по вежливее!
В последнее время ужасное отношение персонала в Клинцах , разговаривают по хамски, грубят, повышают голос.
Не довозят палочки постоянно, соуса дают на большой сет из 48 штук 3 штуки , что очень мало + к этому 2 мини сета и всего 3 соуса. Нету вообще салфеток !!!!! Такое повторяется постоянно. Качество роллов храмает, рис либо склеенный, либо рассыпчатый , что плохо , что то, что то!!!!!
Зашли в 21:30. СПЕЦИАЛЬНО в удобное для нас время, тк указано, что заказы принимают до 21:45. Нам отказали в грубой форме, мол у них чеки и они до 10 работают и ради нас задерживаться не собираются. вам ни о чем не говорит, что это обман потребителя или вы избалованы лояльным отношением других жителей этого города?
Фу, мерзость, до си пор это ужасное лицо и интонацию помню.
Измените имеющуюся информацию на актуальную и не обманывайте никого. Так и указывайте, что заказы принимают до 21.
По еде комментариев нет, тк не попробовали.
Делали на днях заказ. Роллы очень вкусные. Но! Девушка - оператор общалась с нами отвратительно. Клиентоориентированность ? Не слышали. За это снимаю две звезды.
Заказывали сегодня сет ближе к вечеру. Всегда брали были на высшем уровне, но в этот раз подвели очень сильно, попадались плевки и косточки в рыбе, отвратительно на вкус и испорченный вечер, больше заказывать не будем.