Была у мастера Дианы, маникюр очень понравился, сделали быстро и качественно, однозначно рекомендую
Без проблем записалась по онлайн записи с большим выбором дат и времени
Найти хорошего мастера в Батуми - нелегко, найти хорошую студию - очень сложно. Здесь есть и онлайн запись (причём не только через директ в инсте, но и через отдельный сайт) и инстаграм у студии есть, что для меня немало важно. Салон с виду неприметный, но найти его не составило труда. Техника маникюра конечно очень сильно отличается от русских мастеров. НО! Удивительно, в лучшую сторону. «Снятие+маникюр+покрытие» всего за час. В России всё то же самое у меня занимало минимум 1.5 часа в салоне и 2.5 часа у частного мастера. Что ещё важно, здесь просто мастерски работают с кутикулой. Ни одного надреза, никаких ожогов, комби маникюр выполнен просто на высоте. Инструменты стерильны и хорошо заточены, пакет открыли при мне. Несмотря на скорость, снятие выполнено очень аккуратно, никаких пропилов. Стоимость маникюра ниже, чем у многих мастеров в Батуми.
При обработке кутикул очень сильно сильно чувствовала и щипало кожу, но ничего на пальцах не заметила.
На второй день проявились ранки почти на всех пальцах.
На одном покрытии осталась шершавость
Приятно ли смотреть на маникюр теперь, увы нет
Все сделали не так что только можно. Выпрямляли 3 ногтя из которых 2 не спилили изнутри и они просто толстые, огромные. На одном ногте каплю лака практически не размазали и кроме того, что по краям нет лака - ноготь еще и неестественно толстый из-за этого. Сказали, что нет чёрного лака для покрытия, не сделали мой дизайн, который я просила, пришлось выбирать другой. Ногти разные по форме и длине. Не подпилили нормально и как только я пришла домой ногти цеплялись и пошли сколы. Ходила к мастеру ТОП Лилии, хотя как можно её назвать мастером? Администратор салона так же был против чтобы мне делали мой дизайн, говорят что по камерам я не просила чёрный цвет))) интересно как это они поняли, если мне дали выбрать только из светлых оттенков и это все что можно было увидеть на камерах. Так же админ ответил что ногти ДОЛЖНЫ отличаться по длине и форме и все норм. Нерастекшийся лак - это так и надо именно только на двух ногтях)))) ни за что туда не ходите
Helga S
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2023
Была постоянной клиенткой данного салона, полюбила в этом салоне прекрасного мастера Анастасию, но из-за плохой организованности и администрации я решила больше не посещать данный салон. Ситуация первая:
Я записываюсь к мастеру заблаговременно, в день записи прихожу с ночной смены и как ответственный клиент еду в салон ко времени, тут мне звонит салон и говорит, что мастер заболел и запись снимается, оказывается мастер болел уже не первый день, салон знал, что сотрудник с бОльшей вероятностью не выйдет и нужно будет корректировать записи уведомляет меня за 10 минут до записи о их решении снять запись. В это же время я уже еду к ним в салон в такси, никто мне эти расходы не покрыл. Запись перенесли на следующий день. Хотя я записывалась практически за месяц на конкретное число которое МНЕ НУЖНО БЫЛО. Ладно, я закрыла на это глаза, бывает, случается всякое.
Ситуация два: тоже самое произошло с моей мамой, мастер уже сам мне в личном разговоре предупредил о том, что ее не будет, я сняла свою запись заблаговременно, ( мамины записи я не контролирую), но салон зная как минимум за 4 дня о том, что мастера не будет, предупреждает мою маму об отмене ее записи к сотруднику за сутки до самой записи и салон поставил маму перед фактом. Мастера не будет, запись на завтра не действительна, можете сегодня приехать через пол часа на ногти, такое чувство что салон думает, что их посетители то и делают, что сидят ничем не занимаются и только и ждут их снисхождения и записи на ноготочки. Я взбесилась, написала уже им в инстаграм, что это не дело и что это за система у них такая, оставлять человека без выбора. Или вы остаетесь без ногтей, или приезжаете через 30 минут к Неизвестному мастеру. Салон отреагировал на мои слова просто смайликами «😊», вместо нормального конструктивного ответа, позже перезвонили маме и назначили на следующий день мастера. Не поверите, на этом салон не остановился.
Ситуация три:
Когда я узнала о том, что вышеупомянутый мастер уезжает, я перезаписалась к мастеру который мне тоже импонировал, я видела его работы, я знала ее скилл в работе с ногтями. За сутки мне звонит салон, я на работе, взять трубку сразу не смогла, делаю гудок, гудки не проходят, я уже самостоятельно пишу им сообщение, что я подтверждаю запись, что я буду, а они мне говорят «а у нас запись не подтверждается, мастер заболел, можем предложить на завтра другого мастера» и предлагают временные рамки которые МНЕ НЕ УДОБНЫ. Я человек который постоянно работает, выходные дни у меня расписаны по часам, конечно я начинаю возмущаться и говорить что мне не удобно, но из-за сдвигов услуги я переносила материал и повредила ногти, поэтому выбора у меня собственно не было. Салон на удивление опять же умыл руки, с них взятки гладки, не приду я на запись, ладно, не удобно мне, ладно. Никакой системы лояльности у них нет. Я не могла найти себе нового мастера в другом салоне с теми временными рамками которые я запланировала ЗА МЕСЯЦ до записи. На запрос пример работы мастера которые они мне предлагают, они мне ответили, что это новый мастер салона, будто бы это мне что-то давало🙄🙄 . Еще позабавило их сообщение «Надеемся это в последний раз» 😂. На запись в пришла вовремя, за пол часа до записи меня уведомляют что мастер опаздывает, не звонят по телефону, а пишут в инстаграмме, будто бы я этот инстаграм обновляю 24/7 и только и жду их сообщения, прочитала я их сообщение когда уже шла к ним, хотя могла бы еще порешать дела на 20 минут дольше. В итоге мастер сел делать мне ногти на 20 минут позже, все это время я шаталась по салону и по улице рядом с салоном. Села я в кресло к мастеру в 14:20 вышла я не поверите, в 18:00))). Делала снятие старого материала, одно наращивание, укрепление, и минимальный дизайн поталью на 4 ногтях (правая рука и левая рука по 2 ноготка). Мастер мне понравилась, хорошая девушка, но я не настолько бездельница и кайфушница, чтобы потратить пол дня на ногти. Предыдущий мастер делал мне ногти как минимум на час меньше и с большим запросом, там у меня и ремонты были из-за отслоек, и дизайн на бОльшем количестве пальцев, и разные лаки на ногтях. Как-то так.
Я посещаю салон, а не делаю ногти на дому сама себе, потому что я хочу получить качественную услугу, на то время когда мне удобно и к тому мастеру которого я выбрала. Да, все мы живые люди, нам свойственно болеть, уезжать, но это все происходит не в один день. Если болезнь это дело такое, то уезд мастера из города не происходит за 1 день, об этом известно было как минимум за 4 дня. Салон транслирует в инстаграм свою безмерную любовь к клиентам, проводят дни грузинского, но по моему опыту, салону абсолютно индифферентно на комфорт клиента, уважение личного времени это БАЗА. Нет ничего ценнее времени, поэтому данный салон я буду менять и советую остальным, не надеется 100% на этот салон)