Индустрия комфорта
55 отзывов
8 января
Добрый день! Хотим с мужем сказать огромное спасибоооо компании "Индустрия комфорта". Заказали окна для дачи. Опытный и внимательный менеджер профессионально проконсультировал нас по вопросу выбора материала и фурнитуры. Очень приятно удивил тот факт, что он заострил внимание на тех моментах где можно съэкономить не проиграв в качестве. Так как заказывали окна на первый и мансардный этажи, попросили сделать нам рассрочку платежа. Руководство вежливо предоставило нам эту возможность. Заказ был выполнен точно в срок, что тоже немаловажно (не пришлось отпрашиваться с работы). Установку производили очень квалифицированные мастера. Работали быстро, четко, со знанием дела. После установки дали уйму советов по эксплуатации и как продлить окнам "жизнь". Мы остались несказанно довольны. Спасибо вам огромное за ваш опыт и мастерство! Желаем вам приятных клиентов и процветания вашей компании!
1
1
27 марта
Огромная благодарность за прекрасно выполненную работу! Всё профессионально, быстро и в оговоренные сроки с учетом всех пожеланий и нестандартностью окна.
Работа выполнена качественно, огромное спасибо. Рекомендую
8 ноября 2024
Хочу выразить благодарность компании "Индустрия комфорта" за профессионализм, качественную работу и установку окон на кухне и в комнате в хрущевке (2 ноября 2024). Особая благодарность установщикам окон, которые за 9 часов работы сделали чудо в моей квартире. Рекомендую всем. Качественно+профессионально+прекрасное соотношение цены и качества. Спасибо большое за работу)
Вероника
2
23 марта
Если говорить о качестве окон, то сами окна вроде неплохого качества, но сервис кошмарный. В августе 2024 года мы заказывали балконную раму и двери на лоджию. Нам назначили установку на 10 утра, но установщики прибыли только к обеду (в 13). При этом нам самим пришлось несколько раз набирать на офис и уточнять, все ли по плану, потому что установщиков нет. Получали только ответ: Ну да, они уже на офисе забрали окна и чеки и выехали. Учитывая, что офис на Малиновке, а наша установка по адресу на Грушевке, то странно вообще слышать спустя пару часов ожиданий при договоренности к 10.00 ответ: Ну ждите, приедут.
Спустя пару месяцев после установки и при ухудшении погодных условий из стыков окон с подоконником и в самом вверху начал сильно задувать ветер, скапливаться вода. Позвонили в салон - ответ: Там, наверное, конденсат. Менеджеру пытались объяснить, что из стыков сильный ветер, что комната постоянно проветривается, на что получили совет не закрывать окна в принципе. После комментария, что такой подход не подойдёт и окна нам не подарили, а мы за них заплатили, сказали, что у них есть 2 недели на работу по рекламации и передали монтажникам телефон, чтобы они подъехали. Прошло 4 месяца (1.12.2024 обращались с жалобой), монтажники не связывались, как и в принципе сама компания. Вопрос решали с другими оконщиками
1
23 сентября 2024
Заказывал окно здесь второй раз. Первый раз брал в баню маленькое. Сейчас брал в дом побольше. Все было нормально и обслуживание,и цены.Когда забирал окно,попросил помоч загрузить,одному будет тяжело. Выносим окно и сотрудник говорит почему я один приехал. Я говорю,что вас трое и кто-нибудь поможет загрузить. На что он мне сказал ,что они и так устают при разгрузке, мол окна сами себя не поносят... Сразу все впечатление о сервисе и комфорте пропало. Помещение находится в цоколе дома . На машине можно стать на стоянке в 40 метров. Когда подъезжаешь загружать, тебе уже сигналят выезжающие с жк люди.Ну и с размером плюс 20 мм сделали , пришлось подгонять.
5
3
11 февраля
Поменяли нам все окна в старой квартире. С деревеянными окнами зимой холодно). С работой справились быстро, установка качественная. Отличная шумоизоляция теперь и намного теплее.
28 октября 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Евгению за его отличную консультацию. Он учел все мои пожелания и предложил решение которое идеально подошло мне.
2
8 апреля 2024
С этой компанией было очень приятно сотрудничать и хотелось бы сказать большое спасибо специалистам за профессионализм в работе. Заказывала два окна в частный дом и соответственно установку. Специалисты (отдельная благодарность замерщику Стасу) работали быстро, качественно и профессионально, хотелось бы от всей души поблагодарить их за проделанную работу. Окна привезли достаточно быстро, что очень порадовало, работа замерщика также не вызывала вопросов: всё рассказал и показал. Установка прошла быстро, мастера очень тщательно заделали все швы. Всё очень понравилось, спасибо! Рекомендую!
2
16 июня 2024
Долго выбирал компаню по установке окон. Остановился на 3-х. На удивление, из трех компаний "Индустрия комфорта" предложила лучшую цену. Думал, будет наоборот. На мой вопрос "Почему так?", ответили, что мы работаем на количество клиентов, а не пытаемся нажится на каждом заказе. При заключении договора, сделали дополнительную скидку, что было ещё одним приятным бонусом. Думаю, хорошо, но может от количества страдает качество? Специально пересмотрел несколько роликов на ЮТ по правильному монтажу окон. Ребята монтажники приехали строго в обозначенный день и время. Но я то "подготовленный", сейчас, думаю, "докопаюсь " до качества монтажа, если что-то пойдёт не так.... Может так и было бы, только не в их смену! Ребята работали быстро и слаженно, каждый понимал, что ему нужно делать в данную минуту, понимали друг друга без слов... К качеству монтажа не возникло ни единого вопроса! В итоге очень доволен! Я не любитель писать отзывы, но не в этом случае. Компанию однозначно рекомендую!!!!
2
6 июня 2024
Отличная компания, отличная работа, спасибо. Застеклили мне балкон алюминькой. Результат оказался лучше, чем ожидал. Когда искал компанию по установке окон, написал запрос в несколько компаний. Здесь предложили самую лучшую цену. Кто будет иметь дело с Индустрией Комфорта, хочу посоветовать замерщика Дениса, очень толковый технолог. И хочу посоветовать бригаду Николая и Александра, очень профессиональные монтажники. Получилось очень красиво соединить подоконники внутри балкона, результат выше всяких похвал. Убрали за собой весь мусор.
2
23 мая 2024
Ставили окна родителям в сентябре 2023 года, по прошествии времени всё отлично, все механизмы работают как швейцарские часы!
Взаимодействие с компанией оставило только положительные впечатления, всё быстро и понятно на каждом этапе взаимодействия — от предварительной консультации по телефону, до замера и установки!
Отдельная благодарность технологу Денису, который помог нам определиться с выбором конструкций и уберег от ошибочных решений!
Приятно знать, что есть такие профессионалы своего дела, которым без лишних раздумий можно довериться в таких важных вопросах!
2
29 ноября 2024
Недостатки: предварительный расчет был сильно занижен. Менеджер не предупредил, что рассрочка фиксируется не в рублях, а только в долларах. Достоинства: пунктуальность. Качественный монтаж.
1
1
25 мая 2024
Хочу выразить благодарность всей компании «Индустрия комфорта» за отлично проделанную работу и высокий профессионализм ваших сотрудников! Долго выбирал к кому обратиться за установкой сложной балконной рамы, но обратившись сюда сразу понял, что выбор сделан. Современный подход к делу, отличное качество и команда сильных специалистов!
2
23 мая 2024
Для замены деревянных окон на пластиковые обращалась в "Индустрию Комфорта" дважды и оба раза осталась довольна. Специалисты грамотно произвели замер , разъяснили варианты установки и профиля. Окна установили отлично без каких либо изъянов.Никаких лишних звонков и переносов. Ценят время заказчика. Мусор за собой убрали. Очень добросовестное отношение к работе. Рекомендую всем!
2
31 мая 2024
Застеклили коттедж как надо, учли все пожелания и четко сработали на каждом этапе. Большой выбор готовых окон по хорошей цене, как раз подошли в гараж и мастерскую. Всем доволен, всем советую!
2
29 мая 2024
Первый раз самостоятельно заказывала окна, обычно такими вопросами у меня занимаются дети, но сейчас все оказались за границей и пришлось разбираться самой во всех вопросах. Даже не знаю, что бы я без Вас делала! Огромное спасибо мастеру Денису Викторовичу, который доступно объяснил все тонкости и особенности и помог определиться с решением, очень приятный в общении человек и грамотный специалист! По качеству никаких вопросов, всё поставили хорошо и в оговоренный срок, спасибо за хорошую работу!
1
19 января
Поставили изогнутые рамы, буквой -с. Из-за этого постоянно вылетает балконная дверь, весит на нижней петле. Проверяйте работу с уровнем. На гарантию не выезжают
2
2
8 октября 2024
Обратились в данную компанию повторно. В первый раз с монтажом, а второй раз - с самовывозом. От момента первого звонка и до конечного результата остались очень довольны. Спасибо всем сотрудникам за профессиональную работу. Будем вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Желаем процветания вашей компании.
2
4 августа 2024
Заказывал остекление лоджии. Изготовление три недели. В субботу 3.08. приехали установщики, одного зовут Андрей. Без лишних слов, быстро, чётко установили окно и уехали. Претензий к качеству установки нет, посмотрим, что будет дальше. Прошу выписать ребятам премию, они её достойны. Спасибо
1
24 марта
заказывала окна ,10.03.2025 ,осталось довольна ,замером и профессиональной установкой ,всем рекомендую
3 марта
Заказывала балконную дверь в Вашей организации. Большое спасибо, осталась довольна и качеством, и сроками выполнения заказа, и ценой.
7 июня 2024
Решил поменять окна на даче.Оставил заявку на сайте.Очень быстро перезвонили,проконсультировали по интересующим меня вопросам,посоветовали вариант который меня устраивал.Замерщик приехал в оговоренное со мною время доходчиво по месту объяснил детали,нюансы.Вскоре произвели установку окон.Всем огромное спасибо! Вышло шикарно
2
8 февраля 2024
Замечательное качество окон!
Оперативно приняли заказ, замер, производство, установка. На все ушло 5 дней!!!!!
Мастера по установке выше всех похвал. Быстро справились с работой, за собой оставили чистоту, порядок!!!
2
14 мая 2024
В зимний период стало дуть с окна, обратились по гарантии приехал монтажник перевел окна на зимний период ,но с окна все равно дует, вызвали снова и больше к нам никто не поехал, заявки оставляли несколько раз но нас просто игнорируют, более 5 месяцев это уже длится. Как для установки окон приедут сразу, что касается гарантии ничего не добиться.
2
1
27 декабря 2023
мне понравилось всё! Главное - цена! похоже самая низкая в Минске!
Менеджер - специалист своего дела- все объяснил, подобрал, помог определится! Замерщик приехал вовремя- вежливый и компетентный. Установили через неделю, все четко и аккуратно, за собой убрали! Спасибо!
4
3 февраля 2024
Ставили окна в начале октября 2023. Монтажники забыли промазать стизом пены (и убрать её). На претензии сказали, что это входило в услугу откосы (каким образом?), а мы их делали сами. Предложили платно исправить свою же проблему))) В итоге пришли в офис, начали ругаться. обещали в течение недели всё исправить (это было конец октября). Сегодня 3 февраля 2024, никто так и не позвонил))))
Никому не советую. Качество окон у всех одинаковое, отличается только сервис. И тут сервис далёк от идеала
6
1
6 июня 2024
Спасибо за работу! Всё на высшем уровне, приятная цена и отличное качество изделий и работ. Всем остались довольны, всем советуем!
1
26 мая 2024
Заказывал окно и дверь (ПВХ) в загородный дом (без установки). Изготовили примерно за неделю. Качеством вполне доволен, цены тоже приятные. Буду обращаться ещё.
2
26 июля 2023
Огромное Спасибо Компании ,,Индустрия Комфорта,,за отличное проведения работы и в срок. Замечательное отношение Татьяны,Профессионалы Своего дела технолога Дениса,бригада в составе Игоря и Николая. Желаю Вам роста и процветания!
3
29 августа 2022
Хочу выразить благодарность коллективу компании «Индустрия комфорта» за профессионализм и умение находить подход к людям! Обращаюсь в эту организацию второй раз и снова осталась довольна слаженной работой специалистов. Более 2-х лет назад заказывала у них 3 окна и балконную группу в квартиру, ничего нигде не дует, дома тепло и уютно. Сейчас нужно было установить витражные окна в коттедже. Позвонила в «Индустрию», менеджеры четко все организовали. На следующий день приезжал специалист, сделал замеры, рассчитал стоимость. Была удивлена, что фактическая цена окон не изменилась при визите замерщика, я не понаслышке знаю – по телефону озвучивают одну стоимость, по факту выходит гораздо дороже. В оговоренный срок приехала бригада монтажников, работы выполнили на должном качественном уровне! Претензий к работе нет. Отдельное спасибо монтажникам Андрею и Юрию – Профессионалам своего дела! Заказывали окна два раза и оба раза остались довольны!
5
31 августа 2023
В июне 2023 г. оформили договор на установку двух окон. Замерили, установили - все хорошо. Но в начале августа наличники на окнах пошли "волной", начали деформироваться. Позвонил в компанию, обещали все прислать мастера и все исправить. Прошло недели полторы - мастера нет. Позвонил еще раз. И опять пообещали в ближайшее время прислать мастера. Прошла еще неделя, а воз и ныне там. Я понимаю, что для компании важнее заработать денег, а не исправлять брак по гарантии. Но ведь репутация компании тоже должна чего-то стоить.
7
1
2 марта 2023
Добрый день!В январе зашивали себе веранду, из семи организаций выбрали Вашу-чему очень рады.На замер к нам приехал изумительный технолог Денис, он посоветовал как лучше застеклить и как красивее будет смотреться и вообще по любым дополнительным вопросам звонили ему в любое время и он консультировал без проблем, очень быстро скинул менеджер нам расчет,очень быстро окна изготовили (в течении пару дней, не считая выходные дни) и ребята приехали-установили окна,за собой весь мусор убрали. В общем, очень довольна Вашей организацией (Индустрия комфорта) и буду рекомендовать Вас. Еще раз огромное спасибо технологу Денису и менеджерам,которые очень быстро отвечают на вопросы)
2
31 мая 2023
Доволен. Все прошло на высшем уровне, общение, замер, монтаж.
Молодой человек делающий замеры - великолепный специалист, невероятно харизматичный. Приходили замерщики из других организаций - грустные, унылые, жадные.
Менеджеры - доброжелательные, терпеливые, чесно сказали где можно сэкономить пару процентов, а где не стоит. Долго и спокойно объясняли что и чем лучше именно для моей квартиры.
Монтаж - серьезные, уверенные профессионалы. Четко, быстро, красиво.
Итог. Одна из не многих организаций, которые я готов рекомендовать.
18 января 2024
Спасибо за окна, чуть времени прошло, посмотрел вроде все хорошо и ценник очень приятный) и спасибо технологу Денису, хороший мужик
2
16 ноября 2022
Хочу выразить благодарность в первую очередь менеджеру-консультанту Алексею за высокий уровень ответственности, профессионализм и подход к пожеланиям (и даже незнания) клиентов. С июня выбирали компанию, так как заказ предполагался на 19 окон. Всё чётко, без лишних ненужных и ни на что не влияющих факторов. Замер, изготовления и установка на одном дыхании. Всё быстро и качественно, ну и конечно бонус от компании в виде уходовых средств за окнами тоже стал приятным. РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ЦЕНА И КАЧЕСТВО 🔥
2
20 июня 2024
Рекомендую ребят, очень ответственные, качественно работают, профессионалы своего дела, большое спасибо менеджеру Алексею и замерщику Стасу.
2
25 августа 2022
Добрый день! Не могу не оставить тут отзыв по скольку был очень доволен вашей компанией и хочу чтобы люди были тоже очень довольны потому как я не эгоист 😊 начну с того что я сам не из Беларуси,строю здесь дом и пришло время вставлять окна, времени было не очень много и по этому начал обзванивать все крупные компании,так как для меня сроки были очень важнее цены,скажу сразу долго я искал все назначали мне сроки от замера до установки от месяца и выше уже было и разочаровался,но в последний момент наткнулся на эту компанию Индустрия Комфорта и не пожалел. В первую очередь был впечатлен менеджерами Евгением и Алексеем один мне разбирался с размерами,второй называл цены и сроки.на счёт сроков в других фирмах мне говорили от месяца и выше,на этой фирме я очень удивился когда они мне сказали что срок от замера до установки займёт неделю или крайний случай две, очень сильно обрадовался,но думал что за такие сроки цена будет сильно завышена,но как же был удивлен когда они мне назвали цену ниже чем я рассчитывал!! В итоге приехал замерщик всё подробно расписал объяснил, от момента составления договора до установки прошла всего лишь неделя ,на счёт монтажников и замерщиков не переживайте они профессионалы своего дела и знают свою работу,в общем работа стоит того все работают как одна команда начиная от менеджера заканчивая монтажниками,в общем ставлю оценку 100%из 100 спасибо вам большое ребята 👍👍👍а я поехал на Москву с хорошим настроением))) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ФИРМУ ИНДУСТРИЯ КОМФОРТА 🖐️
2
8 ноября 2022
Обратились в вашу компания по рекомендации соседей и не пожалели об этом.Заказали остекление лоджии.Понравилась консультация приехавшего специалиста .Объяснил всё грамотно и доходчиво,помог сделать выбор.Мастера приехали в назначенный срок,сделали всё быстро,качественно.Большое спасибо!Рекомендую!
2
26 августа 2022
Очень понравилась работа специалистов этой компании. Мне нужно было два окна. Я позвонил и сказал размеры, мне сделали предварительный расчет (достаточно точный). Заявку приняли в пн, специалист по замеру приехал в этот же день в оговоренное время. В пт к обеду окна уже стояли. Монтажники сделали все четко, одним словом МОЛОДЦЫ, весь мусор сложили по пакетам и вынесли на мусорку, так еще и подмели все за собой!!!!!!!!!!! Я в шоке!!! Хочу сказать, что окна ПВХ ставлю не первый раз (ставил в другой квартире и на даче), но откровенно говоря, получилось за низкую стоимость максимум комфорта. Спасибо!!! Молодцы!!!
2
25 августа 2022
Устанавливали окна
Стоили на июль 2022 4500 бел руб
Мастер поставил в балконную дверь какой-то старый магнит, это ещё ничего
Позвонили, попросили поменять, приехал поменял
Но вместе в магнитом он решил "поправить" все остальные окна
Которые нормально работали
После его прихода практически все окна из положения проветривание стали очень плохо закрываться (с раза 10го)
Позвонили ещё раз, пришёл тот же мастер, очень злой, и накричал, что так и должно быть и ничего не стал исправлять
Хотя до него все было абсолютно нормально
Будем звонить ещё раз
Вполне возможно нам просто попался не очень адекватный мастер
3
2
3 марта 2023
Установили балконную раму, все четко, как договаривались. Огромная благодарность всем сотрудникам компании Индустрия Комфорта. Будем пользоваться и радоваться
2
7 февраля 2024
В декабре заказали 3 окна, остались очень довольны! Спасибо всем ребятам за качество!!!
4
4 ноября 2022
Заказал 4 окна на дачу,изготовили быстро, качественно. Ребята консультанты посоветовали из какого материала лучше изготовить . Ну и цена конечно не дорогая.
2
24 июня 2023
Менеджер не компетентен, пытается перекладывать свою ответственность на заказчика в хамской манере. Уважаемое руководство, контролируйте работу своих сотрудников!
6
1
29 января 2022
Меняли балконный блок. Самая лучшая цена в Минске. Установщик приехал в оговоренное время, вопросов не возникло. Отдельная благодарность мастеру Евгению - профессионал своего дела, в процессе работы уделяет большое внимание каждой мелочи. Однозначно рекомендую данную организацию!
1
1
12 июня 2023
Во всем виноваты Вы.
От неправильного замера до такого же монтажа.
Если качественно и КРАСИВО ,то полный контроль.
3
1
9 августа 2024
Качественно, точно и в срок. А также конкурентная цена
1
17 мая 2022
Сделали всё быстро и в срок как и обещали.Красивые окна, качество хорошее и долгий срок службы, легко моются
3
22 мая 2022
Приличный выбор готовых окон, хорошие консультанты
1
8 июня 2023
Отличная компания,
1