Отличный магазин профессиональной косметики. Широкий ассортимент продукции, если чего то нет в наличии, то можно заказать. Вежливые и компетентные консультанты. Цены не завышены.
Спасибо девушке консультанту! Первый раз решила окраситься сама и пришла к вам.
Мне подобрали краску под мой цвет волос и чтоб закрасить седину, результат просто превзошел мои ожидания, лучше ,чем в салоне! Рассказала и прописала подробно в каких пропорциях смешивать краску и оксидант.
Вчера была первый раз в этом магазине. Я в восторге от продавца. Порекомендовала, как смешать краски и подобрать оксид под мой цвет волос, чтобы получить нужный оттенок и закрасить седину. Получилось офигенно. К парикмахеру идти не надо. Спасибо Вам огромное!!!
Купила в данном магазине краску , и перчатки по стоимости краски за 383р, девушка продавец Татевосян Алина не сделала возврат , хотя возрат должены были сделать без оговорено. Или хотя бы придупредить что такая цена за перчатки очень не приятно, обслуживание и сервис на 0 . Больше в этот магазин как покупатель я не вернусь.
Продавец Алина совершенно не компетентна. Хотела купить безаммиачный краситель в 12 оттенке, обьяснив, что мне необходима краска для тонировки волос, поскольку у меня окрашивание airtouch. В итоге мне продали аммиачную краску для стойкого окрашивания. Поскольку упаковка у красок одинаковая, я не сразу заметила это, а только на следующий день. Естественно, товар обмену не подлежит, более того, мне объяснили, что красителя в том оттенке в котором я хотела в безаммиачном виде не существует, но при покупке никто не удосужился это объяснить, хотя я чётко сформулировала, что мне нужно. Теперь я счастливый обладатель краски, которая мне не нужна.
Магазин классный, продавцы супер, теперь езжу сюда регулярно! Сделала предварительно заказ на сайте с самовывозом, так мне сначала позвонили с общего центра обработки заказов и извинились, что одного пункта в заказе нет, но скорее всего будет на следующий день. И обещали, что со мной свяжется магазин и сообщит когда заказ будет собран. И буквально в течение дня отзвонились и сообщили, что заказ собран и можно приезжать! Хороший сервис!
Посмотреть ответ организации
Наталья Бунакова
Знаток города 25 уровня
2 декабря 2023
Хороший магазин, жаль, что максимальная скидка 15% 15 и 30 числа, в «чёрную пятницу» хотелось бы побольше, ведь итальянские краски сейчас ну очень не дешёвые
Julia Vegan
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Большой ассортимент профессиональной качественной косметики для волос!
Какое-то время назад приобретала технику, недавно она перестала работать. Чек не сохранился. Гарантийного талона после покупки не выдали (как я думала, а оказалось, что я не знала, что это он, так как его не заполнили). Тем не менее, мне пошли навстречу, нашли мою покупку в базе, выдали чек и заполнили талон. Помогли в решении непростой ситуации. Это очень ценно.