Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Эту клинику посещаем уже 11 лет, как родился старший сын, 7 лет с младшим. Очень довольна педиатром -Чемодановой Марией Александровной, очень квалифицированный и внимательный доктор.
Примерно 6 месяцев, как появилась администратор Рузыева Марина Алексеевна (как она представилась после моей просьбы об этом).
К сожалению, администратор позволяет себе недопустимое отношение и реплики в адрес пациента. При одном обращении в клинику она отказала в предоставлении сведений о заключении посещения доктора, ссылаясь на конфиденциальность документа, хотя я мама этого несовершеннолетнего ребенка.
Вторая ситуация- при звонке в клинику мне было отказано в передаче информации от меня доктору о состоянии моего ребенка, хотя мы были на приеме за пару дней до звонка и записаны были на прием после выходных. Эта же администратор - Рузыева с надменным тоном отказала и сказала, что нет времени на клиента-пациента, так как у нее стоит курьер. После чего на мою просьбу перезвонить, она этого не сделала.
Посещая частную клинику ожидаешь увидеть и услышать тактичное и вежливое отношение, то чего не всегда есть в государственной поликлинике.
К сожалению, теперь, грубое и безразличное отношение, увидела в этой клинике!
Считаю, что руководству необходимо обратить на это особое внимание!
Вчера оплатили в хеликс экспресс анализы, поехали в ближайший с утра, подошли к лабомату куар выдал все хорошо, сели у процедурного, влетает администратор начинает хамить, у нас на сайте указано что лабомат не работает, нету мед.сестры и все в том духе, ужасно вывела из себя эта ситуация, потому что так по хамски еще не разговаривали ни в одном заведении, в итоге подпрыгнуло давление естественно, и хочу указать что на сайте у них ничего указанно не было, видимо от балды сказала, хорошо вышел мальчик и сказал что примет, спокойно и без притензий, за это ему отдельное спасибо.
Но с этой сотрудницей начальству стоит поговорить, потому что перед сдачей крови, человек должен быть спокойный, а не нервный!!!!!!
Была у врача флеболога Мусалаева Г.Г. приемом довольна. Врач выслушал меня, посмотрел все мои анализы, сказал что думает о них, сделал узи. У меня было много вопросов. Понравилось, что при узи вен мне рассказал даже как моя кровь движется, почему не правильно. Врач дал рекомендации по решению моей проблемы. Вопросы все закрыты, поэтому я довольна приемом.