Пользуюсь около 2-х лет, перебои бывают, 4-5 за это время могу припомнить, самый долгий часов 6, но это компенсируется ценой, и предоставляемыми услугами
Г* оператор!!! Постоянно вырубают интернет и при этом не дозвониться в службу поддержки. За окном 2020 год, а чудо инфо-лан не может предоставить стабильную работу (адрес абонента пр. Ветеранов 169 к.3).
Не рекомендую!!!
Мне сейчас надо работать, а я из-за них не могу этого сделать...
Ужасный провайдер, скорость в 100 мб не выдает, три устройства не тянет//:( персоонал придумывает всяческие отговорки по поводу работы интернета, мотивируя это тем что надо бы переходить на другой тариф там скорость по выше
НЕ СОВЕТУЮ!
Отвратительно.
Скорости не соответствуют заявленным в тарифе(по факту гораздо ниже, и это напрямую без роутеров)
Телевидение-один плюс много каналов, в остальном-ужасно, постоянно виснет, запись работает через раз.
Подняли цены без предупреждения, всех поставили перед фактом просто.
Поддержка не квалифицированна(все время сваливают на мое оборудование)
Уважаемый Инфо-Лан, распечатайте и опубликуйте этот отзыв у себя на сайтеи в социалках, а то Вы только отличные отзывы публикуете. Пусть потенциальный клиент знает, что делать у Вас нечего.
Очень плохой интернет, постоянные сбои. Техническая служба очень долго исправляет неполадки 1-3 дня!!!! Это ужасно! Подвисает работа, учёба! Будем отключаться
3
5
Посмотреть ответ организации
L
Lerik3D
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2023
Скорость по Wi-fi ужасная, хотя в конце 2022 года было норм. Минус им.
4
1
Посмотреть ответ организации
П
Пичугин М.
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2020
794664
Перешел к этому провайдеру от очень именитого на zet заканчивающегося, по причине необоснованных как минимум дважды в год повышений цен на тарифы. Пользуюсь второй месяц и не жалею ни о чем. Качество услуг, если не лучше, то точно ни чем не хуже.👍
Пользуюсь три года в частном доме, последнее время участились перебои с иноернетом. До техподдержки не дозвониться впринципе.
Скорость упала. Мне кажется проще уже через 4g подключаться и дешевле и надежнее.
Работаю с данной компанией как юр лицо,сотрудничество вполне устраивает
3
Посмотреть ответ организации
А
Алекс Д.
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2021
Отвратительное качество интернета. Отключают интернет по несколько раз на неделе. До оператора не дозвониться. У соседей тоже самое. Не понятно почему такой рейтинг высокий??…
Являюсь клиентом данного провайдера. Единственный недостаток - при возникновении тех.проблем не всегда оперативно информируют о длительности их устранения. К слову сказать, проблемы скорей исключение, чем правило.
Вроже бы всё нормально, интернет с хорошей скоростью и в играх пинг не большой, но почему-то с этим провайдером у меня постоянно пропадает интернет из-за каких-то псевдо работ
Что за ерунда? Оба телефона, указанные на сайте в качестве техподдержки недоступны (именно недоступны, а не дозвониться!!!). Интернет упал полностью((( предыдущие отзывы, похоже, писали боты(
Живем в Лен.области,зимой начались постоянные проблемы с интернетом ,либо еле-еле работает ,либо совсем не работает ,звонили оператору ,сказал ,что не знает ничего,подождите....
Договор: 710463
Очень сильно разочаровался!! Постоянные перебои с интернетом! С января 2020 года - просто ужас, а не интернет!! Мобильный интернет куда скоростнее и лучше!
Ужасный оператор. по вечерам редко когда бывает нормальный интернет.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июля 2018
Работают отвратительно. Иметь с ними дел не советую, только в крайнем случае когда нет других провайдеров.
Отношение к клиентам очень хорошо видно из сообщения представителя инфолана от 20 апреля: "Многоканальный тел. работает и во время сбоев, но когда звонков много - возрастает время ожидания ответа либо сигнал занято. Связаться с нами удобно через интернет.".
То есть "если у вас пропал интернет - связывайтесь с нами через интернет". Иными словами - идите на три буквы
Интернет с низкозкой саоростью. После вызова мастера скорость резко поднялась, мастер не измеряя скорость на входе определил причину в моем оборудовании. Запросил за ремонт 700р. Полный развод. Перед отпуском заблокировал. На днях поеду разбираться.
Ужастный интернет. Договор 778050. Уважаемые, граждане! Не при каких обстоятельствах, не подключайтесь в данную шарашкину контору. Перебои с интернетом каждую неделю. Интернета не было при последнем отключении неделю. Сотрудники хамят, кормят обещаниями про завтра. Отключился. Денег не вернули. Одни негативные эмоции!
интернет хороший, тем более за такую цену 650 рублей! Рекомендую! Но почему то уколов мастера приходят и говорят другую цену , когда с операторами говорили о меньшей сумме!
Вот уже две недели не могут починить интернет в районе, постоянные отключения в самый важный момент, на вопрос почему не работает ответ один: специалисты работают(ЧЕТ НЕ ЗАМЕТНО)
В ноябре будет как 10 лет с этой компанией. От добра добра не ищут! Все вопросы решаются быстро, техподдержка супер! В офис захожу только если сувенирчик какой нибудь прихватить! Если что - договор 26021