Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
День добрый! Со 2 го по 7 августа воспользовалась круизом через вашу фирму,но теплоход был от "Водохода".
И так по порядку...
На теплоходе сразу заметен статус,но не стандарт,даже на эконом не тянет.
Вещи даже не смогли помочь донести до каюты. А нам,извините,по 70лет. Заселение было в 18.00
Далее.. ужин .. холодные блюда были вообще удовлетворительные. Овощи порезаны очень крупно,огурцы были с желтизной( и это в августе!).Первые и вторые блюда были на уровне горолского ресторана,десерт отличный.
Но.... вопрос к турфирме Инфофлот!
Почему покупая тур,мне не включили расширенное меню?
Почему я,расчитывая на бокал вина в свой день рождния получаю грубый ответ "Вам не положено!" ???? И это слышали шесть чел за столом? Вы считаете это допустимо??
Почему меня унизили,если турфирма меня даже не предупредила о нюансах покупки круиза с ограничением комфорта в меню?
Осадок остался.
Водоходом и Инфофлотом пользоваться не буду. Раз они не могут согласовывать комфорт путешествующих за свои деньги.
Обращались за путёвкой в круиз по Волге.Девушка менеджер всё рассказала,подсказала.За месяц до круиза позвонил менеджер,уточнил дату,время.Будем ещё обращаться,рекомендуем