Пришлось самостоятельно искать интересующий препарат по аптекам города (купили), т .к .
на сайте отсутствует информация о его наличии. Ожидание ответа по телефону справочной службы "здоровье" 200 13 03 составило больше 25 минут! Специалист справочной службы также ответил, что препарат отсутствует в городе Самара .
Много раз пользовалась услугами справочной службы. Всегда получала компетентные ответы. Работники выжливы. Настоящие профессионалы. Огромное им спасибо за их работу.
Ждала очереди, дошла очередь сняли трубку и обсуждали кому неудачно сделали пластическую операцию. После вообще поставили на постоянное ожидание. Очень долго, так и не дождалась.
Чтоб не рыскать по городу и не звонить, просто использую этот сервис.Красота!
2
Олег Петров
Знаток города 15 уровня
5 декабря 2019
Оператор грубит по телефону, не могу найти лекарство в базе и точка - досвидание и вешает трубку! Самому найти лекарство на сайте стало, почему то трудно. Год- два назад поисковый запрос работал лучне. Наличие в аптеках лекарства нужно обязательно уточнять по телефону, не фаат что оно есть на самом деле!!! Но хуже всего не уважительное отношение и грубость оператора по телефону 2001303.
Не опытные консультанты!!!!!!! Нечего не знают и бросают трубки !!!!! Хамят и грубо разговаривают! Смените срочно персонал!
3
Ksen Ksen2007
Знаток города 9 уровня
2 марта 2020
Это что за операторская работа? Прождав по телефону все время ожидания,5 мин , когда позиция стала первой в очереди, голос с радостью сообщил, что все операторы заняты. Отличная служба! Работайте так дальше, на благо ваших руководителей!