Грубость, хамство, клиентоориентированность на нуле. Я впервые в жизни столкнулась с тем, что позвонив по телефону, узнать информацию, была обругана странной женщиной оператором, после чего дама просто бросила трубку! После того, как второй раз дозвонившись, я все таки задала свои вопросы, мне было указано, что курьер приходил, но меня не было дома. Уточнила дату, когда он приходил, я точно была дома, но дама меня заверила, что я не могу помнить, когда я была дома, так что нечего тут рассказывать. Просто в шоке. Будто в помоях искупалась.
Отвратительная организация, отвратительная работа, и работники в том числе. Что за тайные письма можно пересылать этой службой, чтобы потратить своё драгоценное время, время всех членов семьи по отдельности, потому что тебе одно и то же письмо с идентичны содержанием за твоих близких не отдадут даже с их паспортом. Человек мне паспорт свой доверил, а они мне его письмо доверить не хотят. Типа, несите доверенность. Идиоты. А кому-то отдают по звонку. Как это понимать? Зачем нашей администрации пользоваться такой идиотский службой? Кто на этом зарабатывает? И трубку не берут от слова Совсем. Слишком много единицы для этой "организации" со странными правилами против людей.
Пришло извещение, для определения местоположения письма зайдите на сайт. На сайте никакой информации не нашел! На телефон ни кто не отвечает! Жуткая муть!