Спасибо за прекрасное сопровождение. Все профессионально и качественно. Экскурсия замечательная. Осталиь великолепные впечатления. Еще раз выражаем благодарность сотрудникам центра. Будем обязательно рекомендовать знакомым.
Ужасное место. 21.04 Приехали поставить печать до закрытия еще было 30 минут, уже выключен свет, дверь закрыта, на звонок никто не вышел.
В итоге расстроенные уехали, испортив все впечатление о городе:(
Если написан график до 18, то нужно работать до 18, а не уходить когда захотелось
Менеджер Ольга даёт недостоверную информацию. Обещала мини-экскурсию на Куршскую косу на 8 человек. При нас звонила куда-то и убеждала, что 5 мест занято, "три последних осталось". Оплатили. По прибытии оказалось, что это автобус на 17 человек... В конторе потом даже не извинились. Реакция менеджера Ксении такая - "а вам не всё равно?" Что можно ответить менеджерам с таким представление об ответственности в работе с клиентами?? Разве что - "А вам не всё равно сколько я заплачу?"
Приятное место,прекрасные девушки работают,с такой любовью и трепетом рассказывают о своем городе!Если впервые в Зеленоградске,рекомендую сразу приходить сюда!Максимально информации,еще и карту города можно получить и паспорт туриста-абсолютно бесплатно!Супер!
6
Посмотреть ответ организации
Евгения Нариманова
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Организовали индивидуальный тур на Кушскую косу. Гид Максим хорошим дикторским голосом рассказывал нам о красоте этих мест. Экскурсией мы остались очень довольны .
Позвонили,заказали экскурсию на Куршскую косу,приехали из Калининграда оказалось мест нет.Нам просто сказали- ну извините.День оказался разбит,хорошо недалеко от Мурариума увидели минивэн с гидом Валерием и все - таки попали на косу, причем супер экскурсию он провел,но так кидать откровенно людей ... первый раз в моих поездках
Во многих городах захожу в центр и есть с чем сравнивать. Как правило люди работающие в туристическом центре с порога приветливо рассказывают что стоит посмотреть в первую очередь , про город и тд. Здесь на нас даже не обратили внимание, хорошо что хоть на приветствие ответили. Милые барышни разговаривали между собой и на нас не обращали внимание. Если что люди туда заходят не на открытки посмотреть.
5
3
И. А.
Знаток города 9 уровня
23 апреля
Предложили индивидуальную экскурсию с гидом Максимом, рассказал маловато, но голос и водительские умения превосходные. Если хотите много информации, стоит рассмотреть другого гида
Следуя советам сот рудников персонала съездили на индивидуальную экскурсию на Куршскую Косу с гидом Александром. Узнали от него много интересного. Побывали во многих замечательных местах, в которые не возят большие группы. Очарованы красотами Косы. Александр показал нам любые места. Полностью с ним согласны. Такие красоты незабываемы. Чётко продумана логистика. Большое спасибо Александру. Было приятно и легко с вами общаться.
Приятно было пообщаться с доброжелательными и компетентными сотрудниками, которые искренне любят свой город и стараются влюбить в него туристов. Это действительно подкупает, сюда хочется вернуться. Здесь можно приобрести отличные книги и сувениры и, конечно, познакомиться с проводимыми в области мероприятиями и получить информационные буклеты, карты и т.п. И советы, когечно же. Очень рекомендую посетить
Очень приятное место где приезжий турист может получить подробную информацию о маршрутах экскурсий, получить карту города со всеми достопримечательностями, очень квалифицированные специалисты.
Хорошо, что ещё есть такие центры.
Не всегда интернет помогает, как местные. Были во многих местах области. Экскурсии, туры и аренда авто.
Там ещё много чего было :-).
Вежливые сотрудники, но был тут только для того чтобы печать в паспорт туриста поставить 😅
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Хотела купить тут купить буклет по музеям Зеленоградска -100 р.
Так мне было сказано, что оплата только наличными или по qr-коду. Банковской картой оплатить нельзя! Значит тоже уходят от налогов...
И это инфоцентр города! В шоке.
Короче, такие же товарищи как музеи Мурариум и Домик ангела.. :(( там тоже картой банковской вход не оплатить.
На мой отзыв тут скорее всего напишут, что терминал сломан и прочую чушь.
Не верьте. Терминала у них тоже нет.
Мне чётко сказали про оплату, банковской картой оплатить нельзя!
.
Информативно, полезно, с очень любезным обращением персонала. Удачное расположение на главной туристической улице Зеленоградска. Можно получить исчерпывающую информацию, что делать в городе, но не только - в целом по Калининградской области.
Сапожник, без сапог или точнее, информационное бюро не владеющее информацией. Обратились за помощью , нужна была машина в аренду для поездки на Косу, девушка сказала, что в городе прокат работает с мая по октябрь. Удивились, расстроились, но ладно. На следующий день, разговорившись, таксист порекомендовал местную компанию на Тургенева 15. Как оказалось ребята работают давно, и судя по количеству народа в офисе, пользуются спросом у туристов. Получается, что таксисты владеют большей информацией, чем это бюро, существующее на бюджетные деньги.
Отличный информационный центр, и хотелось бы отдельно отметить, что сувенирная продукция интереснее, чем в лавочках по соседству и значительно дешевле.