ИнфоСавер
68 отзывов
27 апреля 2024
Родители обратились за помощью в получении фискального накопителя. Работа коллектива очень понравилась, все объяснили, проконсультировали, помогли разобраться с возникшими вопросами. Все сотрудники очень доброжелательные. Особую благодарность хотели бы выразить менеджеру Татьяне. Большое спасибо за ее профессионализм и индивидуальный подход. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Рекомендуем данную организацию.
12 апреля 2024
Остались негативные впечатления от общения с данной организацией онлайн. А именно с менеджером Татьяной! После замены ФН этой организацией, пользовались кассой 3 раза и на 4ый при оплате по карте касса отказалась проводить фискализацию. Оказалось, что сбились настройки кассы. Удивительно, за 3 года пользования это случилось впервые и именно после замены ФН в этой организации.
Я обратилась к ним и вместо того, чтобы нормально общаться и предложить помощь, менеджер начала с «наездов»
Скрины прилагаю
1
20 ноября 2023
По рекомендациям обратились в компанию! Все подробно рассказали, приветливые сотрудники. Надеемся на плодотворное сотрудничество! Рекомендую.
1 марта 2023
Два раза был сбой с кассой. Ничего решить не помогли. Первый раз позвонила, сказали, что надо оплачивать тех.поддержку, иначе они не могут посмотреть. Но ведь сбой не по моей вине, за что я должна платить? В итоге сама решила свой вопрос без из помощи. При втором сбое кассы уже попросила соединить с руководством, а затем с тех.поддержкой. Не соединили, так как никого не было на месте, но обещали, что руководитель и тех.поддержка со мной свяжутся. И ещё сказали, что от меня не было никаких обращений. Т.е. первое моё обращение они даже не зарегистрировали, потому что не оплатила им. Вот уже прошла неделя, никто так и не перезвонил. В общем впечатление об этой конторе испортилось. Когда только регисрировала у них кассу все было нормально. Помогли разобраться и все объяснили. Видимо и правда, когда им платишь, общаются нормально. А вот бесплатного сопровождения, которое происходит не по вине клиента у них нет.
2
1
6 ноября 2022
Совершая покупки каждый человек хочет получить качественный продукт/услуги. Обращалась по вопросу ЭЦП, сделали все очень быстро. Сам визит в офис не занял и получаса. Вежливые сотрудники, ответили на все интересующие вопросы. Ещё один плюс - сервис и поддержка, всегда звонят и уточняют по оказанной услуге. Профессионалы своего дела. Работаю с ними уже около года. Цены адекватные, лишнего не возьмут и не предложат. Рекомендую обращаться к ним!!! Отдельное спасибо Алексею П. и естественно всей команде!
2
2
27 марта 2023
Хорошая компания, постоянно с ними работаем уже несколько лет. Покупали здесь кассу и меняем фискальный накопитель.
Быстро, толково, приветливо. Всегда понятно все объясняют.
Рекомендую.
1
29 мая 2023
Как работает организация сказать не могу,но положительный результат от исправления ошибок недобросовестной конкуренции, в отношении данной компании ,я получила.Мою проблему решили очень быстро,деньги которые списали с моего счёта без моего ведома-вернулись ,спасибо большое за помощь.Как только понадобится что то по кассе,обязательно обращусь к вам.
1
28 января 2022
Компания на УРА!!! Оперативно и качественно помогут с любой проблемой. Особая благодарность Марьяне Новиковой. За выдержку, профессионализм и знание своего дела. Такие ответственные, обаятельные и и готовые помочь сотрудники должны быть везде! Если могла бы, поставила бы 100 звезд!
2
11 мая 2023
Уверенная компания , дозвониться всегда 5сек , отличный персонал , забрал онлайн кассу под ключ Эвотор 5i - всё работает , касса + эквайринг + ТО на 3мес. учитывая, что на носу были праздники , сделали быстро и без проблем.
10 января 2024
Отличный сервис. Замечательные сотрудники! Все быстро, чётко и по делу!
29 сентября 2023
Приветливый, коллектив. Работа по ремонту выполнена быстро. Консультация по кассе дана.уютный офис.скромная вывеска на входе. Сразу не видно
2 февраля 2022
Хорошая компания. Два года покупаю и обслуживающего кассы только здесь. Внимательные и вежливые сотрудники. Выслушаю, дадут подробные рекомендации и быстро и качественно исправят неполадки с кассовым оборудованием. Советую всем обращаться.
1
1
14 октября 2024
Все прекрасно
8 ноября 2022
Отличная компания, постоянно у них обслуживании кассы и желаем сертификату для Рутокен. Быстро, четко, профессионально работают.
2
26 ноября 2021
Давно обслуживаем кассы в данной компании. Все быстро и четко. Главное заранее сообщают о новых обнавлениях и необходимости продлении касс. Находятся в центре города. Пока ожидаешь, можно раслабится на мягком диване с чашечкой кофе!
Будем сотрудничать и дальше!!!
1
1
27 декабря 2021
Замечательный коллектив, огромная благодарность за обслуживание и понятное разъяснения по вопросам! Кассовый аппарат прост в эксплуатации и информативен. Всё отлично!
2
1
18 ноября 2022
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Всё что было нужно сделали быстро и качественно
2
4 сентября 2023
Обращаюсь не первый раз, всё делают в срок и качественно! Рекомендую 👍👍👍
10 сентября 2022
Все сводится только к деньгам. Покупала фискальный накопитель с установками а до этого кассу, а когда возникли вопросы по пользованию кассой сразу ответили что надо оплатить техподдержкау и не стали консультировать и помогать. Очень обидно, я их советовала и рекламировала многим своим знакомым.
3
2
1 декабря 2022
Очень профессиональная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо
2
5 ноября 2022
Регулярно обращаюсь по вопросам с Кассой, все быстро и качественно . Рекомендую .
2
2
16 июля 2022
Профи. Приём тёплый! Ключ вручили без похода в налоговую! Всё быстро, оплата, документы! Последовал позже и звонок , узнать мнение. Заботятся о репутации. Специалист в теме более чем, да и собеседник интересный!
1
1
29 октября 2021
Впервые обратился за электронной подписью для электронных торгов. Поэтому сравнить не с чем. Обращался и отправлял документы дистанционно по элекронке. Сделали все быстро, предложили разные варианты сопровождения. Приехал получил в Туле на Революции 2 к2.
1
8 февраля 2022
Всё подробно рассказали! Предложили самый оптимальный вариант по кассовому оборудованию. Всегда на связи. Рекомендую!
1
3
1 февраля 2022
Очень отзывчивые сотрудники всегда помогут с любым вопросом.Отдельная благодарность Марьяне и Алексею
2
1
2 февраля 2022
Огромное спасибо сотрудникам организации за быстрое и качественно выполнение своей работы. Рекомендую.
2
1
14 февраля 2022
Плюсы- очень вежливый персонал, всё объясняют подробно. Минусы - не удобное местоположение.
1
1
21 июля 2022
Отличные специалисты, обслуживаюсь у них третий год, всегда подскажут и помогут!
1
25 января 2022
Просто, удобно, надежно. Очень вежливый и грамотный персонал. Спасибо большое
1
1
7 октября 2021
Очень отзывчивые сотрудники. Помогут и проконсультируют, обслуживание отличное. Спасибо Вам!
1
1
4 февраля 2022
Хорошая компания, все делают быстро и качественно. Работаем уже 8 лет
Рекомендую
2
1
6 ноября 2022
Помогли решить вопрос мгновенно , с которым в других компаниях не могли помочь . Молодцы .
2
2
3 ноября 2021
Замечательная организация, профессиональные, оперативные сотрудники, которые всегда помогут в решении ваших вопросов.
21 октября 2021
Заказали кассу Эвотор, получили зарегистрированную на следующий день, нареканий к работе нет
23 января 2022
Хорошая компания, гибкая ценовая политика, девушки Марьяна и Вера просто молодцы. Инженер Владимир очень грамотный специалист, всем советую данную фирму
1
28 сентября 2021
Профессиональный сотрудник Губарева Вера обслуживает быстро, качественно иочень вежливо!
1
6 декабря 2021
На сайте информация что фискальные накопители в наличии по определенной цене, по приезду оказалось что продают только с договором офд и соответственно по другой цене
5
29 октября 2021
За 5 минут получил лицензию на КрипроПро 5, цена дешевле, чем на сайте КриптоПро. Всем советую, быстро и удобно
1
1
24 февраля 2022
Хорошая компания! Все делают быстро и качественно. Рекомендую
3
1 февраля 2022
Обслуживанием довольна . Быстро и качественно помогли решить вопрос по кассе !
1
1
14 сентября 2021
Сделали все быстро, оформили эцп за час.
Очень приятные сотрудницы!
Не пожалела, что обратилась именно сюда!
2
26 января 2021
Невозможно дозвониться. Специалист по программному обеспечению постоянно занят, с ним не соединяют. Нужна консультация - никого не волнует, приезжайте и наплевать, что ты из области. Неужели нельзя еще одного специалиста на данную деятельность нанять?
Да. Офис опять на советской. Это издевательство над клиетами. Подъезда и парковки нет.
2
1
7 мая 2020
Грамотные и профессиональные сотрудники. Особое спасибо Марьяне))) все терпеливо и доходчиво объясняет и помогает на всех шагах.
5
3 декабря 2021
Хорошая компания, сделали всё быстро. Экотоп 5i. Эквайринг подключили за два дня.
15 февраля 2022
Доброжелательные отношение. Быстро, качественно.
2
14 января 2021
Все настроено на т о, чтобы приобретали платные бестолковые приложения.Иногда грубое отношение к клиентам и некомпетентность даже в простых вопросах(к сожалению)!
3
25 мая 2023
Хорошая организация
1 февраля 2022
Несколько лет обслуживаемся в компании , всем довольны.
1
6 октября 2021
Много лет пользуюсь эти центром для продления ЭЦП. Отличные специалисты! Удобно и быстро.
1
13 августа 2019
На сайте компании сказано электронная подпись за 15 минут.если все документы были внесены ранее. позвонили сказали заканчивается подпись придите продлить. спросил когда можно подойти без ожидания очереди, сказали приходите , я сразу пришел. я прождал 25 минут в очереди. и операторы не освободились. пришлось уйти без электронной подписи. потом запросил на сайте в корзину положил товар. оказалось сложности в оплате по кредитной карте , несколько дней жду услугу приобретение лицензии Крипто ПРО. и ни звонка ни смс ни эл.почта ответа нет .
5
4