Инфоцентр
67 отзывов
26 января
Во первых к ним вообще не дозвониться, на автомате чтобы сдать показания счётчика воды не принимает правильные показания, в квитанции стоит прочерк, якобы я не сдала, во вторых куда смотрит их руководство, пора менять их все заелись, бардак полный
27 ноября 2024
Огромная благодарность Ирине Сергеевне, за вежливое отношение к клиентам, за понимание. Быстро оформила продление на субсидии, объяснив всё доходчиво. Жаль, что у нас на Пышминской нет таких вежливых и знающих своё дело специалистов.
26.11.2024г.
1
24 марта
Очень нравится этот филиал, сотрудники компетентные, все мои вопросы были решены быстро
30 апреля 2024
В принципе все неплохо но есть одно но. Приходишь отдать показания счетчика очередь это понятно взял талон ждешь, но бывает так что люди кто впереди тебя выясняют свои вопросы и это длится очень долго бывает по пол-часа. Нельзя ли урегулировать этот вопрос чтобы когда народу много выделить одного двух человек которые будут принимать показания счетчиков. А так работа центра в общем неплохо
1
6 декабря 2023
Это сонное царство какое-то. По 25-30 минут обслуживают одно окно. Очень медленно все, работают от силы 3-4 окна из 10. Второй раз посещаю. Сижу чтоб отдать документы на перерасчет уже 50 минут. За это время 1 окно обслужили 2 человека. Это какой то кошмар! Если бы сотрудникам платили за количество обслуженных клиентов-они бы работали гораздо шустрее.
1
14 сентября 2024
На момент посещения в помещении было около 20 человек, работало всего 2 окна, и то, после того как объявляли очередной номер, если ни кто не подходил, сотрудники выжидали несколько минут.
19 марта 2024
Очень жалею о том что иногда вынуждена бывать здесь, так как центр больше работает как касса, а не для помощи клиентам. Очень удивил график работы представителя энергокомпаний Восток, в субботу, когда рабочий день офиса до 15.00 у Востока свой персональный график и увидеть его доступно только у окна оператора.
2
2
19 апреля
Всегда много людей, очередь, ждать долго приходиться.
8 октября 2023
Инфоцентр, сравнительно новый, нет очередей, все по талончикам. Единственно что не понравилось в паспортном столе послали копировать в соседнее окошко 1 страничку для них документа за 15 руб. Какой то сговор, с целью обогащения)))
12 марта
Администратора нет, толпа злых людей
12 мая 2024
Отличный инфоцентр, оперативно работают, все документы готовы в срок, МОЛОДЦЫ!
1
31 декабря 2024
Быстро и без очередей
12 июля 2024
Приходили маме сдать документы на соцвыплаты, просидели в очереди 3 часа и так и не получили, работает для этого одно окно, очень медленно, при том, что все остальные окна пустые и сидят без дела....
25 февраля 2024
ТРИЦ самый лучший в Тюмени, компетентный персонал, удобное помещение
25 августа 2021
Была 25.08.21, где получила отвратительное обслуживание со стороны Лимонова Андрея Ю., ни на один вопрос не мог ответить спокойно, с его слов ему все равно. В оскорблениях переходит на личность. Когда в ответ получил тоже хамское отношение, начал переекручивать, что с ним, не корректно разговаривают. Т. Е. свое отношение к людям он считает НОРМАЛЬНЫМ, а в свой адрес похожего отношения не принимает. Хотелось бы, чтобы таким сотрудникам проводились тренинги общения с людьми или установленное прослушивающее устройство, чтобы хоть иногда руководство замечал работу таких сотрудников
5
1
4 июня 2023
Сколько раз обращалась ,всегда вежлево и очень быстро оказывают услуги. Очередей не было. Место положение удобное
20 июля 2023
Очень нравится этот триц на Широтной 92, очередей нету, операторы вежливые, кассиры тоже вежливые. Спасибо за вашу работу.
4 июня 2023
Пришёл в будний день, к открытию. И вообще ни одного клиента. Расчитывал там час пробыть, в итоге все сделал за 15минут.
Операционисты молодцы.
28 марта 2023
Отличное помещение, во время моего посещения, посетители отсутствовали. Очереди нет. Из 4-х сотрудников ТРИЦ только один сотрудник оказался компетентным и смог дать все поясниния по моим вопросам. В кассе так же из двух сотрудников только один сотрудник помог мне оплатить квитанцию по Q-коду. Всем сотрудникам ТРИЦ спасибо.
19 октября 2023
Очередей практически не бывает, специалисты грамотные, всегда посмотрят и решат все вопросы.
3 июля 2022
Один из наименее загруженных ТРИЦов, время ожидания в очереди минимально. Отзывчивый персонал, готовый помочь в сложившихся ситуациях. С парковкой, как и в целом по городу, беда.
3
13 июня 2020
О новом ТРИЦ у меня только положительные отзывы. Вежливые, объясняют доступно для простых людей. И помещение прекрасное, современное, не то, что на Пермякова
3
26 мая 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый и внимательный, время ожидания короткое. Пользуюсь услугами данного РКЦ не первый раз, и меня он полностью устраивает.
1
26 апреля 2021
Отвратительное заведение. Личный кабинет постоянно не работает, передать показания счётчиков удаётся через два раза на третий (и это в лучшем случае, а то и совсем не удаётся), а оператор даже жалобу не принимает, говорит, что все уже в курсе. Хорошо устроились господа менагеры - ничего не работает и даже пожаловаться некуда.
5
1
19 июня 2024
Нравится сюда ходить, народу не много
12 февраля 2023
Благодарю за быструю и качественную работу, приехала с Пермякова 37, где отстояла очередь и меня потребовали предоставить права собственности на объект недвижимости что бы выдать справку об отсутствии задолженности. Тут за 1,5 минуты по паспорту дали мне срочный документ без лишних вопросов
3
22 октября 2022
Нет очередей почти никогда. Есть электронная очередь, все чисто и работают хорошо. Улучшить: чтобы все операторы понимали безналичные деньги, это ж так просто и правильно. Спасибо)
19 июня 2022
Просторное современное помещение, электронные талоны. Специалисты проконсультируют по любому вопросу, переоформить счёт, сверка, распечатать квитанцию и так далее. Здесь же представитель паспортного стола, можно сдать документы на прописку. Очередей нет, удобно, современно!
2
9 ноября 2023
Оперативное решение вопросов. Минимальное вркмя ожидания. Компетентный персонал.
6 ноября 2024
В этом триц всё нормально и быстро
28 ноября 2023
Народа нет, очередь электронная, а толку то, услугу оказать не смогли
16 мая 2023
Очень грамотный и вежливый персонал. В помещении чисто. Очередь небольшая.
2
25 августа 2023
Не плохо , брали бы трубку . А то прям как приставы стали. Точечно неидозвониться .
14 февраля 2024
Быстро и удобно 5 балов
1 августа 2022
Просторно, персонал грамотный, все вопросы решили, разжевали чего не знали.
20 ноября 2022
Несколько раз там была, тихо спокойно. Очередей нет. Вежливый персонал.
3
21 июля 2020
Приезжала за копией поквартирной карточки. Всё сделали быстро, потратила времени 10 минут. Оператору спасибо!
4
1 сентября 2024
Парковка иаловата
26 ноября 2023
Грамотные, очень вежливые работники
14 апреля 2023
Порядок во всём! Доброжелательный коллектив! Время ожидания минимальное!
3
19 ноября 2023
Почти все грамотно работают..
1
22 июня 2022
Нравится этот центр, очередей нету, операторы приветливые, отвечают вежливо.
3
2 ноября 2024
Всё отлично
8 ноября 2021
Вежливый персонал. Решение и консультация по вопросам в короткие сроки
3
11 октября 2021
Помещение большое светлое, стульев хватает. Операторы быстро обслуживают. Не грубят)
3
14 июля 2021
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона, прождала свою очередь 10 мин. Так и не взяли трубку.
2
2
2 сентября 2022
Обслуживание максимально быстрое и вежливое, очередей не было.
3
28 мая 2023
Чисто, просторно, свежо и нет очередей!
29 июня 2024
Все супер
1
28 февраля 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро.
2