Хорошая гостиница для отдыха с детьми.
Бассейн, спа, все есть плавай не хочу!
Пиво местное недорогое, на уровне импорта! Еда также хорошая и выбор есть на любой вкус!
Очень понравилась администратор: показала спа-зону, проводила везде, приятная. Само спа, конечно бы, отмыть, почистить, но в целом за свои деньги неплохо. Хамам со звёздным небом и сауна и вовсе прекрасны! Приедем еще :)
Отель классный , персонал отзывчивый , Спа супер.Есть минусы, они незначительны!!!Нет мини холодильника в номере, нет приборов в номере .Халаты староваты .И в ресторане с заказом еды тоже минус .В остальном все просто TOP)Вернёмся ещё ))
оценка спа-отелю тройка с минусом. во первых бронировали заранее за 9000 рублей за сутки, потом выставили акцию "весь июль скидка 20 %" но при заезде скидку не сделали. затем впечатление испортил внешний вид, вид сбоку и сзади на отель вообще мрак, вид спереди испортили установленные павильоны. Теперь о сервисе, на ресепшн сидят абсолютные курицы, без опыта работы с гостиничном бизнесе. Завтрак на четыре с минусом, нет кофе и воды. Остальное есть можно. Номера грязные; холодильника нет; вода горячая идет с трудом и без напора; вентиляция в номере работает круглосуточно и кажется что спишь под двигателем самолета на взлетно-посадочной полосе; полотенца и халаты не отбелены . теперь плюсы: достаточно не плохой бассейн, правда покрытый ржавчиной, сауна и хамам отличные и опять же молодая курица на ресепшн. Еда в ресторане вкусная, живая музыка была, вот пиво не пробовали, туалеты грязные и нет туал. бумаги.
Добрый день. В целом впечатление хорошее. Но есть свои нюансы! В номере люкс четырех местный телевизор был неисправен(экран просто отходил от основания). Окон в номере нет, потому как номер разделен зонами и последняя зона у окна приходится на туалет и душ. Полотенца очень очень уставшие. Халаты на размер до 50, А высота шкафа на рост 190))) Ресторан - не делайте предварительный заказ. Мы совершили такую ошибку. Сделали заказ, нас спросили в какое время придете, мы решили ориентировочно к 20,00 когда пришли в 20,10 блюда с гриля стояли уже на столе холодные(и честно сухое мясо). Разочарованы. Спас зона - не большая совсем, если наплыв людей то места мало. красиво оформлена, но очень грязно. Спа зона имеет очень много стеклянных перегородок, пано на стенах, окно в полу в бассейн все очень грязно. Сам бассейн чистый. Завтрак был без излишеств, но вполне достаточно, что бы вкусно позавтракать. Шведский стол.
Бассейн холодный, детям не покупаться в удовольствие, и пытались убедить, что он 28 хотя 20 максимум. На этом для семьи с маленькими детьми всё сказано.
Убранство отеля нормальное чисто. Номер над рестораном, в вентиляции постоянно кто то говорил. Шумно в номерах и от ресторана. Персонал хороший.
Самый ужасный СПА-отель где я была, а сравнить мне есть с чем. И все кто писал отличные отзывы, видно либо заказные, либо слаще редьки в своей жизни ничего не пробовали! А теперь по факту. Отдыхали мы со 2го на 3е января. Жили в номерах 1 и 2. Фото на сайте отеля отфотошопили конечно очень. Номера большие, окна замурованные только в санузле. Санузел большой, но холодина была ужасная. Благо что в номере был дополнительный обогреватель, видимо в курсе, что в номерах дубак. По заселении номера были не готовы, халаты и полотенца выдали спустя 3 часа. Еще в номерах тапочки 2шт., вода 2б., шампунь и гель. Но самое ужасное это постель и кровать. Как можно в гостинице 2х спальную кровать с ужасным матрасом застилать поперек двумя 1,5 спальными простынями? И одним 1,5 спальным одеялом? И еще кинуть такие ужасные подушки-комкушки? Ну это жесть! Хозяин отеля, ау, либо закрой свой бизнес, либо почитай чем люди не довольны!!! Теперь кухня. Ну не знаю, скорее мы опробовали бар. Т.к. вечером на ужин был только мангал и бар. Хорошо что пообедали плотно в другом кафе. Поэтому брали пиво и мясо. Пиво кстати неплохое. Мясо тоже, только опять, заказали куринный шашлык, но мясо кончилось, принесли грудку на гриле (естественно суховата). Блин, неужели нельзя закупить продукты? Закуски к пиву никакой. Бегали в соседний магазин. Завтрак незнаю как оценить. Для всех это по своему. С 09:00 начало, но вынесли ВСЕ ближе к 10:00. Были: каша, хлопья, йогурт, молоко, сосиски, яйцо вареное, хлеб, булка, сок, чай, кофе РАСТВОРИМОЕ 🤦♀️ Ну и самое ужасное это бассейн. Полотенца и халаты выдают страшно уставшие уже, надеюсь хоть чистые. Пошли мы плавать. Я уже не буду описывать, как писали раннее про потрепанность всего. Что произошло у нас: отдыхала компания нетрезвых мужчин, они естественно вели себя весело и шумно, прыгали и скакали как сумашедшие. Зона в бассейне где гидро процедуры отделана камнями. И вот при прыжках и скачках этих мужчин один камень не выдержал и отвалился в воду в бассейн. Счастье просто что ни кому на голову не упал. Вызвали администратора, она поохала и поахала и ушла. Хотя по технике безопасности этот бассейн надо закрывать. Там все эти камни на "соплях" уже висят. А в бассейне ведь были и дети! Ну вот делайте выводы, и руководство, и посетители.
Очень интересное место. Классно там провести время. Очень необычное оформление. СПА зона не большая, но комфортная. Номера большие и чистые. Вкусный завтрак. Рекомендую
Отвратительное заведение. Ездили туда с группой обедать. Посуда вся грязная, еда отвратительная, пол очень грязный и липкий! А что больше всего вызвало отвращение- это животные которые там мучаются. Черепахи-без воды, рыбы-полуживые, шиншилла-на входе, там где очень холодно!
Очень много народу в спа. Нужно вводить лимит. Бассейн явно не рассчитан на большое количество посетителей, когда человек 15 уже и не поплавать и в сауне куча людей, скамейки и стулья все заняты 🙁 Хамам работает редко - за 2 часа включали только 1 раз ненадолго. Если сравнивать с другими спа в пригородах Питера, то цены аналогичные, но зоны отдыха (в т.ч. бассейн, бани) больше по размерам и количеству, поэтому людям там не тесно. В остальном более менее приемлемо, но эти 2 пункта, к сожалению, могут испортить весь отдых, тк никакого контроля за этим нет.
При бронировании девушка выясняла точно ли мы приедем, а то многие отказываются в последний момент, мне бы насторожиться….
Приехали в 23.00 - дверь закрыта, звонка нет, еле дозвонились по номеру, номер был недоступен, нам это объяснили, что связь плохая - отличный аргумент))).
Ощущение , что мы там были единственные.
Вода в номере холодная, еле дождались тёплой. Чайника нет, было только 2 бут воды. Окна заклеены - вид на аварийное здание. Завтрак и бассейн даже не стали ждать, думаю настроение бы не добавил. Цена 7 тыс, без документов, наши документы не спрашивали. Не рекомендую.
Справляла в отеле свой юбилей!!!все отлично,начиная с ресепшена.Приветливый персонал!!Накупались! Натанцевались под песни Жанны.Рекомендую!!!Завтрак отличный!!!спасибо!!!Уезжать не хотелось!Пиво очень вкусное!
Если у вас есть ностальгия по 90-м, то этот отель подойдёт вам на 100%. Брали 2 дня, на купикупоне. На фото был загородный дом у леса, по факту древняя гостиница в гетто города Гатчина. Номер- нормальный, если не открывать окно ( вид на заброшенное здание, окна в окна. Под окнами валяются старые покрышки)
Если из плюсов. Встретили хорошо, подарили бутылку шампанского и Фрукты. Неплохой хаммам и бассейн.
На завтрак не подают альтернативное молоко. Кофе обычный растворимый.
Поход ночью за продуктами- отдельное приключение.
Отдыхали в данном отеле с 1-3 мая. Номер улучшенный.Большой, просторный, но очень вонючий.
Неквалифицированный персонал, которому абсолютно наплевать на происходящее в отеле,начиная от ресторана и заканчивая Спа-зоной. Совершенно не стоит своих денег. Косячат на каждом шагу и при этом даже не извиняются. Полотенца не меняли ни разу, при этом полотенца для душа в номере, Вам предложат использовать и в бассейне, отдельных нет, даже за доп. плату.
Очень странное впечатление от посещения гостиницы. Номер на двоих (стоимость 5,5тр за ночь) похож скорее на большую кладовку - окон нет, холодильника нет, СУ за стеклянной перегородкой...
Единственное что понравилось дак это бассейн и спа зона. Больше там делать нечего. Номера оставляют желать лучшего. Отличный вид на стройку. Под окнами орудует эксквататор. Кухня отвратительная. Шведский стол это вообще ужас.
Да и персонал не особо приветлив
Потрясающий бассейн. Номера без окон, это конечно, на любителя) В ресторане потрясающее пиво, но очень долгое обслуживание! Но ради спа зоны, однозначно стоит посетить.
Внешний вид на 3. Внутри все темно, в номерах холодно и летом комары. Окна только в туалете. Бассейн, небольшой и даже с горкой. Но будьте аккуратны, я на дне бассейн ногой нащюпала стекло большой кусок, видимо от цвесистого бокала или пивной кружки. Пошла на ресепшн но никого не дождалась. Видимо они по камерам видят и не выходят. А когда ты подходишь к бочкам, которые платные тут же прибегает девушка, уведомить что тебе туда нельзя. В общем создаётся впечатление, что туда приезжают только мужчины для взрослых утех.
Спа зона неплохая, но в ней комфортно только одной семье. Как только народу прибавляется, всем становится неудобно. Номера странные, без окон. Такое ощущение, что здесь раньше была общественная баня. Еда в ресторане вообще не понравилась. Мясо жёсткое, кольца кальмара- кальмаром и не пахнет, один пережареный кляр. Даже детские сосиски были отвергнуты детьми, очень невкусные. Вентиляции нет никакой. Завтрак просто ужасный, скудный и невкусный.
В номере в принципе то, что необходимо есть. Окна заклеены матовой пленкой, чтоб было не видно пром зоны и автосервисов. И это конечно минус. Внутри интерьер интересный, смешение стилей. Пакет пивной по услугам набор интересный, понравилось пивное обёртывание. Из минусов: в душевой не возможно отрегулировать воду, как контрастный душ то горячая, то холодная. Ресторан на 5 баллов и меню и обстановка. Вкусное пиво, особенно янтарное и темное. Вообщем-то если не перечисленные минусы, то было бы замечательно.
1
Посмотреть ответ организации
karinkaa19
Знаток города 10 уровня
15 мая 2023
Отдыхали по купону одну ночь, входило пиво и закуска к нему, пиво было выветрившееся, старое. Завтраки были отвратительные, шарлотка без яблок, на их "сэндвичи" без слез не взглянешь . Яичница просто треш . В отеле грязно, спа зона так себе, бассейн грязный. Хамам не работал, вторая баня тоже была слабая. Девушек на ресепшене постоянно нет и надо ждать. Но больше всего удивило, что отель закрывается в 11 или 12(не помню уже) и ночуй на улице если не успел. И ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!! Короче отвратительный сервис
Заказали несколько порций шашлыка и гарнира, пива в довесок. Все вкусно, но пришлось есть шашлык без гарнира, запоздала подача гарнира минут на 10 (это провал). Хотя думаю задержка связана с проведением банкета в одном из залов. Обстановка вроде неплохая, зайти пивка дёрнуть. Так же посетили бассейн и хамам. В бассейне неплохо, но пора бы обновить некоторые элементы декора. Хамам понравился, но не работал душ в самом помещении.
12.03.2022 г. отменили наше заранее оплаченное бронирование в отеле, всего за час до заезда. Внятных объяснений, особенно письменных - не представили, устно прозвучал какой то детский лепет про разногласия со своим контрагентом. Через два дня пояснили, что "были введены в заблуждение". Буду направлять жалобу в различные контролирующие органы.
Спа маленький, кровать в номере сломанная, крючков и вешалок просто нет. Кухня и пиво на жидкую троечку, живая музыка - уровня подросткового караоке. Однозначно не рекомендую!
Хороший небольшой отель. Номер большой, интересно оформлен. Бассейн чистый с горками и гидромассаж. Заказывали спа-процедуры, массаж профессионально сделали.
На SPA отель не тянет,больше похоже на гостиницу на трассе.Очень холодно в номерах.Завтрак скромный,но приличный. SPA это не большой бассейн,сауна и купели. Самое худшее в этом отеле это кухня,такой отвратной еды не ела давно.Шашлыки из пароконвектомата не резались вообще ,остальное такая же дрянь.Официант Александр хороший,а вот официантка работавшая в тот же вечер хамка редкостная (были 25.09.21).К посещению не рекомендую.3* только из-за приличного номера и парочки адекватных сотрудников.
Заехали в номер 01.01.2023 в 14.00 выехали через 4 часа (18.00)в ужасе🤦🏻♀️ в номере тараканы 🪳❗❗❗ Хваленый всеми шашлык про который мы читали по отзывам оказался полное гАвно🤢.Персонал не найти.Отдых был испорчен.
Номер без окон, вернее Окна в туалете, в бассейне много хлорки, сауна нам сказали что русская, но это финская и то температура оставляла желать лучшего, турецкая сауна сначала совсем была без пара, попросили сделать побольше температура, вроде более мение нормально стало. Находясь в сауне, какая то женщина из Персонала постоянно делала музыку очень тихо, а мы прибавляли , мы хотели отдыхать с музыкой, этот факт не очень понравился.
Пиво в пивоварне хорошее, шашлык из свинины оставлял желать лучшего. Салат греческий можно было есть.
Если вы не привередливый товарищ и приехали получать удовольствие, то на всё это можно закрыть глаза) мы ходили по купону и тарелка фруктов и шампанское в подарок очень порадовали.)
Отличное место для отдыха душой и телом. Спа программы отличные! Очень порадовало обслуживание. Кухня ресторана тоже на высоте. Все очень достойно и не очень дорого
Заранее позвонили уточнили можно ли заехать по купону с биглиона, ответили что можно, присылайте купон. Прислали. Отвечают - да, все ок, заезжайте. Накануне за день до приезда позвонили ещё раз, уточнили все ли хорошо. Отвечают - да, все ок, приезжайте. Приехали, разложили вещи, пошли покушать в ресторан, заказали еды, приходит администратор и рассказывает что ваш купон не действителен. "Потрясающие" впечатления! 1,5 годовалый ребёнок был рад скататься в Гатчину и вернуться домой. Исключительно не рекомендую!