Решил я расторгнуть КАСКО, в период охлаждения и передумал и слава богу. Подал заявку 15 декабря приняли 16 декабря в правилах написано если расторгаешь договор в период охлаждения то деньги должны прийти в ТЕЧЕНИЕ 10 дней сегодня уже 30.12.2024 денег нет звонил на горячую линию многократно и получаю разные ответы первая история была что поступят 30.12.2024 затем позвонил снова мне сказали что деньги придут 9-16 января потом я снова позвонил мне сказали что деньги перевели я запросил квитанцию но квитанцию мне так и не отправили это была 4 история была что отправят в течение 15 дней рабочих дней то есть нарушая все законы и правила ,не связываетесь с этой конторой
С этой страховой лично у меня неприятностей и мороки было очень много. То отправят ремонтироваться в сервис, который вообще этим не занимается, то в сервис, которого не существует. Хотела отремонтировать в сервисе - но у компании нет этих сервисов в наличии, как потом оказалось. Поэтому пришлось согласиться на денежное возмещение, при чем сумма была существенно меньше реальной за это повреждение. Не рекомендую.
ДТП оформлял аварийный комиссар, я был потерпевшей стороной, но сейчас ущерб возмещает страховая в которой сам покупал полис, а потом они со страховой виновника взыскивают, так вот когда косиссар увидел, что у меня ингосстрах, сказал - это худшая, пытаются ничего не заплатить. так к сожалению и оказалось. Две копейки сэкономил перейдя сюда с Тинькофф страхования и очень об этом жалею. На случай вашего потенциального ответа, сразу напишу что отправлял вам и на почту и в чат все что вы другим предлагаете отправить и вы везде отвечаете отписками, никакак вопрос клиента не решая.