Оформила полис 5 мая 2021 года, сказали полис будет готов 28 июня 2021 года. Почти 2 месяца. Пришла 2 июля за полисом. Отделение закрыто. Позвонила по телефону - сбросили. 7 июля стало плохо. Дозвонилась (20 мин ожидание, объяснила проблему, на что мне ответили да мы в курсе, ну если вы в курсе могли бы предупредить, я спрашиваю что делать? ну ждите когда мы вам позвоним, а когда вы позвоните? Ну возможно завтра. Ну я могу дать вам номер телефона, позвоните узнайте. Дал левый номер телефона какого то банка. Временный полис заканчивается сегодня, а мне нужна помощь медицинская. Скорую вызывала, требуется обследование...
Обслуживание нормально, парковка не оч ень,вообщем хорошо
Константин
Знаток города 18 уровня
25 апреля 2023
Безответственная компания, сделавший свой бизнес на урезании выплат пострадавшим водителям. Не курирует выполнение своих обязанностей. Обратная связь никакая. Но....отличные офисы на Родчерской..
Сидела полчаса, пропустила свою очередь. Лучше бы вместо назойливой постоянной рекламной долбежки по экранам в залах ожидания сделали звук электронной очереди достаточно громким.
Ужасная работа интернета. Ещё и в поддержке кидают трубки,не помогая решить проблему, из за интернета 3 человека приняли за 1,5 часа, люди злые бедный работник ингосстрах выслушивает тонны грязи, бардак какой то,и безалаберность, адрес Полярная 1
Нужно было заменить полис ОМС, решили обрати ться в эту страховую. Выдали временный полис, который не внесли в реестр. Из-за этого бумажкой можно только подтереться. Звонки сбрасывают, либо переводят на голосовую почту. Дозвониться просто нереально. Сказали, что сделают полис только через 45 рабочих дней. Что за сроки такие? Это мне теперь больше двух месяцев ходить с этой бумажонкой? Супер сервис, супер поддержка, лучше обходить их стороной.
Худшая из худших из всех страховых компаний
Получил временное свидетельство ОМС прошло 11 дней полис не работает ,прикрепиться к поликлинике не возможно, персонал не даёт никакой информации, ждите,ждите,это всё что говорят на все мои обращения по всем телефонам....Никому не советую,подумайте прежде чем идти в эту компанию....
Не могу найти готовый полис. Московский отдел ОМС отправил в офис по адресу ул. Профсоюзная 93а офис 2-52-5. Какая-то халупа, Нет никаких указателей. В халупе сидит девица которой все пофиг, естественно полиса не нашли. Куда-то дозвониться не возможно. Если и дозвонился тебя посылают дальше лесом. В такой компании нельзя страховаться
Отделение резк о взяли и закрыли на краснобогатырской 79!!!!!!!!!мой полис временный истёк!!!! Якобы сотрудник ушёл!!!! Полис можно будет забрать не знамо когда и где!!!!! Не обращайтесь в эту страховую никогда.
Всё отлично. Посетителей почти не было. Мне нужно было изменить регион полиса ОМС. Передо мной был один человек. На переоформление данных ушло не более 5 минут. Большое спасибо!!
Ждал на протяжениях 20 минут ответа от оператора , как очередь стала первой произошёл сброс ! Не дозвониться ! Временный полис полученный 22.06.21 все ещё не зарегистрирован !
Сегодня 3 м арта 2021 позвонила по телефону, указанному на сайте, узнать информацию по полису омс для 2-человек, очень вежливо и оперативно ответили, обе девушки. Большое спасибо.
Год назад делала здесь полис для дочки....сотрудники не очень заинтересованы в продаже «дешевых» полисов...делают так чтоб ты либо «извелся» в ожидании или просто ушел...
Скоро полис продлять, посмотрим что за год изменилось...
Я считаю что эта компания лучшая в Москве . Выбирал из двух офисов . Этот оказался лучше и работают в нём ребята с которыми приятно общаться .Уже обслуживаюсь тут 8 лет. Мне очень нравиться .