Вы им не интересны, приходиться уговаривать продлить полисы, продлил, нет данных в личном кабинете, позвонил, говорит пишите, написал, 1 раз спросили какой полис, ответил им и он перестали отвечать на письма.
Ужасная компания, обратились в нее хотели застраховать имущество, менеджеры по телефону не владеют информацией, примерную стоимость не просчитали. Сказали должен выехать агент и все посмотреть, агент так и не приехал, и спустя 3 недели узнаем, что получили отказ (сами позвонили, никто не сообщил). В этой фирме все на хочу "Хочу страхую, хочу нет" Критерии вообще не понятны, тогда интересно, как же они выплаты производят, за ними наверное бегать месяцами надо. Мы просто были в шоке, такие компании надо лицензии лишать.
Очень надменная продавец, слишком много пафоса непонятно откуда, ведь это всего лишь страховая компания, не смогла ответить на обычные вопросы и отказала в осаго, хотя по закону не имела права, не хотелось заморачиваться и брать письменный отказ, а стоило бы.
3
2
Армен П.
Знаток города 25 уровня
3 марта 2023
Молодцы быстро и без суеты сделали то что я просил
Ужасное место! Не объясняют внятно,какие какие нужны с собой документы. У персонала к клиентом ужасное отношение. Если возникают какие-то вопросы,не могут внятно дать ответ на вопрос!!!
Оформляла полис ОСАГО на авто. Сотрудники работают слаженно, оперативно, знают свое дело. Условия выгодные, страхуюсь здесь каждый год. Поеду отдыхать, застрахую, наверное, жизнь на всякий случай
Когда был в Питере, вдруг обнаружил, что мое ОСАГО закончилось еще в прошлом месяце. Немного попереживал и стал срочно искать в интернете адреса страховых компаний. Наткнулся в картах на офис Ингосстраха на проспекте Ветеранов, расположенного недалеко от моей работы, и поехал делать страховку. Здесь работают милые девушки, которые быстренько мне все сделали, не забыв применить скидку за безаварийность. Сервис понравился.
Один из ценральных офисов, помогают решить вопросы на которые обычные отделения ответить не могут, к примеру просрочка очередного платежа страхования жизни по ипотечному кредиту