Пришлось обратиться в офис, так как онлайн оформление не получалось сделать (коронавирус, неразбериха с техосмотром, базы виснут и т.д.), кроме этого менеджеры дочернего офиса, куда я сперва обратился (они тоже не смогли оформить), ввели в заблуждение, что живой (бумажный) полис начинает действовать сразу, а не через три дня, как электронный, и в головном офисе мне точно всё оформят.
После часа в очереди и 30ти минут оформления, выяснилось, что в Ингострах невозможно оформить ОСАГО в день обращения, если вы впервые обращаетесь, менеджер предложит вам посетить офис через пять дней для фотографирования авто и заключения договора, плюс три дня для вступления в действие полиса, если вам его конечно всётаки соблаговолят ПРОДАТЬ за ВАШИ ДЕНЬГИ, итого перспектива: два визита в офис и 8 дней времени. Крайне не рекомендую с ними связываться. Некомпетентные менеджеры, недосягаемые руководители, зря потраченое время и нервы.
В итоге удалось оформить полис онлайн в другой, более адекватной компании, которая заинтересована в привлечении клиентов.
Очень грамотное, быстрое обслуживание. Менеджер Инна Ефименко коректно предлагает ознакомиться с большим спектром услуг, проводит разьяснительную работу. В офисе нет очередей, это очень важный фактор, по которому я выбираю вашу компанию.
18.12.19 оплатил полис, 20.12.19 мне пришёл электронный чек об оплате, сегодня 1.01.2020 а полис мне так и не пришёл. На протяжение 2ух недель я отправляю этот проклятый чек об оплате в службу непонятной поддержки(до сих пор неясно для чего она у них существует) 5раз связывался с операторами горячей линии(тоже ничего не добился) никакого вразумительного ответа. Как итог полис я так и не получил, деньги оплачены за годовой полис осаго в полном объёме! Зато письма с предложениями застраховать дом, жизнь и тд приходят на почту пачками, а по факту никто не в чем не разбирается! Сто раз подумайте прежде чем связываться с этой не надёжной организацией!!!