Если вам нужна надежная страховая компания это не Ингосстрах . Работают не профессионалы своего дела , все устроено так чтобы не платить . У меня каско по которому отказывают на раз два . Жалобы не помогают. Деньги берут , а вот обязательства свои не выполняют .
Хочу сказать спасибо оператору, она помогла исправить ошибку сайта. Спасибо вам большое
Посмотреть ответ организации
Anya
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Обратились по поводу ДТП
Я пострадавшая сторона
Сотрудник оказался некомпетентен, требовал копию страхового полиса виновника ДТП, грубил, повышал голос, читал мои постановления о штрафах за отсутствие страховки и говорил, что я являюсь виновником ДТП, называя совсем иные статьи КоАп, сообщил, что не может прочитать в постановлении номер ОСАГО и номер автомобиля, хотя при обращении на горячую линию оператор легко смог определить автомобиль виновника по г/н и зафиксировать ДТП.
Настолько некомпетентный сотрудник нарушает всю репутацию компании Ингосстрах.
20 лет оформляю страховку именно в Ингосстрах.Всё чётко и вовремя.Офис на Волоколамском шоссе небольшой,уютный,чистенький.Сотрудники вежливые и приветливые.Особенно хочу выделить Специалиста Ларису,профессионал с большой буквы.Спасибо большое.
Обратился за оценкой ущерба по ОСАГО в офис на Волоколамском шоссе 3. Начитавшись дурных отзывов про оценку по ОСАГО, сразу пришел в боевом нестроении. Принимал специалист Рогов Александр. Оформил документы. Сходили на улицу, сфотографировали повреждения авто. Александр все что я просил зафиксировал, все корректно отразил в акте. Никаких попыток уценить ущерб не было. Разговорились, приятный в общении человек. В результате оценки страховой, было принято решение о выплате максимальной суммы, что полностью и адекватно покрывает ремонт моего автомобиля. Приятно посетить небольшой и уютный офис и цивилизованно решать все вопросы. Александру желаю успехов в работе!
Вмятина на крыле и диске была оценена сотрудниками компании в выплату 16тр.
Подаем в суд на них. Не советую связываться с этой «дешевой компанией»
Машина dodge charger 2017 года.
Внимательный, порядочный и деловой приемщик по каско.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зайцев/craftraw
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2023
Стояли у меня оригинальные фары на Тигуане 14 года. Были в пленке, под пленкой полированные, все светило, все сияло. Клиент этой конторки повредил мне две фары. Сейчас требуется замена. Конторка оценила весь ущерб в 15700 при стоимости одной Б/у оригинальной фары в 30.
Если хотите портить жизнь другим людям и оставаться безнаказанными смело пользуйтесь услугами этой конторы.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2023
НИКОГДА и ни при каких условиях не страхуйтесь у этих разводил! Делаешь страховку за кучу денег, попадаешь в ДТП не по своей вине, приезжаешь в офис и к моменту оплаты средств тебя начинают динамить всякими сказками, лишь бы не платить тебе деньги! Просто шарага разводил!
3
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2024
Дважды обращался в данный офис (Волоколамское шоссе) по КАСКО. Очень неприветливые сотрудники. Желания помочь нет. В итоге приходилось решать вопросы в Центральном офисе. Там все хорошо.
Маленький, но приятный офис. Не первый раз уже оформляю здесь страховку. Подъезд удобный и машину есть где оставить. Работают быстро и профессионально. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Павел Иванов
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2023
Позвонил с просьбой принять заявление по повреждению машины, на что менеджер мужчина нехотя сказал что он очень занят, что все заявления он принимает по записи, и приходите завтра.
Клиентоориентированности ноль, разговаривают по-хамски.
Сделали страховку на микроавтобус без проблем! Спасибо огромное! Приятные страховщики, хорошая атмосфера! Больше даже понравилось чем на улице свободы, хотя бы есть куда присесть! Ещё раз спасибо!
Хороший офис, внимательные сотрудники. Быстро решают проблемы
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2020
Офис закрыт, никого нету. Приехал, потратил своё время, написано без перерыва, никого нет, никакой записки нет! Едьте в офис на улицу народного ополчения, это в 5 минутах и там все работает.
Страховку оформил быстро. Девушки Юля и Лера очень дружелюбны и обходительны. Могут поддержать диалог. Спасибо им. Вот только в этот раз скидку, как постоянному клиенту, не дали.
Ну этот вопрос, видимо, уже к руководству.
Хотел сделать гринкард, не был в наличии, как и в ближайших офисах.
Сотрулнтцы проявили инициативу, Позвонили в оседнте офисы и сказали, где можно получить полис
За что им спасибо!
Полис оформил все таки на трассе. Цена такая же оказалась