Не рекомендую страховаться по КАСКО. 25.112024 произошел страховой случай. Сегодня 16.01.2025. Все еще на стадии согласования с СТО, в которую сама страховая же отправила. Документы не доходят в сторону СТО, чтобы они дошли - нужно постоянно звонить в страховую, но вы никогда не дозвонитесь до куратора, только с оператором пообщаетесь. Но когда забрежжет свет в конце тоннеля согласования - вам страховая не согласует то, что сама же согласовала ранее. Итог таков, что спустя два месяца не то что к заказу запчастей не приступили, даже не согласовали список работ и запчастей. Ни отдел клиентского сервиса, ни куратор, ни пртеензионный ответ с разъяснениями вам ничего никогда не ответит ни в какой форме. Наплевательское отношение к клиентам.
P.S. Для тех кто сейчас из Ингосстраха напишет, чтобы я на вашу почту отправил что то с подробным описанием - идите в лесополосу. Ни к чему это не приведет. Даже никто не извинится
Самый отвратительный Контора,
наступил страховой случай, в дтп пострадал моя машина, тянется на 4 месяц , первый раз отказали от страховой случай, пришлось повторно отправит документы от ГИБДД, больше не буду Продлевать страховку. Сроки рассмотрения любого вопроса минимум 20 дней . Выплатить не хотят. ОТПРАВИЛИ НА РЕМОНТ ВОТ УЖЕ ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ ДОСИХПОР СТО НЕ ПОЗВОНИЛ О ПОСТУПЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫЕ ЗАПЧАСТИ НА ВОСТОНОВЛЕНИЙ РЕМОНТА МАШИНЫ.
СЛЫШАЛ ЧТО С РЕМОНТОМ ТЯНЕТ НА ПОЛ ГОДА ЭТО В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.
Хочу оставить слова благодарности сотруднику Ингосстрах банка Кайгородовой Полине за отличную работу и профессионализм. Также отдельные слова благодарности за бонусную систему банка ( быстро, удобно, выгодно)