Понравилось общение с Анисимовой Ириной.
Профессионализм.
Заинтересованность в обеспечении клиента наиболее выгодными условиями (страхование недвижимости).
Доброжелательность.
Несколько вариантов бесплатного паркинга рядом с данным офисом.
По сравнению с Ингосстрахом образца 2019 года отвратительно. Улыбаются, слушают, но ничего с договором сделать не могут, так как договор приобретался в другом офисе!!! Я такого бреда давно не встречал. В офисе к тому же только один специалист, т.е. за те 30 минут, что разбирались с моим договором собралась группа страждущих из 4 человек. В итоге по моему договору нужно ехать в Центральный офис, который работает только в будние дни с 9.00 до 20.00. Клиентоориентированность это не про Ингосстрах, это про сосущих из нас деньги. Не поленюсь поеду в ЦО расторгну все договора только из-за отношения к страхователям. На скрине обратите внимание на время вопроса и время ответа. Делайте выводы, Ингосстрах это сборище плющих на тебя сверху и улыбающихся.
Приезжал оформить КАСКО. Эксперту Ирине - огромный респект. Посвятила в тонкости всех возможных вариантов страхования, осмотрела и сфоткала авто. Оформление документов заняло не больше 15 минут. Не только профессионал, но и очень милая и красивая женщина. Огромное спасибо.
Нашла офис ближайший, припарковалась на парковке перекрестка. Ингострах находится в жилом доме. Оператор быстро все сделала по страховке. Рекомендую, людей было мало, я и еще один мужчина.
Безполезный офис. Попросил распечатать уже готовый полис, но тут не умеют. Нужно тратить время и деньги ехать в центральный офис распечатать одну бумажку. Зачем тогда нужен этот офис?
Удобная большая парковка перед домом. Далее следуем в офис, где нам всегда рады.
В офисе всегда несколько сотрудников, очередей нет, работают быстро со знанием дела. 3 минуты и ваш полис готов, можете пользоваться.
Очень понравился данный отдел.
Нам срочно нужна была зелёная карта для машины для поездки в Беларусь.
В другом отделе ( город Московский) закончились бланки. Здесь бланки были в наличии. Нас вежливо обслужили, всё пояснили и объяснили.
Рядом есть большая бесплатная парковка для машин.
Всё отлично, только один момент который многое портит, сделали страховку но получилось так, что продали машину через 20 дней, пришли получать возврат 4000 рублей как с куста сорвали, очень дорогие дни получились
Ингосстрах. Полис ОСАГО. Аварийный случай - ноябрь 2021 года. Назначили осмотр, отфоткали. Оценили компенсацию в 40 тысяч рублей за две детали рыночной стоимостью больше 130 тысяч. Ок, отказался. Отправили в СТО, выбрал ближайший к дому. Держат в ремонте машину уже 3 недели с очередным "Перезвоните завтра". И это при условии, что в конце декабря можно было записаться на ремонт только на конец февраля. 5 месяцев, Карл, 5 месяцев! Скорее бы весь этот геммор уже закончился. Дабы больше никакие страховки в Ингосстрахе оформлять не буду. Адово долго.
Отличный офис! Оформляла осаго, каско, квартиру. Сотрудники настоящие профессионалы. Порекомендовали как лучше застраховать, всё сделали быстро и грамотно. Также приезжала сюда после аварии, тоже всё понравилось. Рекомендую!
Офис Ингосстраха, хотел сделать страховку, но так и не смогли добавить знакомого. Выдавало просто сбой. Предложили ехать на другой конец Москвы, но принял решение сделать в другой страховой. Офис и сотрудники приятные, не грубят, выглядят опрятно, обслуживание на уровне.
Ужасное оформление страхового случая. Пришёл оформить ДТП в четверг, приёмщик документов сообщил, что работает по предварительной записи и может записать на вторник. Вел себя грубо.
Не правильно заполнили полис страхования автомобиля, а после того как это выяснилось не получилось исправить проблему, деньги возвращать тоже отказались, предложили правда все решить очень долгим путем, но само собой нужно было быстро, по мне так мошенничество чистой воды, крайне не рекомендую данную фирму.
Забавная компания Ингосстрах! Платишь 5 лет каско! Решаешся что то починить вот тут и нужно быть готовым к сюрпризам! Приезжаешь осмотр выбор организации-ремонтника оплата франшизы заезд за направлением! А вот тут и начинается веселье! Оказывается до этого выбор компании по ремонту из списка на компьютере вместе с сотрудником Ингосстраха это просто фейк и фейк подписанные документы на ремонт! Переигрывают все на ходу парни! Предложили какой то шалтан ремонт монтаж! Так что господа страхующиеся по каско! Нет смысла платить за якобы надежный Ингос есть смысл платит за более дешевые аналоги и не парится! Этот случай многое показал! Успехов господа! Дело 71-274989/19
Одна единственная нормальная сотрудница - Ирина. Остальные замороженные, равнодушные и не компетентные. Лишний раз не пойдешь, лучше выбрать другой офис.
Пользуюсь услугами страховой компании Ингосстрах на ул.остравитянова.9. с 2012г
Никаких нареканий в работе офиса и сотрудников нет.
Все быстро! Квалифицированно !
Всем советую.
Ярослав. М.
Абсолютно не компетентные сотрудники офиса в вопросах страхования жизни. Способны только выписывать ОСАГО. Пришлось звонить в центральный офис, чтобы уточнить как правильно заполнять страховку
В отделе по урегулированию убытков столкнулась с хамским отношением и глумлением со стороны мужчины, который работает в этом отделе. Желаю Вам, дорогой сотрудник, чтобы, когда вы попадете в какую-либо стрессовую ситуацию, над Вами так же глумились, как и Вы. В этот филиал больше ни за что.
Припарковаться проблема, да и добраться из-за постоянных пробок тоже затруднительно. Если программа не зависнет, то вам повезет и повторно ехать не придется.