Советую отказаться от услуг данной конторы! Особое место здесь занимает Кравцова Татьяна Григорьевна! Риэлтор от Бога, кроме своего комфорта и выгоды ни в чем другом не заинтересована!
Особенность работы заключается в оплате услуг до совершения сделки, позволяют хамить себе как только им захочется.
Отличная организация! Хорошее обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал. Полностью провели всю сделку по покупке квартиры с оформлением ипотеки. Очень удобно.
В этом же помещении фирма по продаже дверей. Там же и двери заказали)
БЕЗОТВЕТСВЕННОСТЬ, НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОБМАН И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ! Врет на каждом шагу...
Риэлтор ЛЕЙСАН
Трубку не берет, по несколько дней, приходится дозваниваться через руководителей по несколько дней, фото размещает не соответствуюшие реалтности, на вопрос зачем , ответ " мне надо продать" на вопрос зачем тратить свое время и время людей вводя их в заблуждение ответа нет.
Документы отказывается показывать на просмотре обьекта, ни вып ски с домовлй книги, ни прав собственности, ничего не показывает, ответ покажу когда покупать будете, большего бреда в жизни не слышала, что покупать, кота в мешке? Разговаривает неуважительно, постоянно переносит показ, придумывает истории о потере ключей, смене замков, отсутствии соседей для просмотра, не рекомендую связываться как барыга с рынка
Доброго времени суток!
Очень приятное впечатление от беседы оставила Мария Романовна из отдела аренды.
Сразу чувствуется профессиональный подход и знание своего дела. Если работать то только с таким Риелтором. Всё рассказала, подобрала, но в сложившиеся ситуации в стране…по сотрудничать так и неполучилось. Надеюсь что всё скоро разрешится и в ближайшее время обязательно вернёмся именно к вам.
1
2
Ирина Петрова
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2024
Не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом сотрудников Инком, но в этот раз они просто превзошли себя. Покупала квартиру, которая продавалась через Инком. На этапе переговоров абсолютно хамское отношение риэлтора Инком Татьяны, основной аргумент в любом вопросе «Не ваше дело» (Кто эти люди в цепочке? Для чего потребовалось это заверение? и т.п. На все ответ «Не ваше дело»). Прямая ложь, которая выясняется очень просто. Например, Татьяна угрожала сорвать сделку, если я не принесу определенную сумму наличными на сделку, якобы эти деньги очень нужны продавцу, а зачем – не мое дело. По факту оказалось, что это просто комиссия Инкома, которую они хотели получить непременно на сделке наличкой. Почему нельзя было это озвучить? Документы по квартире, которые собственница была готова отдать (документы обычно следуют за квартирой – принятая на рынке практика) в итоге по научению Татьяны, мне предложили выкупить за 20 тыс. руб. При этом на каждом этапе Татьяна орала, что мы крохоборы, каких она не видела, как сильно мы их прогнули по цене и по всем остальным пунктам (как вообще можно так в открытую расписываться в своей профнепригодности?) и в целом вела себя неадекватно. В итоге сделку спасли мои риэлтор и юрист. Я просто не стала бы продолжать переговоры в таком тоне. Общее впечатление: никогда не обращайтесь в Инком, который допускает работу таких непрофессиональных сотрудников под своей маркой.
Одно из самых худших отделений компании ИНКОМ, разумеется "благодаря" руководителю отделения.
Компания с опытом и многолетней историей, но человческий фактор всегда имеет место быть, к сожалению!
Если Вам всё же необходима помощь специалиста в данной сфере, выбирайте другие отделения данного Агентства Недвижимости.
Имел опыт общения с сотрудником данного отделения Агеевой Анастасией. Очень негативное впечатление. Хамит, грубит, лжет. Вся заинтересованность теряется после получения комиссии которая в разы выше рынка. По самой компании претензий нет- слаженность и решение вопросов любой сложности в считанные часы.
Полная безответственность данной организации!!! Риэлтор переносила показ квартиры. Руководство организации никак на это не реагировало. Оказалось, что квартира НЕ ПРОДАЕТСЯ! Агент-Валентина. Не тратьте свое время!!! Ищите другую организацию
Очень профессионально, замечательное агенство и отличный сотрудник. Получила консультацию от Марии Романовны, мне нравится подход, очень правильные вещи говорит, твёрдая пятёрка.
Калита Катерина ,начало было многообещающим ((очень хитрая и изображает специалиста, торопили торопили, как получили деньги за квартиру. Начали тянуть с передаточным. Все документы вытягиваешь.
4
Маруся
Знаток города 11 уровня
20 августа 2023
Наглые хамы. Видимо сотрудники проходят тренинги , кто круче нахамит клиенту .
Продавала квартиру сама, Инком обзвонился , жаловался в циан ,типа я не собственник , а риэлтор . Чего добились ?
03.03.2021 я обратилась к риелтору Бирловой Валентине Рудольфовне для продажи квартиры, изначально возможна цена была чуть завышена но мне пришлось просить релтора чтоб цену поставили ниже просила целую неделю наконец снизили, дальше оказалось ещё интереснее просмотры очень активизировались но ни одного показа, релтор ни разу не была на обьекте не делала фото не фотографировать дом а просто во пользовалась фотками которые я когда то сделала, мы решили проверить риелтору здесь выяснилось что наш релтор очень больной человек и она не может часто ездить показывать, будьте осторожны и держитесь по дальше релтора Бирловой В. Р, мало того что не хочет работать да ещё лживая
Ужасное отношение к коллегам по цеху.?Риэлтор женьщина в возрасте Раиса Борисовна далеко не профессионал, лживая, изворотливая. Работает в паре с юристом Алексеем, при встрече не представился, переговоры были словно со стеной, он как зомби выполнял свою работу, не реагируя на вопросы уходя целенаправлено от ответов и это - лицо компании! Давно не встречала таких беспардонных, высокомерных сотрудников агенств. Остался осадок, люди не молодые. Возможно это политика компании!
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2023
Постоянно пытались снизить цену моей квартиры при продаже. Обманщики. Верить им нельзя. Преследуют только собственные интересы. Я расторгла с ними договор. Не рекомендую.
Это ужас!!! Работают демоны и дьяволы! Ещё и не профессионалы, от слова совсем! Я продавец, инком со стороны покупателя. Всю встречу унижали, грубили и критиковали, а после положили мне в папку всю документацию в том числе личные данные и все экземпляры покупателя!!! Это просто ужас!!! А затем обвинили, что я их специально украла! У меня просто слов нет!
В итоге сорвали сделку по их инициативе!
Адрес филиала: Маршала Малиновского 6к1
Сотрудник: Валерий
Руководитель: Михаил (это быдло, другого слова не подобрать)
Хорошее агентство. Сотрудники в вопросах недвижимости разбираются. Правда вопросов задают много, но этот как у врачей, чтобы диагноз поставить -нужно все выяснить))) Интересы клиента прежде всего - это важно! А ещё кофем угостят))
Обращалась в это отделение ИНКОМ-Недвижимость (Таганское) для покупки квартиры. Я считаю, мне очень повезло, что я попала к настоящему профессионалу своего дела - Лукьяновой Марине!
Начну с того, что Марина прекрасно знает Москву! Особенности районов, наличие парков, каких-то таких мелочей, о которых может знать не каждый москвич. Во-вторых, это просто очень порядочный и честный человек!
По каждому объявлению, которое мы выбирали Марина сразу же прозванивала и уточняла все нюансы. Встречи для просмотров квартир были организованы максимально удобно и оперативно.
На этапе, когда мы выбрали конкретный объект для приобретения, Марина также оказывала активное содействие в сборе документов по квартире и содействие в общение с банком (для оформления ипотеки).
Также хочу отметить Руководителя Марины - Попову Елену Александровну, она оказывала помощь и содействие в юридическом оформлении сделки и проверки квартиры.
В общем, наша сделка прошла. Мы купили квартиру. Все проблемы, которые возникали, Марина и Елена оперативно решали. Я очень рада, что попала именно к этим специалистам. Своим знакомых обязательно буду советовать обращаться ИМЕННО к Марине!!!
Выкинули на ветер 43 000. Сняли квартиру через инком. Заплатили комиссию 100%. Через месяц собственники сказали съехать т.к. Якобы резко продают квартиру. В договоре было прописано,что он на 11 месяцев или при расторжении будет неустойка. Собственники заявили что им плевать на эти договоры и они нам вообще ничего не должны, а то что мы риелторам кучу денег отвалили за съем их квартиры это наши проблемы. В инкоме нам отказали в бесплатном подборе нового жилья, никаких гарантий они не дают, отвественности не несут и тот сотрудник, который нам сдавал квартиру, вообще у них уже не работает. Если хотим, то можем пойти в суд. Вот так мы остались без жилья и без денег.
20
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 января 2022
работать безопаснее с конкретными исполнителями, которые не имеют возможности переложить ответственность на сотрудников
я дал объявл на продажу с четким указанием "агентам без клиента не звонить"
за одни сутки получил три звонка с одного и того же отделения Инкома. все трое не знали моего имени ( в обяв оно указано ) и не читали моего объявл, все трое навязывали мне свои услуги
Крайне непорядочно поступила с нами сотрудница Мария из этого агентства. Несколько недель говорила, что собирает документы на квартиру для банка и сделки. В результате, без объяснений, перестала выходить на связь и квартиру так и не продала. Нельзя так поступать, люди тратят время и нервы, собирают документы, ходят по банкам. Крайне безответственное отношение к работе и наплевательское отношение к клиентам.