Все бы ничего, но подпортила впечатление девушка, которая бежала до нас вплоть до поста охраны на выходе из комплекса с криком, оплатили ли мы. Мы ответили: «конечно. А как мы могли не оплатить, если заказ делали на барной стойке? К нам официанты не подходили, когда мы минут 15 сидели и выбирали.». Девушка не сдаётся: «Покажите чек». Мы бы с радостью, если бы сотрудники его выдавали, но после оплаты никто ничего не дал. Пришлось при куче народу, краснея от стыда, доказывать в транзакциях приложения Тинькофф оплату. Такого позора мы ещё нигде не испытывали. И ладно бы официанты принимали заказ, нет, все выбираешь и оплачиваешь на барной стойке.
P.S. Робот именно нам еду не возил, все приносили официанты.
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
3 апреля 2024
Порции маленькие, еда пресная, на жалобы никак не реагируют, хотя общался с директором. Но видимо директор не доносит жалобы до собственника. Перестал посещать, поскольку есть альтернатива. Плюс в очередной раз увеличили стоимость комплекса без изменения порций . Не рекомендую.
Обслуживание ужасное, еду готовят очень долго, 1 порцию киссадилии ждали 40 минут, при том, что в кафе было мало людей. Столовые приборы, тарелки и салфетки не дали, пока не попросили.
Оплатить заказ с помощь сайта (qr код на столе) не получилось, никаким из способов.
Робот котик решил объехать наш стол стороной, и все блюда приносил в спешке человек, что совсем убило "Особенность" этого заведения и впечатление о нем.
Кафе хорошее, но готовить стали отвратительно. В последний раз брали роллы и были разочарованы. Цены не соответствует товару, как будто их переживали и закрутили.
За 40 минут принесли только напитки. Ужасный сервис. Официант сказала, что кухня загруженна, но при этом в зале даже половина столиков не занята. Не советую
2
А
Александр
Дегустатор 3 уровня
5 июля 2023
Цены приятно удивили. Все вкусно. Хороший детский уголок. От от робота официанта дети и взрослые в восторге
Меню хорошее,еда вкусная,очень атмосферное.но есть одно НО. Нас было трое,два взрослых и ребенок,очень возмутило,что еду приносили по одному блюду,и ребенку принесли самому последнему.в итоге мы ели все холодное.
Изначально очень долго ждали, больше 1,5 часа, все голодные и готовы были съесть всё, что угодно, но то, что пришло было совершенно плохо. В воке с тофу и овощами вместо тофу положили белок варёного яйца, когда обратились с этим вопросом в сервис, услышали кучу отмазок и в итоге ничего не сделали, сам вок оказался острым, хотя заказанный соус не должен был быть острым. Паста карбонара оказалось также очень острой (хотя мы все любим острое), но тут был ужасный перебор, кроме остроты ничего не чувствуешь во время еды, доесть не смогли, потому что уже подступала изжога. Вок со свининой был пересолен, и опять же ничего кроме соли и не чувствовалось. Пицца оказалась холодной, ножки от брокколи жесткие, будто они не до конца готовы. В общем, ни одно блюдо не доели и были очень расстроены, что потратили столько денег. На фото «тофу», которое на самом деле оказалось яйцом.
Прекрасное, очень уютное кафе!Здесь замечательно готовят блюда на любой вкус! Здесь проводятся наши любимые арт-мастер классы и такие веселые детские праздники!И здесь так уютно просто попить чай с десертиками после спортивных тренировок!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Макс Сараев
Знаток города 5 уровня
27 августа 2023
На мероприятие мы заказывали кейтеринг. Очень красиво всё организовали и не просто приготовили, но и красиво выложили на столе. За такой стол было не стыдно перед гостями. Идеально! Спасибо!
Еда невкусная, персонал не реагирует на вопросы. Заказали омлет, спустя 40 минут и 2 вопроса о готовности заказа, вышел работник кухни, озадачив нас тем, что заказ бедет готов ещё через 40 минут. Замена блюда не важна, разогреть замороженные блины, пожарить полуфабрикатные сырники - 40 минут ожидания. Деньги за заказ так и не вернули. Офигенное место для человека, которые сел на диету.
Пришли почти к закрытию, сказали что блюда будут готовы примерно минут через 50, (может надеялись что уйдем), но заказав удивились когда все принесли минут через 20, персонал очень добродушный, кухня понравилась.
Пришли в ресторан,заказали блюда,гостей в ресторане было 7 человек,ждали мы 45 мин,после чего я не выдержала и спросила ,когда будет заказ,на что мне ответили,что много доставки,тогда закрывайте ресторан и работайте на доставку мы что не люди,в итоге 50 мин принесли половину заказа,все остальной ждали еще минут 20 и за это нам сделали скидку,спасибо!!!!
В общем и целом еда вкусная обслуживание прекрасное,но повара ресторана ге справляются,представляю,что у них творится при полной посадке!!!!
Робот киска хорош , но сервиса нет(, не успели сесть официант сообщил , что пиццу надо ждать 1,5 часов. Далее горячее-от 45 мин и больше , морса не было😂. Ушли .кафе находится в фитнес центре. По меню было вкусно и недорого, но не удалось попробовать )))
Небольшое кафе, где робот-официант позабавит детей и поставит в тупик взрослых. Меню перегружено надоевшими пиццами и роллами, но это дело вкуса. Мы заказывали супы и вторые блюда всё довольно вкусно. Цены на уровне большинства кафе вполне приемлемые.
Кафе в стилистике Иннополиса - города будущего: меню в мобильном приложении по QR-коду, заказ привозит робот-официант. Оригинально. В качестве приветствия милая девочка принесла графин лимонной воды и стаканы с трубочками. Мы легко перекусили сырниками (очень вкусные, тают во рту) и блинами, поэтому долго не ждали.
Посмотреть ответ организации
Екатерина В.
Дегустатор 4 уровня
21 мая 2023
Очень приятное заведение. Слегка долгое обслуживание, но еда очень вкусная. Очень уютный и приятный интерьер, вежливый персонал
вкусно, один раз заказывали доставку, второй раз пришли на завтрак. Кашу сделали без молока, как и просили) но слишком соленая)
К
Кирилл
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2022
Отдыхали в Иннополисе, это кафе оказалось самым лучшим в городе и удивило приятным образом. Персонал приветливый, еда очень вкусная, порадовало разнообразие меню. В дальнейшем заказывали у них на дом, ребята всё делали быстро и качественно, однозначно советую.
Туда не попадете, если экскурсии, мы с детьми ждали 30 минут.
Посмотреть ответ организации
Х
Хабиб Магомедов
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Мы тут часто заказываем пиццу к нам в офис. Готовят её быстро. Пицца всегда с кучей разных начинок. При этом теста немного, в меру. Привозят быстро. На обед доставить успевают. Очень вкусно! И всегда горячо!
Очень вкусно! Всем советую попробовать новую линейку блюд, шаурма и сочные шашлыки, приготовленые на углях самыми лучшими профессионалами своего дела. Доставка по меню включая завтраки, а ткже есть детское меню. Бесплатная доставка по Иннополису. Бесконтакная доставка по запросу, что особенно актуально в карантин.10% скидка по самовывозу. Очень понравился сервис. Вкусно, быстро, не дорого.
+1балл за идеальные роллы, но когда же вы услышите нас, и тесто в пицце не будет сырое? 4 заказа и каждый раз сырая пицца, чеснок слово, принесу сам сама эту пиццу и будете есть её сырой. Каждый заказ приходится доготввдивать ее🤦♀️ официантка в платке и парень очень приветливые. Все идеально кроме пиццы. Пожалуйста услыште нас. И неплохо было отвечать хоть изредка в инсте.