Очень довольна сотрудничеством с агенством Инсайт. Нам с выбором помогала Алена . Остались очень довольны , всем советуем . Всё прошло быстро , четко , без каких- либо трудностей.
Компания прекрасная, выражаю огромную благодарность. Нужно было снять жилье на неопределённый срок, сотрудники помогли и всегда были готовы ответить на все вопросы. Ответ давали быстро, почти не приходилось ждать. Советую
Спасибо большое ребятам за их работу! Помогли не только выбрать квартиру, но и застроховать ее. Теперь живу в очень хорошей квартире и не на что не жалуюсь. Отдельное спасибо Марине Павловне!
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2023
Не рекомендую связываться с данной компанией.
Риелтор Галина Птичкина не обладает должной квалификацией для работы с клиентами. Её объявление пришлось корректировать трижды из-за грамматических и синтаксических ошибок, а также из-за ошибок в ключевых характеристиках объекта. Позволяет панибратство, называет взрослую женщину «дорогая мой девочка», при этом, когда я указала на ее ошибки в объявлении, она требовала соблюдать субординацию, не понимая значения этого слова.
На замечания реагирует агрессивно, тянет время с их исправлением. Отчет, который должна была предоставлять по четвергам, могла отправить с задержкой на несколько дней и то после напоминания. Опоздания оправдывает командировками, хотя после разговора с начальством я выяснила, что никаких командировок у нее нет и не было.
Вся ее работа заключается в публикации кривых объявлений и предложения клиентам скидок. Так, она настаивала на предоставлении скидки клиенту в 1 млн. рублей! И как же так, что я отказалась от ее выгодного предложения! Выгодного для кого? Самое интересное, что о скидке она начала настаивать ровно за день до встречи с первым клиентом, который (сюрприз!) хотел скидку в 1 млн.рублей. Хотели оплатить наличкой здесь и сейчас, но только со скидкой. Совпадение? Не думаю.
В объявлении на площадке Птичкина не хотела исправлять фразу «ипотека невозможна», хотя я не против ипотеки. И самое интересное, что скидку она делает вровень такой сумме, чтобы не уменьшился её гонорар. Личной встречи с клиентом она не организовала. При этом, обосновать свою позицию, предоставить анализ рынка она не смогла. Единственное, что она умеет делать хорошо – заговаривать людей. Больше плюсов нет.
Также хочу отметить работу менеджера группы – Александра Шапорова, который считает себя начальником Птичкиной. В телефонном разговоре обещал (именно обещал!) исправить все ошибки и даже уверил, что уже написал в техническую поддержку торговой площадки для решения вопроса о «невозможности ипотеки». Прошло 3 недели, вопрос не решен, скриншот обращения в поддержку предоставить вышеуказанные лица не смогли, попытались обернуть ситуацию так, будто я сама виновата в их ошибках. Либо попыток решения вопроса не было, либо изначально так и планировали оставить запись «ипотека невозможна».
После этого разговора они перестали брать трубку, написали, что расторгают договор в одностороннем порядке и сняли объявление с публикации. Не учли одно - договор я читаю и делаю это внимательно, а в договоре указано что расторжение только с официальным уведомлением.
Таким образом, из-за того, что Птичкиной не удалось поставить свои условия и поиметь с меня денег сверх комиссии, а также из-за неспособности решать простые задачи, компании проще отказаться от сделки. Жалею потраченного времени.
Договор, вся переписка, все скриншоты, записи телефонных разговоров имеются.
Информация для менеджера агентства: объект в Новый Уренгой, Молодёжная ул., 3 (двухкомнатная квартира). У Птичкиной Г. единственная квартира в этом доме, которую она вела.
Обслуживание - супер! Всё сработано быстро, персонал клиентоориентирован, компетентен и плюсом ко всему здание приятно визуально как снаружи, так и внутри. Рекомендую.
Хорошее агенство. Отдельное спасибо риэлтору Минязевой Сирине!
Сирина профессионал своего дела! Круглые сутки на связи, все подскажет и расскажет! Рекомендую!
Хотелось бы сказать огромное спасибо риелтору Екатерине. Все по делу, показала квартиры, которые подошли под мой запрос, ни чего лишнего. Что позволило быстро сделать выбор. Буду рекомендовать Ваше агенство своим знакомым и друзьям.
очень понравился сервис, Влада Кондрацкая помогла с делом, можно назвать дествительно проффесионалом в своем деле, могу порекомендовать сервис, остался более чем доволен
Обратился в данное агентство и остался очень доволен. Спасибо риэлтору Рауф Акчурин с самого начала и до конца были на связи, все прошло легко, быстро и четко. Рекомендую «Инсайт» и данного риэлтора.
я очень довольна сотрудничеством с этим замечательным агентством. очень быстро помогли подобрать и купить квартиру. риелторы осень хорошие и суперские!!🤍🤍
Порядочные ребята и девчата! Очень хорошо нам помогли с выбором и приобретением жилья 👍👏🏻👏🏻. Отдельное спасибо хотелось бы сказать агенту Алёна,от первой встречи и до самого заселения в квартиру,всегда на связи, всегда подскажет что,куда,где…🔥🔥 В общем очень хорошее впечатление осталось от ребят!!!
Рекомендую 👏🏻👏🏻👏🏻👍🔥🔥🔥☝️☝️
Очень помогли с выбором недвижимости, ввели в курс самого дела от и до. сотрудники очень вежливые и отзывчивые. в самом офисе очень приятная атмосфера.
Благодарим АН Инсайт за высокий уровень профессионализма и оперативность в работе. С их помощью продали недвижимость. За такую работу и не жалко комиссию заплатить. Наши риелторы Капарова Альбина и Минязева Сирина , юрист Насибуллина Алсу💓
Обратилась к этому агентству впервые, не ожидала ничего особенного, но оно превзошло мои ожидания! Приветливый персонал, который может ответить на любой вопрос и помочь с поиском. Очень благодарна агентству и обращусь еще не раз!
Решил я оформить ипотеку и в этом мне помогла Худолей Виорика Николаевна. Просто мастер своего дела!!!
1
Посмотреть ответ организации
долгошеева татьяна
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Решили приобрести квартиру в ипотеку и обратились в Инсайт,нам помогли подобрать выгодные варианты по нашему запросу,рассказали о возможных подводных камнях. Остались очень довольны работой специалистов компании и выражаем свою благодарность за проделанную работу.
Обратился к огенсву в Инсайт и остались очень хорошие впечатления. Сотрудники были очень доброжелательны ко мне. Также подобрали хорошую квартиру. Всем советаю👍🏻
Обратилась в агентство Инсайт и осталась довольна.Хотелось бы выразить благодарность риелтору Сирине, а также юристам Алсу и Анне,за помощь в покупке квартиры!
Всё на высшем уровне. Особенно радует наличие юридического отдела! Обсолютно все сотрудники профессионалы своего дела! Любая сделка пройдёт грамотно и в короткие сроки.
Работаю в данном агенстве не так давно, но очень быстро влилась в коллектив. Все очень дружные и в личных отношения и в рабочих.
Руководство отличное, оперативно обучают всем нюансам, оказывает поддержку.
Очень непорядочное агентство. Непрофессиональные юристы, которым даже лень внимательно читать документы. Если вы не работаете с этим агентством, а они составляют документы с другой стороны сделки, то советую проверять все перед подписанием со своим юристом. Если со сделкой какие-то проблемы, то начинают давить на другую сторону, повышают голос.
Рада что попала работать в АН Инсайт, отличное отношение внутри агенства, дружная команда которая помогает в трудных ситуациях , руководство которое всегда поддерживает и придаёт сил и мотивации!