Покупал страховой полис(ограниченный) через приложение Click. Странным образом приложение не вписало мое имя в список водителей(такое периодически выходит по сей день) авто оформленное на мое имя. В итоге, случилось ДТП(я пострадавший), подписали евро протокол, собрали все документы и передали в эту компанию для проверки(13 мая 2024). Все замечательно и все документы на месте. После 15 рабочих дней проверки нашего дело, чуваки из Инсон решили передать наше дело в суд, в связи с тем, что в полисе не хватает моего имени(опять таки я пострадавший). Побегал за ГАИ, кто тянул отправку доков суд (20 рабочих дней + праздники). Прошел Суд и дали вердикт (6 рабочих дней). Отвез вердикт в эту контору и мне говорят, что нужно ждать еще 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ, УЖЕ ПРОВЕРЕННОГО ДЕЛА.
Итого прошло после заведения заявки 66 дней и предстоит ждать еще 15 рабочих дней из за ЗАЛУПЫ, ГДЕ У НИХ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОКУПКЕ ИХ ЖЕ СТРАХОВОГО ПОЛИСА.
И за все это время они говорили не ремонтировать машину. Иначе могут не выплатить деньги
Хотел бы написать свой опыт и отзывы по поводу страховой компании INSON. После покупки машины оформлял у них каско. Недавно после дтп обратился к ним в очередной раз. Они сделали ремонт очень оперативно и сделали все исключительно в пользу клиента. Всегда идут на компромиссы и я за все время работы с ними не заметил что бы где-то схалтурили или обманули. Дай Аллах что бы всегда так работали. Особенно хочу выразить благодарность Алишер аке, Мирзабеку и юристу компании Исмоил аке. Они всегда были на связи и всегда имели индивидуальный подход. Раньше я думал что как у нас везде принято будут работать и везде искал подвох. Но реально удивили. Там где был спор с сервисным центром о потери гарантии юрист вместе приехал и все прояснил и решил. Это не реклама, просто хорошее тоже надо озвучивать. Лично советую. С момента дтп до конца ремонта достойно сопровождали
Худшая страховая. Сервис нулеевой. На звонки отвечают люди, которые вообще ничего не могут объяснить. На весь офис 1 принимающий сотрудник. Ни очереди на приём ни порядка. Выплачивать не хотят, будут искать 1000 причин. Однозначно не рекомендую.
Не хотят работать персонал с клиентами, если нас не было бы и они бы тоже бы сидели без работы за это надо с каждым клиентом обслуживать всё чётко
1
Р
Рустам Джаматов
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
Страховку оформил сразу после покупки машины в официальном офисе BYD. Страховая компания действительно работает для людей. Быстро и оперативно всё решают. Приехал, заявление написал и сразу отправляют в сервис . В сервисе работают люди знающее своё дело. Выполняют работу в кратчайшие сроки. Мне понравилось качество работы. Всем рекомендую.
Страховать груз не советую
У нас приехал поврежденный груз , сотрудники не особо хотели выехать на место , пришлось 5 раз звонить , уговаривать.
Приехал высокомерный / надменный Станислав , который не особо пытался помочь нам , обесценивал нанесенный ущерб. С ним был второй сотрудник , его хотя бы немного интересовало что с нашим застрахованным товаром.
Отношение будто мы не клиенты , а ребята сотрудники где-то тусили, откуда им пришлось приехать к нам.
Злые недовольные , надменные , без особого желания помочь.
Спасибо за опыт , страховаться у вас никому не посоветую!
Позвонил в компанию. Поднял трубку неквалифицированный кадр. Не смог нормально и внятно объяснить по моей ситуации. Сотрудник Самаркандского филиала тоже сослался на Ташкент. Не смог объяснить что нужно делать.
они с руководством все бюрократы. Несоветую, выбираете другие страховой компании.
2
А
Альберт Бад
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Предложили в официальном дилерском центре BYD приобрести страховой полис КАСКО. Предложение заинтересовало своей ценой. Но оказалось данная страховая компания пытается продать только полис. Услуги туда не включены, во всяком случае на деле. В компании некому ответить на возникшие к оферте вопросы. Сотрудники пересылают вопросы друг другу. И это на этапе продажи полиса. Не представляю что будет при обращении по страховому случаю.
Хорошая страховая компания. Можно застраховать недвижимость, автомобиль и многое другое. Мой автомобиль застрахован именно в этой страховой компании. Вежливый персонал. Качественный ремонт авто за короткие строки. Уброщался два раза по страховым случаям. Остался доволен. Советую данную компанию.
Shu kompaniyaga 19 Noyabr 2024
Da Dtp boyicha Ariza topshirgandik. 16.Noyabr 2024da pul tushurib beramiz digan jovobi chiqdi. 23.Noyabr 2024 Da pulli kartamga tushurib berishdi.
1 oyda pulimiz tushdi. Ishilaga omad ishonchli firmakan
Sugurta kompaniyasi yahshi hodimlari juda tez ishlashadi ayniqsa abdurahmon hodimila juda tez ishlab bergan savolarimga togri tushuntib manga yordam berdi ozing maslahatini ayamay manga bunaqa hodimdan mamnunman ishlarilarga omad tilab qolaman